2024年全新版网约车服务经营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全新版网约车服务经营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（网约车平台公司）1.2乙方（网约车司机）1.3丙方（乘客）第二条服务内容2.1甲方提供网约车平台服务2.2乙方提供驾驶服务2.3丙方享受网约车服务第三条服务区域3.1甲方运营服务范围3.2乙方服务范围第四条服务时间4.1甲方平台服务时间4.2乙方驾驶服务时间第五条定价及支付方式5.1甲方平台定价规则5.2乙方收入计算方式5.3丙方支付方式第六条服务质量保障6.1甲方平台服务标准6.2乙方驾驶服务质量第七条安全与合规7.1甲方平台安全措施7.2乙方驾驶安全要求7.3合规经营要求第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露责任第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力影响12.3不可抗力后果处理第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（网约车平台公司）是指享有本合同项下网约车平台运营权，根据本合同约定为乙方提供订单信息，并向丙方提供网约车服务的公司。1.2乙方（网约车司机）是指根据本合同约定，在甲方平台注册并提供驾驶服务的的自然人。1.3丙方（乘客）是指使用甲方平台预订网约车服务的自然人。第二条服务内容2.1甲方提供网约车平台服务，包括订单发布、订单匹配、支付结算、客户服务等功能。2.2乙方提供驾驶服务，包括安全驾驶、文明驾驶、按照甲方平台的指示完成订单等。2.3丙方享受网约车服务，包括预约、乘坐、支付等。第三条服务区域3.1甲方运营服务范围包括但不限于全国范围内设有甲方分支机构的城市。3.2乙方服务范围应限于甲方运营服务范围内，按照甲方平台的订单要求提供驾驶服务。第四条服务时间4.1甲方平台服务时间为全天24小时，节假日不休息。4.2乙方驾驶服务时间由乙方自行安排，但应遵守甲方的服务时间规定，确保在甲方平台服务时间内能够提供驾驶服务。第五条定价及支付方式5.1甲方平台定价规则：根据丙方的预约需求、乙方所在位置、路况等因素，甲方平台自动计算出行程费用，并向丙方展示。5.2乙方收入计算方式：乙方的收入=行程费用甲方平台佣金其他相关费用。5.3丙方支付方式：通过甲方平台绑定的支付工具进行支付，支付过程中产生的手续费由丙方承担。第六条服务质量保障6.1甲方平台服务标准：确保平台系统稳定、订单匹配准确、支付结算顺畅等。6.2乙方驾驶服务质量：乙方应具备合法的驾驶资格，保持车辆整洁、安全驾驶、文明驾驶等。本合同共十四条，后续将继续补充剩余条款。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按照约定提供平台服务，或者提供的服务不符合服务标准的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供驾驶服务，或者提供的服务不符合服务标准的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方或丙方造成的损失。8.3丙方违约责任：丙方未按照约定支付车费及其他费用的，丙方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决：合同双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决：协商不成的，可以向相关机构申请调解。9.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更条件：合同一方提出变更请求，经另一方同意后，可对合同进行变更。10.3合同解除条件：合同一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密内容：合同双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。11.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起两年。11.3违约泄露责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力影响：不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方均可免除相应的违约责任。12.3不可抗力后果处理：遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，双方共同协商解决不可抗力事件后的合同履行问题。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2法律法规规定的其他事项：合同双方应遵守相关法律法规的规定，如法律法规发生变化，影响本合同的效力，双方应按照变化后的法律法规履行本合同。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方，包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商、保险机构等，在甲乙双方履行合同过程中提供服务或进行监管的各方。15.2第三方责任：第三方应按照法律法规及行业标准提供服务，保障甲乙双方的合法权益。15.3第三方权利：第三方有权按照合同约定获取相应的服务费用，以及在法律允许的范围内享有合同约定的其他权利。第十六条第三方介入后的额外条款及说明16.1监管方介入：如因监管需要，监管方要求提供相关信息或协助调查，甲乙双方应予以配合。16.2中介方介入：中介方作为甲乙双方之间的桥梁，负责订单匹配、费用结算等服务，中介方应保证服务质量和效率。16.3技术服务提供商介入：技术服务提供商负责提供平台运营所需的技术支持，确保平台稳定、安全、高效运行。16.4保险机构介入：保险机构为乙方提供相应的保险服务，保障乙方在提供服务过程中发生意外时的权益。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方在提供服务过程中，如因其过错导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限制：除法律明确规定的外，第三方的赔偿责任总额不得超过其收取的服务费用。17.3第三方责任免除：第三方在履行合同过程中，如遇到不可抗力等不可预见的情况，导致损失，第三方不承担赔偿责任。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方：第三方作为甲方的合作伙伴，应按照合同约定提供服务，甲方有权对第三方提供的服务进行监督。18.2第三方与乙方：第三方作为乙方的服务提供者，应保证服务质量，乙方有权对第三方提供的服务提出意见和建议。18.3第三方与丙方：第三方作为丙方的服务提供者，应保障丙方的合法权益，丙方有权对第三方提供的服务进行评价。第十九条第三方介入后的争议解决19.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。19.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十条合同的变更、解除与终止20.1合同变更：合同一方提出变更请求，经另一方同意后，可对合同进行变更。20.2合同解除：合同一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。20.3合同终止：合同履行期限届满，或者合同约定的终止条件出现，合同终止。第二十一条附则21.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。21.2本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。21.3本合同自双方签字或盖章之日起生效，前述第三方均认可本合同的内容，并愿意受其约束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网约车服务运营合同协议书附件2：网约车服务运营合同补充协议附件3：网约车服务运营合同技术服务协议附件4：网约车服务运营合同保险条款附件5：网约车服务运营合同监管合规文件附件6：网约车服务运营合同用户隐私保护政策附件7：网约车服务运营合同安全防护措施方案附件8：网约车服务运营合同服务质量标准附件9：网约车服务运营合同争议解决办法附件10：网约车服务运营合同第三方服务协议附件详细要求和说明：附件1：网约车服务运营合同协议书本协议书为网约车服务运营合同的主体文件，明确了甲乙双方的权利义务和违约责任等核心条款。附件2：网约车服务运营合同补充协议本补充协议对主体合同未尽事宜进行补充，包括合同的变更、解除与终止条件等。附件3：网约车服务运营合同技术服务协议本协议明确了技术服务提供商的服务内容、服务质量和违约责任等条款。附件4：网约车服务运营合同保险条款本保险条款明确了保险服务的范围、保险费用和理赔程序等。附件5：网约车服务运营合同监管合规文件本文件包含了网约车服务运营合同的监管要求、合规标准和履行监管职责的具体措施等。附件6：网约车服务运营合同用户隐私保护政策本政策明确了网约车服务运营合同中用户隐私保护的原则、用户信息收集使用规则等。附件7：网约车服务运营合同安全防护措施方案本方案详细介绍了网约车服务运营合同中的安全防护措施，包括数据加密、用户身份验证等。附件8：网约车服务运营合同服务质量标准本标准明确了网约车服务运营合同中的服务质量标准，包括车辆条件、司机服务质量等。附件9：网约车服务运营合同争议解决办法本办法明确了网约车服务运营合同中争议解决的途径和程序。附件10：网约车服务运营合同第三方服务协议本协议明确了与第三方服务提供商的服务内容、服务质量及违约责任等条款。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供平台服务或提供的服务不符合标准。2.乙方未按照约定提供驾驶服务或提供的服务不符合标准。3.丙方未按照约定支付车费及其他费用。4.第三方未按照约定提供服务或提供的服务不符合标准。违约责任认定：1.甲方违约责任：支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任：支付违约金，并赔偿因此给甲方或丙方造成的损失。3.丙方违约责任：支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。4.第三方违约责任：支付违约金，并赔偿因此给甲方、乙方或丙方造成的损失。简要示例说明：如甲方未按照约定提供平台服务，导致乙方无法获取订单，乙方因此遭受经济损失，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方的经济损失。说明三：法律名词及解释：1.网约车：指通过互联网预约，由合法经营的汽车租赁公司提供的，按照约定时间和路线行驶的出租车服务。2.网约车平台：指提供网约车服务的互联网平台，负责订单发布、订单匹配、支付结算等功能。3.网约车司机：指在网约车平台上注册并提供驾驶服务的自然人。4.乘客：指使用网约车平台预订网约车服务的自然人。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.不可抗力：指不能预见、