服务业务协议模板2024

服务业务标准协议模板2024版版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务项目1.3服务标准2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3提前终止3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.双方责任4.1甲方责任4.2乙方责任4.3免责条款5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任6.变更和终止6.1变更条件6.2终止条件6.3变更和终止的程序7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.法律适用9.1适用法律9.2争议解决地点10.其他条款10.1通知和送达10.2合同的完整性10.3合同的修改11.甲方（客户）信息11.1名称11.2地址11.3联系人及联系方式12.乙方（服务提供商）信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.附件13.1服务项目详细说明13.2费用明细表13.3其他相关文件14.签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围乙方同意按照甲方的要求，提供如下服务：（1）为甲方提供X方面的咨询服务；（2）完成甲方指定的X项目；（3）为甲方提供X培训服务；（4）其他双方约定的服务事项。1.2服务项目（1）项目一：X；（2）项目二：X；（3）项目三：X；（4）其他双方约定的项目。1.3服务标准（1）服务项目的完成质量应符合行业标准和甲方的要求；（2）服务响应时间不超过小时；（3）服务满意度达到%；（4）其他双方约定的服务标准。2.服务期限2.1开始日期本合同自双方签字之日起生效，合同生效后，乙方开始提供服务。2.2结束日期乙方应按照本合同约定完成服务项目，并经甲方验收合格。甲方应在验收合格后日内向乙方支付尾款，本合同即告终止。2.3提前终止双方同意，在合同履行过程中，如遇不可抗力等特殊情况，可以协商提前终止本合同。提前终止的，双方应按照实际服务期限的比例计算费用。3.服务费用3.1费用计算本合同的服务费用根据服务内容、服务项目及服务标准等因素计算，具体费用如下：（1）咨询服务费用：元；（2）项目实施费用：元；（3）培训服务费用：元；（4）其他双方约定的费用。3.2支付方式本合同的服务费用支付方式如下：（1）合同签订后，甲方支付乙方预付款元；（2）服务项目完成后，甲方支付乙方进度款元；（3）合同终止后，甲方支付乙方尾款元。3.3费用调整双方同意，如因市场行情、政策调整等原因导致服务费用发生变动，可以协商调整。费用调整应按照实际服务内容、服务项目及服务标准重新计算。4.双方责任4.1甲方责任（1）提供乙方所需的工作条件和工作场所；（2）按照约定支付服务费用；（3）配合乙方完成服务项目；（4）对乙方提供的服务进行验收。4.2乙方责任（1）按照约定提供服务，并达到服务标准；（2）保密甲方提供的商业秘密和技术秘密；（3）尊重甲方的企业文化，遵守甲方的规章制度；（4）其他双方约定的乙方责任。4.3免责条款双方同意，在合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致一方不能履行或部分履行合同，该方不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。5.保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和技术秘密，包括但不限于经营策略、客户信息、技术资料等，均应予以保密。5.2保密期限双方同意，本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后年失效。5.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失程度和违约方的过错程度确定。6.变更和终止6.1变更条件双方同意，在合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容的，可以协商一致进行变更。变更事项应签订书面协议，作为本合同的附件。6.2终止条件双方同意，在合同履行过程中，如遇不可抗力等特殊情况，可以协商终止本合同。6.3变更和终止的程序（1）书面提出变更或终止意向；（2）双方协商一致；（3）签订书面变更协议或终止协议；（4）按照变更协议或终止协议约定履行相关义务。8.违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方不能履行或不能完全履行合同的，甲方应承担违约责任。甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式如下：（1）违约金=服务费用×违约部分的服务期限/合同总服务期限；（2）违约金=赔偿金额×违约部分的服务期限/合同总服务期限。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方不能履行或不能完全履行合同的，乙方应承担违约责任。乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式如下：（1）违约金=服务费用×违约部分的服务期限/合同总服务期限；（2）违约金=赔偿金额×违约部分的服务期限/合同总服务期限。8.3违约赔偿除违约金外，违约方还应赔偿对方因违约所造成的直接损失，包括但不限于经济损失、名誉损害、诉讼费用等。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.其他条款11.1通知和送达任何一方应以书面形式向对方送达通知、文件、函件等，送达地址为双方在合同中约定的地址。11.2合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.3合同的修改本合同的修改和补充必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.甲方（客户）信息12.1名称：X；12.2地址：X；12.3联系人及联系方式：X。13.乙方（服务提供商）信息13.1名称：X；13.2地址：X；13.3联系人及联系方式：X。14.附件14.1服务项目详细说明；14.2费用明细表；14.3其他相关文件。15.签署页15.1甲方代表签字：_________；15.2乙方代表签字：_________；15.3日期：____年__月__日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细说明详细描述各项服务的具体内容、要求、预期成果等。包括但不限于服务的范围、工作步骤、交付物等。附件二：费用明细表列明各项服务的费用计算依据、金额、支付时间表等详细信息。包括咨询费用、项目实施费用、培训费用等。附件三：其他相关文件包括与服务项目相关的技术标准、操作手册、培训资料等，以及其他双方约定的相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方提供的信息不真实、不准确，导致乙方无法正常提供服务。3.乙方未按约定时间完成服务项目。4.乙方提供的服务质量不符合约定标准。5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或产生重大损失。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：根据服务费用、赔偿金额和服务期限等因素确定。2.违约金=服务费用×违约部分的服务期限/合同总服务期限。3.违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失，包括但不限于经济损失、名誉损害、诉讼费用等。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟付款导致的乙方损失。具体金额根据服务费用和延迟付款的时间计算。说明三：法律名词及解释：1.服务费用：指乙方提供服务所需支付的报酬，包括咨询费用、项目实施费用、培训费用等。2.违约金：指违约方因未履行合同义务而应支付给守约方的赔偿金。3.服务期限：指双方约定的合同履行期限，自合同生效之日起至合同终止日止。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。1.服务费用：指乙方提供服务所需支付的报酬，包括咨询费用、项目实施费用、培训费用等，具体金额见附件二。2.违约金：指违约方因未履行合同义务而应支付给守约方的赔偿金，具体计算方式见8.1和