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文档简介

企业公共关系与品牌形象合同目录第一章:定义与术语1条款:合同主体定义2条款:公共关系定义3条款:品牌形象定义4条款:术语解释第二章:公共关系管理与职责1条款:公共关系管理部门职责2条款:公共关系活动策划与执行3条款:公共关系危机处理4条款:公共关系培训与考核第三章:品牌形象建设与维护1条款:品牌形象定位与规划2条款:品牌形象传播策略3条款:品牌形象识别系统(BI)4条款:品牌形象推广与维护第四章:品牌宣传与推广1条款:宣传渠道选择与运营2条款:广告策划与执行3条款:线上线下活动策划与实施4条款:媒体关系维护与拓展第五章:企业社会责任1条款:社会责任理念与实践2条款:社会责任项目策划与实施3条款:社会责任报告编制与发布4条款:社会责任评价与改进第六章:企业文化建设1条款:企业文化理念与价值观2条款:企业文化活动策划与实施3条款:企业文化传播与推广4条款:企业文化评价与改进第七章:公共关系危机管理1条款:危机预警与应对机制2条款:危机事件处理流程3条款:危机沟通与信息披露第八章:品牌保护与维权1条款:知识产权保护2条款:品牌侵权行为监测与处理3条款:法律诉讼与维权4条款:品牌保护培训与宣传第九章:公共关系预算与费用1条款:预算编制与审批2条款:费用支出管理与报销3条款:成本控制与绩效评估4条款:财务报告与审计第十章:合作与协作1条款:合作伙伴选择与评估2条款:协作项目策划与实施3条款:合作资源整合与共享4条款:合作效果评估与改进第十一章:绩效评估与激励1条款:绩效评估体系构建2条款:绩效考核指标与方法3条款:激励机制与奖励政策4条款:绩效改进计划与实施第十二章:保密与信息安全1条款:保密事项界定2条款:保密义务与责任3条款:信息安全管理制度4条款:信息安全培训与演练第十三章:合同的生效、变更与终止1条款:合同生效条件2条款:合同变更程序3条款:合同终止条件与后果4条款:合同解除与违约责任第十四章:争议解决与法律适用1条款:争议解决方式2条款:仲裁与诉讼地点3条款:适用法律法规4条款:合同的解释与适用合同编号_________第一章:定义与术语1条款:合同主体定义a.甲方:指_________b.乙方:指_________c.丙方:指_________2条款:公共关系定义a.公共关系是指_________b.公共关系的目的是_________c.公共关系的活动范围包括_________3条款:品牌形象定义a.品牌形象是指_________b.品牌形象的核心价值是_________c.品牌形象的表现形式包括_________4条款:术语解释a.甲方:指_________b.乙方:指_________c.丙方:指_________第二章:公共关系管理与职责1条款:公共关系管理部门职责a.甲方设立专门的公关部门,负责公司的公共关系工作。b.乙方负责协助甲方策划和执行公共关系活动。c.丙方负责提供公共关系活动的技术和资源支持。2条款:公共关系活动策划与执行a.甲方公关部门负责策划和执行公司的公共关系活动。b.乙方负责提供市场调研和竞争对手分析支持。c.丙方负责提供公关活动的技术实施支持。3条款:公共关系危机处理a.甲方公关部门负责建立危机预警机制和危机应对流程。b.乙方负责协助甲方进行危机沟通和信息披露。c.丙方负责提供危机处理的技术支持。4条款:公共关系培训与考核a.甲方公关部门负责组织公共关系培训。b.乙方负责协助甲方进行公共关系培训的实施。c.丙方负责提供培训所需的场地和技术设备。第三章:品牌形象建设与维护1条款:品牌形象定位与规划a.甲方公关部门负责制定品牌形象定位和规划。b.乙方负责提供市场调研和消费者行为分析支持。c.丙方负责提供品牌形象设计和技术支持。2条款:品牌形象传播策略a.甲方公关部门负责制定品牌形象传播策略。b.乙方负责实施品牌形象传播策略。c.丙方负责提供传播渠道和技术支持。3条款:品牌形象识别系统(BI)a.甲方公关部门负责制定和维护品牌形象识别系统。b.乙方负责协助甲方实施品牌形象识别系统。c.丙方负责提供品牌形象识别系统的技术支持。4条款:品牌形象推广与维护a.甲方公关部门负责品牌形象的推广和维护工作。b.乙方负责协助甲方进行品牌形象的推广和维护。c.丙方负责提供品牌形象推广和维护的技术支持。第四章:品牌宣传与推广1条款:宣传渠道选择与运营a.甲方公关部门负责选择合适的宣传渠道并运营。b.乙方负责提供市场调研和渠道分析支持。c.丙方负责提供宣传渠道的技术支持。2条款:广告策划与执行a.甲方公关部门负责策划和执行广告活动。b.乙方负责提供广告创意和设计支持。c.丙方负责提供广告策划和执行的技术支持。3条款:线上线下活动策划与实施a.甲方公关部门负责策划和实施线上线下活动。b.乙方负责提供市场调研和活动策划支持。c.丙方负责提供线上线下活动的技术支持。4条款:媒体关系维护与拓展a.甲方公关部门负责维护和拓展媒体关系。b.乙方负责提供媒体资源和关系网络支持。c.丙方负责提供媒体关系维护和拓展的技术支持。第五章:企业社会责任1条款:社会责任理念与实践a.甲方公关部门负责制定和实施企业社会责任理念。b.乙方负责提供社会责任实践的建议和支持。c.丙方负责提供社会责任实践的技术支持。2条款:社会责任项目策划与实施a.甲方公关部门负责策划和实施社会责任项目。b.乙方负责提供社会责任项目的资金和资源支持。c.丙方负责提供社会责任项目的技术支持。3条款:社会责任报告编制与发布a.甲方公关部门负责编制和发布社会责任报告。b.乙方负责提供社会责任报告的编写和审核支持。c.丙方负责提供社会责任报告编制和发布的技术支持。第八章:品牌保护与维权1条款:知识产权保护a.甲方负责保护自身的知识产权,包括商标、专利和版权等。b.乙方负责协助甲方监测市场上的侵权行为。c.丙方负责提供法律咨询和技术支持,以保护甲方的知识产权。2条款:品牌侵权行为监测与处理a.甲方应定期监测市场,发现侵权行为及时报告给乙方。b.乙方负责评估侵权行为的严重性,并采取相应措施。c.丙方负责提供法律文件和技术支持,以处理侵权行为。3条款:法律诉讼与维权a.甲方应在必要时向法院提起诉讼,以保护自身的品牌权益。b.乙方负责协助甲方准备诉讼材料和法律文件。c.丙方负责提供法律专家和技术支持,以支持甲方的诉讼维权。4条款:品牌保护培训与宣传a.甲方应定期组织品牌保护培训,提高员工的法律意识。b.乙方负责提供培训材料和讲师支持。c.丙方负责提供培训技术和宣传支持。第九章:公共关系预算与费用1条款:预算编制与审批a.甲方公关部门负责编制公共关系预算,并提交给财务部门审批。b.乙方负责协助甲方进行预算编制的实施。c.丙方负责提供预算编制的技术支持。2条款:费用支出管理与报销a.甲方公关部门负责管理公共关系费用的支出和报销流程。b.乙方负责协助甲方进行费用支出的管理和报销。c.丙方负责提供费用管理的技术支持。3条款:成本控制与绩效评估a.甲方公关部门负责控制公共关系活动的成本,并进行绩效评估。b.乙方负责提供成本控制和绩效评估的建议和支持。c.丙方负责提供成本控制和绩效评估的技术支持。4条款:财务报告与审计a.甲方公关部门负责编制公共关系活动的财务报告,并接受审计。b.乙方负责协助甲方进行财务报告的编制和审计。c.丙方负责提供财务报告编制和审计的技术支持。第十章:合作与协作1条款:合作伙伴选择与评估a.甲方公关部门负责选择合适的合作伙伴,并进行评估。b.乙方负责协助甲方进行合作伙伴的选择和评估。c.丙方负责提供合作伙伴选择和评估的技术支持。2条款:协作项目策划与实施a.甲方公关部门负责策划和实施与合作伙伴的协作项目。b.乙方负责协助甲方进行协作项目的策划和实施。c.丙方负责提供协作项目的技术支持。3条款:合作资源整合与共享a.甲方公关部门负责整合和共享与合作伙伴的资源。b.乙方负责协助甲方进行资源整合和共享。c.丙方负责提供资源整合和共享的技术支持。4条款:合作效果评估与改进a.甲方公关部门负责评估与合作伙伴的合作效果,并进行改进。b.乙方负责协助甲方进行合作效果的评估和改进。c.丙方负责提供合作效果评估和改进的技术支持。第十一章:绩效评估与激励1条款:绩效评估体系构建a.甲方公关部门负责构建绩效评估体系,以衡量公共关系活动的效果。b.乙方负责协助甲方进行绩效评估体系的构建和实施。c.丙方负责提供绩效评估体系构建的技术支持。2条款:绩效考核指标与方法a.甲方公关部门负责确定绩效考核指标和方法。b.乙方负责协助甲方进行绩效考核指标和方法的实施。c.丙方负责提供绩效考核指标和方法的技术支持。3条款:激励机制与奖励政策a.甲方公关部门负责制定激励机制和奖励政策,以激励员工积极性。b.乙方负责协助甲方实施激励机制和奖励政策。c.丙方负责提供激励机制和奖励政策的技术支持。4条款:绩效改进计划与实施a.甲方公关部门负责制定绩效改进计划,并实施改进措施。b.乙方负责协助甲方进行绩效改进计划的制定和实施。c.丙方负责提供绩效改进计划的技术支持。第十二章:保密与信息安全1条款:保密事项界定a.甲方公关部门负责界定保密事项,并制定保密多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方独占权甲方对合同约定的公共关系活动、品牌形象建设与维护、社会责任项目等成果拥有独占权。未经甲方书面同意,乙方和丙方不得以任何形式使用或披露这些成果。1.2甲方监督权甲方有权对乙方和丙方的公共关系活动、品牌形象建设与维护、社会责任项目等进行监督和指导,确保这些活动符合甲方的要求和目标。1.3甲方优先权在合同期限内,甲方有权优先使用乙方和丙方的公共关系服务、广告策划、线上线下活动策划与实施等服务,未经甲方书面同意,乙方和丙方不得为其他客户提供类似服务。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务质量保证乙方应确保提供的公共关系服务、广告策划、线上线下活动策划与实施等服务达到约定的质量标准,否则乙方应承担相应的违约责任。2.2乙方保密义务乙方应对甲方提供的商业秘密、机密信息等保密信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。2.3乙方知识产权保护乙方应保护甲方的知识产权,不得在任何情况下侵犯甲方的商标、专利、著作权等知识产权。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介负责协调甲方、乙方之间的关系,确保公共关系活动的顺利实施。第三方中介应公正、中立地处理甲方、乙方之间的争议。3.2第三方中介的保密义务第三方中介应对甲方、乙方提供的商业秘密、机密信息等保密信息予以保密,未经甲方、乙方书面同意,不得向任何第三方披露。3.3第三方中介的服务质量保证第三方中介应确保提供的协调、监督等服务达到约定的质量标准,否则第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.公共关系活动策划书2.品牌形象识别系统(BI)设计文件3.社会责任项目实施计划4.合作协议书5.保密协议6.知识产权授权书7.广告策划方案8.线上线下活动策划方案9.财务预算表10.绩效评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定支付服务费用的,视为违约。2.乙方未能按照约定提供公共关系服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。3.丙方未能按照约定提供技术支持或服务质量不符合约定标准的,视为违约。4.第三方中介未能按照约定提供协调、监督服务的,视为违约。5.任何一方违反保密义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.公共关系:指企业通过各种方式与公众建立良好关系,以提高企业声誉和形象的活动。2.品牌形象:指企业通过品牌标识、广告、公关活动等方式在公众心中形成的整体印象。3.知识产权:指企业拥有的商标、专利、著作权等无形资产。4.违约:指合同一方未能履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方协商,争取尽快支付服务费用,必要时可通过法律途径解决。2.问题:乙方提供的服务质量不符合约定标准。解决办法:甲

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