2024年综合性安保服务协议

2024年综合性安保服务协议版A版本合同目录一览1.服务范围与内容1.1安全保卫人员配备1.2安全设备与技术支持1.3应急预案与演练1.4信息安全与保密2.服务期限2.1起始日期2.2终止日期2.3服务续约条款3.服务费用3.1服务费用总计3.2费用支付方式与期限3.3费用调整条款4.服务quality与保障4.1服务人员资质要求4.2服务人员培训与管理4.3服务质量监控与评估4.4服务满意度保障5.合同的履行与监督5.1双方的权利与义务5.2合同履行过程中的变更5.3合同的监督与检查6.违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.2争议解决方式6.3法律适用及管辖7.合同的解除与终止7.1合同解除的条件7.2合同终止的条件7.3合同解除或终止后的处理8.保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息泄露的后果9.知识产权保护9.1服务成果的知识产权归属9.2服务过程中产生的知识产权归属9.3知识产权侵权的责任10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址及联系方式10.3通知的生效时间11.合同的生效、修改与废除11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的废除12.一般条款12.1合同的解释权12.2合同的完整性与互斥性12.3合同的继承与转让13.附则13.1合同的附件13.2合同的修订历史13.3合同签订日期及地点14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加协议14.3补充条款第一部分：合同如下：第一条：服务范围与内容1.1安全保卫人员配备乙方根据甲方需求，提供专业的安保人员，包括门卫、巡逻、监控、应急处置等专业安保人员。具体人员数量和岗位设置，双方协商确定。1.2安全设备与技术支持乙方负责提供包括但不限于门禁系统、监控系统、报警系统等安全设备，并根据甲方需求提供相关技术支持，确保甲方场所的安全。1.3应急预案与演练乙方应制定针对甲方场所的应急预案，包括但不限于火灾、抢劫、恐怖袭击等突发事件。同时，乙方应定期组织演练，提高应对突发事件的能力。1.4信息安全与保密乙方应采取有效措施，保护甲方场所内的信息安全，防止信息泄露。对于涉及甲方商业秘密的信息，乙方应签订保密协议，确保信息不被泄露。第二条：服务期限2.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2终止日期本合同期限为____年，自起始日期起算。如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。2.3服务续约条款双方同意，在合同到期前一个月，如需续约，应书面通知对方。续约条款包括但不限于服务费用、服务范围等内容，双方协商确定。第三条：服务费用3.1服务费用总计本合同服务费用总计为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2费用支付方式与期限甲方应按月支付服务费用，每月____日前将当月服务费用支付给乙方。3.3费用调整条款双方同意，如因市场行情变化或其他不可抗力因素，导致服务费用发生变动，双方可协商调整。调整后的费用，应以书面形式确认。第四条：服务质量与保障4.1服务人员资质要求乙方应确保提供给甲方的安保人员具备相应的资质，包括但不限于保安员资格证书、消防职业资格证书等。4.2服务人员培训与管理乙方应对安保人员进行定期培训，提高其服务质量和职业素养。同时，乙方应建立健全管理制度，确保安保人员的规范服务。4.3服务质量监控与评估乙方应建立服务质量监控体系，定期对安保服务进行评估，并根据评估结果进行改进。4.4服务满意度保障乙方承诺，如甲方对安保服务不满意，乙方应在收到甲方通知后____小时内采取改进措施。如甲方仍不满意，甲方有权终止合同。第五条：合同的履行与监督5.1双方的权利与义务双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。甲方有权对乙方提供的安保服务进行监督，确保服务质量。5.2合同履行过程中的变更如因特殊情况，双方同意变更合同内容的，应以书面形式确认，并由双方签字盖章。5.3合同的监督与检查甲方有权对乙方提供的安保服务进行定期检查，确保乙方按照约定提供服务。乙方应配合甲方的检查工作。第六条：违约责任与争议解决6.1违约行为及责任双方同意，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。6.2争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.3法律适用及管辖本合同适用中华人民共和国法律，合同签订地为甲方所在地。第七条：合同的解除与终止7.1合同解除的条件一方提前解除合同的，应提前一个月书面通知对方。7.2合同终止的条件本合同期满，双方未续约的，合同自动终止。7.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，乙方应立即停止提供安保服务，并按照甲方要求处理相关事宜。第八条：保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指本合同履行过程中，甲方提供给乙方，或乙方在提供服务过程中产生的，不为公众所知悉的信息。包括但不限于甲方客户信息、商业秘密、技术秘密等。8.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限为合同终止后____年。8.3保密信息泄露的后果如乙方泄露了保密信息，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第九条：知识产权保护9.1服务成果的知识产权归属乙方在提供服务过程中创造的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等，归甲方所有。9.2服务过程中产生的知识产权归属乙方在提供服务过程中产生的知识产权，如涉及侵权，乙方应承担相应的法律责任。9.3知识产权侵权的责任如乙方侵犯第三方的知识产权，乙方应承担侵权责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第十条：通知与送达10.1通知方式双方之间的通知，可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。10.2送达地址及联系方式甲乙双方的送达地址及联系方式，如发生变更，应及时书面通知对方。10.3通知的生效时间双方收到通知后，通知即生效。第十一条：合同的生效、修改与废除11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改合同履行过程中，如需修改，应经双方协商一致，并以书面形式确认。11.3合同的废除本合同期满后，自动废除。第十二条：一般条款12.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.2合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。12.3合同的继承与转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利与义务转让给第三方。第十三条：附则13.1合同的附件本合同附件包括：____（附件名称）。13.2合同的修订历史本合同自____年__月__日起修订。13.3合同签订日期及地点本合同于____年__月__日在____（地点）签订。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项如双方有其他约定，应以书面形式附在本合同后。14.2附加协议如双方签订附加协议，附加协议与本合同具有同等效力。14.3补充条款如双方签订补充条款，补充条款与本合同具有同等效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：安保人员配置清单详细列出乙方提供给甲方的安保人员名单，包括姓名、职务、资质等信息。附件二：安保设备清单详细列出乙方提供给甲方的安保设备列表，包括设备名称、型号、数量等信息。附件三：应急预案详细列出乙方为甲方制定的应急预案，包括突发事件分类、应对措施等内容。附件四：服务质量监控与评估方案详细列出乙方对安保服务质量进行监控与评估的方法和流程。附件五：保密协议详细列出乙方与甲方签订的保密协议内容，包括保密信息的定义、保护期限、泄露后果等内容。附件六：知识产权归属确认书确认乙方在提供服务过程中创造的知识产权归属甲方所有。附件七：合同履行过程中的变更记录记录合同履行过程中，双方签订的变更协议或其他书面文件。附件八：违约行为记录记录双方在合同履行过程中，发生的违约行为及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为：1.未按约定时间支付服务费用。责任认定：甲方应支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例说明：若甲方未按约定时间支付某月服务费用，甲方需支付相应的违约金。2.未按约定提供必要的合作条件。责任认定：甲方应承担因此导致乙方损失的责任。示例说明：若甲方未提供必要的合作条件，导致乙方无法正常提供服务，甲方需承担相应的赔偿责任。乙方违约行为：1.未按约定提供安保人员或设备。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：若乙方未提供约定的安保人员或设备，乙方需承担相应的违约责任。2.未按约定保护甲方保密信息。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：若乙方泄露了甲方的保密信息，乙方需承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件，是双方约定权利义务的书面文件。2.保密信息：指本合同履行过程中，甲方