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文档简介
合同编号:__________甲方(雇主):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(导游):__________身份证号:__________联系电话:__________第一条工作内容1.1乙方作为甲方的一名导游,应遵守国家的法律法规,遵守旅游行业的各项规定,遵守甲方的规章制度,为甲方提供专业的导游服务。1.2乙方应按照甲方的要求,完成旅游行程中的各项导游工作,包括但不限于:讲解、引导、协调、安全保障等。1.3乙方应尊重旅游者的合法权益,提供热情、周到、优质的服务,维护甲方的形象和声誉。第二条工作时间和地点2.1乙方的工作时间应按照甲方的安排执行,特殊情况需要乙方配合的,甲方应提前与乙方沟通协商。2.2乙方的工作地点为旅游行程涉及的各地,乙方应根据甲方的安排,按时到达指定地点参加工作。第三条报酬及支付3.1乙方的报酬由基本工资和绩效奖金两部分组成。具体金额和支付方式详见附件一。3.2甲方应按照约定时间和方式向乙方支付报酬,如因特殊情况需延迟支付的,甲方应提前通知乙方,并尽快支付。3.3乙方提供服务期间,如有游客投诉或乙方过错导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应责任,甲方有权从乙方的报酬中扣除相应金额。第四条权利和义务4.1甲方权利和义务4.1.1甲方有权根据乙方的服务质量、游客满意度等因素对乙方进行考核,并根据考核结果对乙方的工作进行调整。4.1.2甲方应为乙方提供必要的工作条件和培训,确保乙方能够胜任工作。4.1.3甲方应按照约定时间和方式向乙方支付报酬,并为乙方缴纳社会保险。4.1.4甲方应尊重乙方的合法权益,不得强迫乙方从事违法、危险、超负荷的工作。4.2乙方权利和义务4.2.1乙方有权按照约定获得报酬,并享受甲方提供的福利待遇。4.2.2乙方应遵守国家的法律法规,不得从事违法、危险、超负荷的工作。4.2.3乙方应按照甲方的要求,完成导游工作,并尊重旅游者的合法权益。4.2.4乙方应保持专业素养,不得有损害甲方形象和声誉的行为。第五条保密条款5.1乙方在合同期内和解除合同后,应对在甲方获得的商业秘密、客户信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。5.2乙方违反保密条款的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第六条解除和终止6.1在合同期内,甲乙双方均有权提前解除合同,但应提前_______天书面通知对方。6.2合同期满后,如双方未达成续约协议,合同自然终止。6.3乙方如因违法、违纪等原因被解除合同的,甲方有权立即终止合同。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(雇主):__________乙方(导游):__________签订日期:__________附件一:报酬及支付详情(此部分根据实际情况详细列出乙方的报酬构成、支付方式、支付时间等内容)注意事项:1.合同主体:确保甲方为合法经营的旅行社,乙方具备合法的导游资格。2.工作内容:明确乙方的工作职责和甲方对乙方的工作要求。3.报酬及支付:详细约定乙方的报酬构成、支付方式、支付时间等内容,避免出现模糊不清的情况。4.权利和义务:明确甲乙双方的权利和义务,避免出现权益纠纷。5.保密条款:加强对商业秘密、客户信息等的保护,防止泄露。6.解除和终止:提前书面通知对方解除或终止合同,避免出现突发情况无法处理。7.争议解决:约定明确的争议解决方式,以便在出现纠纷时能够及时解决。关键词语的法律名词解释:1.导游:指具备合法导游资格,为旅游者提供讲解、引导、协调等服务的人员。2.旅行社:指依法成立,经营旅游业务的法人或其他组织。3.报酬:指甲方支付给乙方的工资、奖金等收益。4.绩效奖金:根据乙方的服务质量、游客满意度等因素给予的奖励。5.保密条款:指乙方在合同期内和解除合同后,对在甲方获得的商业秘密、客户信息等予以保密的约定。6.争议解决:解决合同履行过程中发生的纠纷的方式,如友好协商、诉讼等。特殊应用场合及补充条款:1.旺季加班:甲乙双方应明确旺季加班的工作时间、地点和报酬。如乙方同意旺季加班,甲方应给予相应的加班补贴。2.培训和学习:乙方同意参加甲方组织的培训和学习活动,以提高自身业务水平。甲方应承担培训和学习的相关费用。3.住宿和交通:如乙方在旅游行程中需要住宿和交通,甲方应负责安排并承担相关费用。具体安排详见附件二。4.紧急情况处理:乙方在提供服务过程中,如遇到紧急情况,应立即向甲方报告,并按照甲方的指示处理。附件三详细列出了紧急情况的处理流程。5.游客投诉:乙方应尊重游客
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