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文档简介
供应商品质承诺保证书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条商品质量保证1.1甲方保证所提供的商品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求的质量标准。1.2甲方应对所提供商品的性能、功能、品质等进行全面检查,确保商品不存在缺陷。1.3甲方在商品交付乙方使用前,应提供商品的相关技术资料、操作手册等,确保乙方正确使用商品。第二条商品质量验收2.1乙方应在收到商品后七个工作日内对商品进行验收,并将验收结果通知甲方。2.2乙方验收商品时,有权要求甲方提供商品的检验报告、合格证明等文件。2.3如乙方对商品质量有异议,应在验收合格后七个工作日内向甲方提出,并提供相关证据。第三条商品质量保障3.1甲方在商品交付乙方使用后,应按照乙方要求提供商品的售后服务。3.2甲方在接到乙方关于商品质量问题的反馈后,应在48小时内给予答复,并在七个工作日内采取有效措施予以解决。3.3甲方应对乙方提供的技术支持和培训,确保乙方能够正确使用和维护商品。第四条商品质量赔偿4.1如因商品质量问题导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方在赔偿乙方损失后,有权向商品的供应商追偿。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。5.2未经对方同意,甲乙双方不得向第三方披露本合同项下的任何信息。第六条合同的变更、解除和终止6.1本合同的变更、解除和终止,应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。6.2合同解除或终止后,甲乙双方应按照约定处理合同未履行部分的事宜。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.商品检验报告2.商品合格证明3.技术资料4.操作手册5.培训资料6.商业秘密和机密信息资料二、违约行为及认定:1.商品质量不符合约定:包括但不限于商品存在功能缺陷、性能问题、品质不达标等。2.商品交付延误:甲方未在约定的时间内完成商品交付。3.售后服务不符合约定:包括但不限于未在约定时间内响应乙方的问题反馈,未在约定时间内解决质量问题。4.泄露商业秘密和机密信息:甲乙双方未履行保密义务,导致对方商业秘密和机密信息泄露。三、法律名词及解释:1.商品质量:指商品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求的性能、功能、品质等方面的标准。2.售后服务:指甲方在商品交付乙方使用后,按照乙方要求提供的商品维护、修理、技术支持等服务。3.商业秘密和机密信息:指不为公众所知悉、能为甲乙双方带来经济利益、具有实用性并且甲乙双方采取了保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:乙方在验收商品时,如发现商品质量问题,应立即通知甲方,并提供相关证据。甲方应在规定时间内采取措施予以解决。2.商品交付延误:如甲方未按约定时间交付商品,乙方有权要求甲方支付违约金或要求延长交付时间。3.售后服务问题:如甲方售后服务不符合约定,乙方有权要求甲方改正,并要求赔偿因此造成的损失。4.泄露商业秘密和机密信息:如甲乙双方泄露对方商业秘密和机密信息,泄露方应承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供商品,乙方支付货款。2.乙方购买甲方商品,并按照合同约定支付价款。3.甲乙双方就商品质量、交付时间、售后
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