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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年国际快递服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1定义1.2术语第二条合同主体2.1合同双方2.2授权代表第三条服务内容3.1快递服务范围3.2快递服务类型3.3服务时效第四条服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整第五条包装与标识5.1包装要求5.2包装材料5.3标识要求第六条运输与交付6.1运输方式6.2运输路线6.3交付方式第七条保险与赔偿7.1保险责任7.2赔偿标准7.3赔偿流程第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议方式9.2争议时效9.3争议地点第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露后果第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同附件13.3通知机制第十四条合同的签署与备案14.1签署流程14.2备案要求14.3合同副本第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1定义(1)国际快递服务:指合同双方根据本合同约定,由甲方将寄件人交付的快递包裹通过乙方提供的国际快递网络运输至收件人的服务。(2)甲方:指与乙方签订本合同并同意接受本合同条款的客户。(3)乙方:指提供国际快递服务的公司。(4)寄件人:指将物品交付甲方,要求通过国际快递服务发送至收件人的个人或单位。(5)收件人:指物品的接收方,寄件人指定的物品接收个人或单位。(6)快递包裹:指由寄件人交付给甲方,包含在包裹内的物品及包装材料。1.2术语(1)工作日:指周一至周五,法定节假日和乙方公告的休息日除外。(2)预计送达时间:指乙方根据快递包裹的起始地、目的地、运输方式等因素,向甲方提供的快递包裹送达目的地的大致时间。(3)实际送达时间:指快递包裹实际送达目的地的时间。(4)货物跟踪信息:指乙方通过其官方网站、客户服务等渠道,向甲方提供的关于快递包裹运输状态的信息。第二条合同主体2.1合同双方(1)甲方:[甲方全称],地址:[甲方地址],联系人:[联系人姓名],联系电话:[联系电话]。(2)乙方:[乙方全称],地址:[乙方地址],联系人:[联系人姓名],联系电话:[联系电话]。2.2授权代表(1)甲方授权代表:[授权代表姓名],联系电话:[联系电话],邮箱:[邮箱地址]。(2)乙方授权代表:[授权代表姓名],联系电话:[联系电话],邮箱:[邮箱地址]。第三条服务内容3.1快递服务范围乙方提供的国际快递服务范围包括但不限于文件、包裹、货物等物品的跨国运输、配送及相关的清关、报关等服务。3.2快递服务类型(1)标准服务:指在约定时间内,将快递包裹运输至目的地并交付给收件人的服务。(2)经济服务:指在较长约定时间内,将快递包裹运输至目的地并交付给收件人的服务,相比标准服务具有更低的价格。(3)优先服务:指在较短约定时间内,将快递包裹运输至目的地并交付给收件人的服务,相比标准服务具有更高的价格。3.3服务时效(1)标准服务的预计送达时间为自快递包裹发出之日起7个工作日。(2)经济服务的预计送达时间为自快递包裹发出之日起14个工作日。(3)优先服务的预计送达时间为自快递包裹发出之日起3个工作日。第四条服务费用4.1费用计算(1)国际快递服务费用根据快递包裹的重量、体积、目的地等因素计算。(2)乙方应向甲方提供详细的服务费用计算公式和收费标准。4.2费用支付(1)甲方应按照乙方提供的收费标准,向乙方支付国际快递服务费用。(2)甲方可以选择预付、现付或到付等方式支付服务费用。4.3费用调整(1)如因政策、汇率等不可控因素导致服务费用发生变动,乙方应及时通知甲方。(2)乙方调整服务费用时,应提前30天书面通知甲方。第五条包装与标识5.1包装要求(1)甲方应确保快递包裹的包装符合国际运输的安全标准。(2)甲方应使用坚固、密封的包装材料,确保快递包裹在运输过程中不会受到损坏。5.2包装材料(1)甲方应提供符合国际运输要求的包装材料。(2)如甲方需要乙方提供包装材料,乙方可以协助提供,费用由甲方承担。5.3标识要求(1)甲方应在快递包裹上清晰地标明寄件人、收件人姓名、地址、联系方式等信息。(2)甲方应在快递包裹上标明货物的详细名称、重量、体积等信息。第六条运输与交付6.1运输方式乙方应根据甲方的要求,选择合适的运输方式进行快递包裹的运输。6.2运输路线乙方应根据甲方的要求,选择合理的运输路线将快递包裹运输至目的地。6.3交付方式(1)乙方将快递包裹运输至收件人指定的地址。(2)收件人签收快递包裹后,视为交付完成。第八条保险与赔偿8.1保险责任乙方应根据甲方的要求,为快递包裹购买保险,保险金额不低于货物价值。8.2赔偿标准(1)如快递包裹在运输过程中发生损坏或丢失,乙方应按照保险公司的赔偿标准进行赔偿。(2)如快递包裹的损坏或丢失是由于乙方的故意或重大过失造成的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿流程(1)甲方应在得知快递包裹损坏或丢失后3个工作日内向乙方提出赔偿申请。(2)乙方应在收到赔偿申请后7个工作日内核实情况并作出赔偿决定。第九条违约责任9.1违约行为(1)甲方未按约定时间、数量交付快递包裹的,应向乙方支付违约金。(2)乙方未按约定时间、质量完成快递服务的,应向甲方支付违约金。9.2违约责任(1)甲方未按约定时间、数量交付快递包裹的,应向乙方支付合同金额5%的违约金。(2)乙方未按约定时间、质量完成快递服务的,应向甲方支付合同金额5%的违约金。9.3违约赔偿(1)如违约行为给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。(2)违约方支付违约金后,不免除其应承担的赔偿责任。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同变更(1)合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。(2)合同变更不得影响合同的合法性、有效性。10.3合同终止(1)合同终止的条件由合同双方约定,并在合同中明确。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止之日起5年。11.3保密泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院双方同意将本合同争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的,遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。13.2合同附件本合同附件包括:合同双方授权代表、服务费用计算公式和收费标准、快递包裹保险条款等。13.3通知机制双方应通过合同约定的联系方式,及时相互通知与合同履行有关的事宜。第十四条合同的签署与备案14.1签署流程本合同由双方授权代表签字盖章,并加盖合同专用章。14.2备案要求双方应在合同签署后30日内,将合同正本备案至各自所在地的相关部门。14.3合同副本双方各自保留本合同正本一份,副本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外,参与快递包裹运输、清关、报关等环节的包括但不限于物流公司、海关、检验检疫部门、保险公司等在内的所有单位和个人。1.2第三方责任第三方应按照法律法规及行业规范,履行其在快递服务过程中的职责,确保快递包裹的安全、及时运输和交付。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择甲方和乙方应在合同中明确第三方选择的标准和条件,包括但不限于第三方的主体资格、服务质量、信誉度等。2.2第三方服务内容第三方提供的服务内容应详细列明,包括但不限于运输、清关、报关、保险等服务。2.3第三方服务费用第三方服务费用由甲方和乙方根据实际情况商定,并在合同中明确。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲方和乙方应根据第三方的服务内容、服务质量等因素,商定第三方的责任限额。3.2第三方责任限额的调整如因法律法规、政策等原因导致第三方责任限额发生调整,甲方和乙方应重新商定,并以书面形式签订变更协议。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应按照本合同约定,向甲方提供快递服务,并承担相应的责任。4.2第三方与乙方的关系第三方应按照本合同约定,向乙方提供快递服务,并承担相应的责任。第五条第三方违约责任5.1第三方违约行为第三方如未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,视为违约。5.2第三方违约责任第三方违约时,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3第三方违约赔偿如第三方违约行为给甲方和乙方造成损失,甲方和乙方有权要求第三方进行赔偿。第六条第三方与甲乙方的沟通与协调6.1第三方与甲乙方的沟通第三方应与甲方、乙方保持及时、有效的沟通,确保快递服务的顺利进行。6.2第三方与甲乙方的协调第三方在提供服务过程中,如遇到问题或困难,应与甲方、乙方协调解决。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更如甲方和乙方同意变更第三方的服务内容、服务费用等,应以书面形式签订变更协议。7.2第三方介入的终止如甲方和乙方同意终止第三方介入,应以书面形式签订终止协议,并明确终止日期。第八条第三方介入的监督与评估8.1第三方介入的监督甲方和乙方应对第三方的服务进行监督,确保第三方按照本合同约定提供服务。8.2第三方介入的评估甲方和乙方应定期对第三方的服务进行评估,如评估结果不符合约定,有权要求第三方改进。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等予以保密。9.2第三方保密期限第三方保密期限自合同终止之日起计算,不少于5年。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的第三方介入相关条款适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的第三方介入相关争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1不可抗力如第三方因不可抗力导致不能履行合同,遭受不可抗力影响的一方应立即通知甲方和乙方,并提供相关证明文件。11.2合同附件本合同附件包括:第三方服务内容、责任限额、监督评估标准等。11.3通知机制甲方、乙方与第三方应通过合同约定的联系方式,及时相互通知与合同履行有关的事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合同双方授权代表附件二:服务费用计算公式和收费标准附件三:快递包裹保险条款附件四:第三方服务内容附件五:第三方责任限额附件六:第三方监督评估标准附件一:合同双方授权代表本附件应包含甲方和乙方授权代表的姓名、职务、联系方式等信息。附件二:服务费用计算公式和收费标准本附件应详细列明服务费用的计算公式和收费标准,包括但不限于快递包裹的重量、体积、目的地等因素。附件三:快递包裹保险条款本附件应包含快递包裹保险的保险责任、赔偿标准、赔偿流程等内容。附件四:第三方服务内容本附件应详细列明第三方提供的服务内容,包括但不限于运输、清关、报关、保险等服务。附件五:第三方责任限额本附件应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。附件六:第三方监督评估标准本附件应详细列明第三方服务监督评估的标准,包括但不限于服务质量、服务时效等方面。说明二:违约行为及责任认定1.甲方未按约定时间、数量交付快递包裹。2.乙方未按约定时间、质量完成快递服务。3.第三方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间、数量交付快递包裹的,应向乙方支付合同金额5%的违约金。2.乙方未按约定时间、质量完成快递服务的,应向甲方支付合同金额5%的违约金。3.第三方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:如甲方未能在约定时间内交付快递包裹,乙方可以根据合同约定,要求甲方支付违约金。如乙方未能在约定时间内完成快递服务,甲方可以根据合同约定,要求乙方支付违约金。如第三方未能按照合同约定提供服务,甲方和乙方可以根据合同约定,要求第三方承担违约责任。说明三:法律名词及解释1.国际快递服务:指合同双方根据本合同约定,由甲方将寄件人交付的快递包裹通过乙方提供的国际快递网络运输至收件人的服
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