电影院观影服务合同

电影院观影服务合同合同编号：__________甲方（电影院）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（观众）：__________________地址：_____________________第一章总则1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在规范双方在电影院观影服务过程中的权利和义务。1.2本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。第二章观影服务2.1甲方提供观影服务，包括放映电影、提供座位、放映设备等。2.2乙方有权在甲方提供的场次时间内，选择合适的座位观影。2.3甲方应保证电影放映质量，保证画面和声音清晰。2.4甲方有权根据实际情况调整电影放映时间、场次和座位安排。第三章门票购买3.1乙方购买门票时，应按照甲方公布的价格支付费用。3.2甲方应在售票窗口或网上提供实时座位图，供乙方选择座位。3.3乙方购票后，不得退票，但可在规定时间内办理换票手续。第四章观影规范4.1乙方应遵守甲方制定的观影规范，包括入场时间、禁止携带物品等。4.2乙方在观影过程中，应保持安静，不得影响他人观影体验。4.3乙方不得在电影院内吸烟、饮酒，不得损坏甲方财产。第五章法律责任5.1甲方如未履行观影服务义务，导致乙方未能正常观影，乙方有权要求甲方退还票款。5.2乙方如违反观影规范，甲方有权拒绝其入场或要求其离场。5.3双方因履行本合同产生的纠纷，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方（电影院）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（观众）：__________________地址：_____________________第六章甲方责任6.1甲方应保证电影院内各项设施设备符合国家相关安全标准，保障乙方的人身安全。6.2甲方应对电影放映内容进行审核，保证内容合法、不含有违禁信息。6.3甲方应在电影放映前，通过适当方式向乙方告知放映电影的时长、类型及分级信息。6.4甲方应负责电影院内的清洁卫生，保持观影环境的整洁。第七章乙方责任7.1乙方应按照甲方规定的观影时间入场，并遵守甲方观影场所的各项规定。7.2乙方应保证自身携带的物品不违反甲方规定，不得携带危险物品入场。7.3乙方在观影过程中应妥善保管自己的物品，如有遗失，甲方不承担责任。7.4乙方应主动配合甲方进行安全检查，不得拒绝。第八章服务变更与取消8.1甲方因不可抗力原因需变更或取消放映计划，应及时通知乙方，并退还票款或提供补看服务。8.2乙方如遇特殊情况不能观影，应在电影放映前一定时间内通知甲方，甲方将视情况处理。8.3甲方在电影放映前有权因技术或版权等原因更换放映电影，并应及时通知乙方。第九章价格调整与优惠活动9.1甲方有权根据市场情况和成本调整电影票价，但应提前公告。9.2甲方应保证价格调整的透明性和合理性，不得随意提高票价。9.3甲方可根据实际情况开展优惠活动，吸引观众观影，但活动规则应公平、公正。第十章争议解决与法律适用10.1双方在履行本合同过程中如有争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家有关电影行业的法律法规，不得从事违法经营活动。甲方（电影院）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（观众）：__________________地址：_____________________第十一章安全保障11.1甲方应保证电影院内的安全疏散通道畅通，并定期进行安全演练。11.2甲方应配备必要的安全防护设施，如消防器材、紧急医疗包等。11.3乙方应遵守甲方制定的安全规定，如遇紧急情况应听从甲方工作人员指挥。11.4甲方应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。第十二章广告与促销12.1甲方有权在电影院内进行广告宣传，但不得影响乙方的观影体验。12.2甲方进行的广告宣传应符合法律法规，不得含有虚假信息。12.3甲方举办的促销活动应明确活动规则，保证公平性，不得误导消费者。12.4乙方有权了解促销活动的具体内容，并按照活动规则参与。第十三章隐私保护13.1甲方应对乙方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。13.2甲方在收集、使用乙方个人信息时，应遵循合法、正当、必要的原则。13.3乙方有权要求甲方更正或删除其个人信息，甲方应予以配合。13.4甲方应采取技术措施，防止乙方个人信息被非法访问、使用或泄露。第十四章合同的终止和解除14.1双方同意，在合同有效期内，除非法律规定或双方协商一致，否则不得单方面终止或解除合同。14.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。14.3甲方在乙方严重违反本合同条款时，有权单方面解除合同，并有权要求乙方承担相应责任。14.4合同终止或解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于票款的退还、个人信息的处理等。第十五章其他15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。15.2补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（电影院）：________________授权代表：_____