企业形象：塑造良好的房产企业形象

合同目录第一章总则1.1合同双方的含义和界定1.2合同的目的和原则1.3合同的适用范围第二章企业形象塑造的基本原则2.1真实原则2.2诚信原则2.3专业原则2.4创新原则第三章企业形象塑造的内容3.1企业品牌形象的塑造3.2企业文化形象的塑造3.3企业服务形象的塑造3.4企业员工形象的塑造第四章企业形象塑造的实施策略4.1制定企业形象塑造计划4.2企业形象传播渠道的选择4.3企业形象宣传内容的策划4.4企业形象塑造的监督与评估第五章企业形象塑造的具体措施5.1企业标识的设计与应用5.2企业标准字体的设计与应用5.3企业色彩的应用与规范5.4企业形象宣传材料的设计与制作第六章企业形象塑造的培训与传播6.1企业内部培训的开展6.2企业外部传播的实施6.3企业形象塑造成果的分享与传播第七章企业形象塑造的持续优化7.1企业形象塑造的年度评估7.2企业形象塑造的问题与改进7.3企业形象塑造的创新与发展第八章企业形象塑造的法律法规遵守8.1遵守国家相关法律法规的要求8.2遵守行业规范与标准8.3保护企业形象相关的知识产权第九章企业形象塑造的危机管理9.1企业形象危机的预防与应对9.2企业形象危机的处理与化解9.3企业形象危机后的恢复与重建第十章企业形象塑造的内外部协作10.1与政府及相关部门的沟通协作10.2与媒体及合作伙伴的合作协作10.3与企业内部各部门的协同工作第十一章企业形象塑造的资源保障11.1人力资源的保障11.2财力资源的保障11.3物力资源的保障第十二章企业形象塑造的激励与考核12.1企业形象塑造的奖励机制12.2企业形象塑造的考核评价12.3企业形象塑造的改进与提升第十三章合同的履行与变更13.1合同的履行期限13.2合同的履行地点和方式13.3合同的变更与解除第十四章违约责任与争议解决14.1违约责任的规定14.2争议解决的途径和方法14.3合同的终止与失效合同编号：_________第一章总则1.1合同双方的含义和界定1.2合同的目的和原则1.3合同的适用范围第二章企业形象塑造的基本原则2.1真实原则2.2诚信原则2.3专业原则2.4创新原则第三章企业形象塑造的内容3.1企业品牌形象的塑造3.2企业文化形象的塑造3.3企业服务形象的塑造3.4企业员工形象的塑造第四章企业形象塑造的实施策略4.1制定企业形象塑造计划4.2企业形象传播渠道的选择4.3企业形象宣传内容的策划4.4企业形象塑造的监督与评估第五章企业形象塑造的具体措施5.1企业标识的设计与应用5.2企业标准字体的设计与应用5.3企业色彩的应用与规范5.4企业形象宣传材料的设计与制作第六章企业形象塑造的培训与传播6.1企业内部培训的开展6.2企业外部传播的实施6.3企业形象塑造成果的分享与传播第七章企业形象塑造的持续优化7.1企业形象塑造的年度评估7.2企业形象塑造的问题与改进7.3企业形象塑造的创新与发展第八章企业形象塑造的法律法规遵守8.1遵守国家相关法律法规的要求8.2遵守行业规范与标准8.3保护企业形象相关的知识产权第九章企业形象塑造的危机管理9.1企业形象危机的预防与应对9.2企业形象危机的处理与化解9.3企业形象危机后的恢复与重建第十章企业形象塑造的内外部协作10.1与政府及相关部门的沟通协作10.2与媒体及合作伙伴的合作协作10.3与企业内部各部门的协同工作第十一章企业形象塑造的资源保障11.1人力资源的保障11.2财力资源的保障11.3物力资源的保障第十二章企业形象塑造的激励与考核12.1企业形象塑造的奖励机制12.2企业形象塑造的考核评价12.3企业形象塑造的改进与提升第十三章合同的履行与变更13.1合同的履行期限13.2合同的履行地点和方式13.3合同的变更与解除第十四章违约责任与争议解决14.1违约责任的规定14.2争议解决的途径和方法14.3合同的终止与失效合同签署页：甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：品牌形象一致性保证甲方保证其提供的品牌形象要素（包括但不限于企业标识、标准字体、色彩等）符合国家相关法律法规和行业标准，且不侵犯他人的知识产权。若因甲方提供的品牌形象要素导致侵权或不符合法律法规，由甲方承担全部责任。附加条款二：甲方授权甲方授权乙方在其业务范围内使用甲方提供的品牌形象要素，并允许乙方进行必要的修改和创新以适应不同宣传场合。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方品牌形象要素用于合同约定范围之外的目的。附加条款三：甲方监督与反馈甲方应定期对乙方的企业形象塑造工作进行监督和评估，并提供反馈。乙方应根据甲方的反馈及时调整和优化企业形象塑造策略。甲方有权要求乙方提供企业形象塑造的相关资料和数据，乙方应予以配合。附加条款四：额外费用如甲方提出额外要求或变更合同内容，导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应费用。甲方应在提出额外要求前与乙方进行充分沟通，并征得乙方同意。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款五：乙方义务乙方应按照合同约定，负责企业形象塑造的实施工作，并确保甲方品牌形象的一致性和完整性。乙方不得擅自修改甲方提供的品牌形象要素，除非得到甲方的书面同意。附加条款六：乙方保密义务乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算，至少为五年。附加条款七：乙方的责任限制乙方不承担因甲方提供的品牌形象要素导致的任何法律责任和损失。乙方在履行合同过程中，如因过失造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过乙方上一年度向甲方支付的费用总额。附加条款八：乙方服务满意度保证乙方应确保其提供的服务达到甲方的满意程度。甲方有权在合同期内提出改进意见，乙方应根据甲方意见进行改进。如乙方未能在合理期限内改进，甲方有权终止合同。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款九：第三方中介的义务第三方中介在合同执行过程中，应遵守国家相关法律法规，公正、公平地协调甲方和乙方的利益关系。第三方中介不得利用合同执行过程中的信息谋取不正当利益。附加条款十：第三方中介的责任限制第三方中介应对其在合同执行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算，至少为五年。附加条款十一：第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。第三方中介在合同执行过程中产生的费用，应由第三方中介自行承担。附加条款十二：第三方中介的终止条款如第三方中介未能履行合同义务，甲方和乙方均有权终止合同。终止合同后，第三方中介应立即停止所有相关活动，并退还已收取的费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方品牌形象要素资料2.乙方企业形象塑造计划3.企业形象传播渠道选择清单4.企业形象宣传内容策划书5.企业标识设计图6.企业标准字体应用规范7.企业色彩应用规范8.企业形象宣传材料设计稿9.企业内部培训资料10.企业外部传播材料11.企业形象塑造年度评估报告12.合同履行与变更记录13.违约行为认定记录14.合同终止与失效证明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供品牌形象要素，或提供的要素不符合法律法规和行业标准。2.乙方未按约定实施企业形象塑造工作，或擅自修改甲方提供的品牌形象要素。3.第三方中介未遵守法律法规，泄露甲方和乙方商业秘密和机密信息。4.第三方中介未公正、公平地协调甲方和乙方的利益关系，谋取不正当利益。5.甲方未按约定支付服务费用，或未履行合同义务。6.乙方未按约定支付服务费用，或未履行合同义务。7.第三方中介未按约定提供服务，或未达到甲方满意度。三、法律名词及解释：1.企业形象：指企业对外展示的整体形象，包括品牌形象、企业文化、企业服务、企业员工等方面。2.品牌形象：指消费者对品牌的认知、情感和价值判断，是品牌资产的核心要素。3.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的行为。5.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的民事责任。6.合同履行：指合同当事人按照合同约定履行各自的义务。7.合同变更：指合同当事人对已签订的合同内容进行修改或补充。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的品牌形象要素不符合法律法规和行业标准。解决办法：甲方应重新提供符合要求的品牌形象要素，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.问题：乙方擅自修改甲方提供的品牌形象要素。解决办法：乙方应恢复原状，并向甲方道歉；如导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.问题：第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密和机密信息。解决办法：第三方中介应立即停止泄露行为，并向甲方和乙方道歉；如导致损失，第三方中介应承担相应赔偿责任。4.问题：甲方未按约定支付服务费用。解决办法：甲方应在合同约定的期限内支付服务费用；如甲方逾期支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。5.问题：乙方未按约定支付服务费用。解决办法：乙方应在合同约定的期限内支付服务费用；如乙方逾期支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。五、所有应用场景：1.甲方为房产企业，乙方为专业企业形象塑造公司，双方合作提升甲方企