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迎新心得体会15篇我们心里有一些收获后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的迎新心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。迎新心得体会120xx年是中国经济快速增长的一年,我们在中国移动集团公司的大方针下,认真贯彻_届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。结合_移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。二中高端客户保有率在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。三全球通客户目标市场占有率四外呼人员的管理外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,_年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理五投诉处理为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在_年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。六日常工作客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。迎新心得体会2时间如梭,一晃一年过去了。现在依然记得大一入学时,班导对我们无微不至的关心,迎新志愿者们的热情周到,那份感动一直伴随我走过了一年。真心感谢他们的关心和爱护,是他们,让首次到大学求学的我,少了一份不安多了一份踏实和感动。从那时候开始,我就想着,等自己成了别人的学长,我一定也要像他们一样,尽自己所能,帮助新生们尽快地适应大学生活,让他们开心、顺利地开始他们全新的大学生活。这次很荣幸能够去迎接新生的到来,我满怀热忱的期待着······俗话说:年少轻狂。我想象着这一届的孩子们是否也像当初的我们一样,对大学充满着幻想,对大学里的一切充满期待,一大清早我们便踏上了迎新的征程。一开始做的事情都挺琐碎的,搬桌子、凳子、矿泉水,还有清点新生名单等。等到专车将一批批新生送过来的时候,大家都忙开了,一个个都满头大汗的,特别是到中午的时候,来的新生是最多的,虽然大家都是汗流浃背,但都还是热情的举着告示牌迎接一批又一批的新生,并向他们一遍遍的讲解报到流程,学校概况,专业介绍等。这不禁让我想起了去年的我们似乎也像他们一样稚嫩,一样好奇吧!为了使新生们顺利入学,我最大的体会,是简单的四个字:助人为乐。真的,看着新生们高高兴兴地顺利办完入学手续,开开心心地入住寝室,尽管这段时间很辛苦很累,可我们一直累并快乐着。在接新生的过程中,有一个学妹让我的印象极为深刻,她手里提着两个很沉的包,我便上前帮忙,她道了声谢,又跑到后面接过一个阿姨手中的包(应该是她的妈妈)我发现不怎么对劲,结果一看,后面还有一位叔叔和一位哥哥手中也都提着满满的行李。我愣住了,难不成这是大迁徙吗?总之,这次迎接新生感触颇深我坚信,未来的十年,一百年,一批又一批的新生,肯定还是会开开心心顺顺利利地开始他们的大学生活,肯定还是会在学长学姐们灿烂温暖的笑脸中,感受到他们无微不至的关心,然后,将这份感动,一直传递下去。又到了金秋送爽、播种希望的九月,一个收获喜悦的季节,一个萌生梦想的季节。伴着徐徐的秋风,9月9日,在这个特殊的日子里,我们欣喜地迎来了一批意气风发、斗志昂扬的新同学。早晨七点时分,清晨的朝阳,给校园添了份光鲜,添了份亮丽,也拉长了服务队员们忙碌的身影。在整个迎新生工作过程中,志愿者们热心地向学弟学妹们介绍学校情况和大学生活,尤其是新生入学时应注意的防盗、防骗的事项;耐心地解答新同学和家长们的疑惑;主动地替需要帮助的新生搬运物品。热心的帮助,无微不至的关怀以及热情周到的服务,在迎新工作中给新同学和广大家长留下了深刻印象,在确保迎新工作圆满完成的同时,为学院赢得了良好的赞誉早上一下课,来到我们经管学院的新生接待点,已有一些新生前来报到,当我看到11级的学弟学妹,脑海中不禁浮现出去年我自己来报到时的画面,一转眼,一年过去了,这一切仿佛还在昨天。第一次接新生,满怀新奇期待;第一次被人叫学姐,心中有喜有悲,喜得是经过一年大学生活的锻炼,我变得成熟懂事,悲得是我们老了,青春少了一年。随后,我接待了一个罗定来的学妹,得知学妹第一次来肇庆,我热情地向她们大概地介绍了肇庆这个城市,同时也向她们介绍了校园的一些建筑和大学生活一些情况。帮学妹打点好一切,送她到新宿舍后,我又匆匆回来迎接下一个新生,秋风钻进我的脖子让我感到丝丝凉意,可我的内心却是火热的,我们的热情也是不可阻挡的。看着校道上来来往往的学弟学妹,我仿佛看到了一年前的自己。我想当初我也像他们一下对未知的大学生活满怀憧憬,过去的时光不再回来,唯有用心走好下面的旅程,四年的大学时光才不会白白浪费,衷心地祝愿学弟学妹们能够快乐地开始他们的大学之旅,青春在手,用心把握!迎新心得体会320xx年,我很荣幸成为了化学与化工学院团委学生会主席团五人的一员,有幸能与其他充满热情活力的小伙伴一起工作。开学至今,从迎新生进校到迎新晚会举办完,自己的工作从思想到行为都产生了一定的变化,因此特谈谈我对迎新晚会以及近期工作的认识:首先,我院“化样年华,5动青春”迎新晚会,从最初将每个班级报上来的节目筛选整合,到20xx年11月23号在艺术楼演播大厅举办,从晚会准备阶段到晚会现场再到结束散场,对学生会整体都是一个难得的锻炼机会,对主席团而言,要纵观整场活动,排兵布将,根据每个部门性质安排好他们在这晚会中的角色;也要与其他兄弟院系沟通好,这是关键且重要的一点,我们的晚会能否成功,不能仅靠化工院的力量,“寸有所短尺有所长”,我们不擅长的问题还需要兄弟院系的帮忙。对于部长,一方面要合理安排干事,尽心尽责完成自己的任务;另一方面一定要做好和其他部门的沟通,共同合作,才能发现问题及时解决问题。对于干事,同是新生自始至终却在后台忙碌,是能否将部长安排的任务完满完成也是对他们的考验。一、准备阶段晚会的筹备阶段也遇到过几个问题,首先是节目的敲定,晚会需要哪些类型的节目,我们能准备什么类型的节目;其次是节目的质量,比如小品《都是QQ惹的祸》,在晚会时带给观众阵阵笑声,但最初原班人马表演时,动作放不开,演员一上台就是背台词,尽管台词搞笑但并没有好的效果,众所周知晚会不仅注重节目的本身水平还有演员的表演能力,最终,我们保留了台本换了演员,新的演员抓紧时间融入角色进行排演,才有最后的成果;最后也是重要的一点,对演员的动员,演员大多来自新生,当一开始的新奇劲过了之后,就会觉得每晚的训练很累甚至影响自己的学习生活,就有人会出现懈怠甚至放弃的想法,这一点虽然不能避免但也绝不能任其发展,于是我们五个决定将节目分到个人头上,晚自习排练时尽量跟着,及时的鼓励、指出他们的问题。这不仅是代表学生会表示对他们的重视和感谢,一定程度上也起到监督作用。也因此,我看到了每个部门的辛苦训练,大厅里训练啦啦操时,一个动作不统一,一遍不行练两边,舞大旗时摔的节奏不一致,那就继续摔直到摔到整齐为止;学习部逐字逐句的推敲主持稿,主持人头上顶着书端端正正练站姿,脸上保持微笑的姿势直到僵硬;这点点滴滴让我在感动之余,更庆幸能和这样一群人一起努力着。二、活动现场活动正式开始,热情豪迈的腰鼓到温柔细腻的歌曲对唱,幽默风趣的小品到动作呆萌的娃娃舞一个个精彩节目赢得观众的掌声和欢呼声,但此刻台后的我们却没有感觉到一丝丝轻松,紧张到心快揪到喉咙眼,一是这次的迎新晚会在艺术楼演播厅举办,较之前在学馨院,舞台、灯光、音响都提升好几个档次,面临的问题也比之前严峻许多,演播厅的控制室在楼上,通过显示器才能看到一楼,这就意味着怎样才能与楼上沟通好,恰当及时的放出伴奏,根据节目内容设定不同的灯光二是彩排时,出现过节目衔接紧,演员来不及换衣服开始下场节目、演员和道具摆放过早或者过晚这每个问题对我们都是考验,期间我也领悟到好几点,1。节目前一定要把整个活动在脑子里串一遍,从大局去看,对于整体流程要了然于心,才能应付自如,2。可以互帮互助,但前提是分配到自己的工作一定完成,在各司其职的基础上互相照顾,彼此帮忙。3。团队意识要强,只有每个部门互相协作,才能心往一处用,力往一处使。4。当部门沟通出现问题,主席团一定得果断解决,及时化解问题,帮他们安排好下来的任务。5。做好应急方案,活动现场的突发问题远比想的要多,一定得在此之前多考虑,多准备几套应急方案,将意外情况的风险降到最低,三、活动后期虽然晚会没有出现打的问题,但小问题也层出不穷,我们会及时总结,在部长例会时提出,帮助每个部门更好的成长。而我们也要反思自己,让自己的能力和思想得到成长。1。加强沟通,“人心齐,泰山移”,我们五个人是一个团体,缺一不可,只有当我们心在一起时,才能往一个方向努力,那就是学生会越来越好,替老师分担的更多,与同学交流的更多,能得到的支持越多,毕竟学生会的初衷是服务老师,服务同学,不忘初心,方得始终,学生会未来的路才能越走越亮堂。而我们五个如何能将力量发挥到最大,不仅是各顾各自的努力,更应该奔着同一个方向,平时多坐下来聊聊近期工作、学习的情况,互相关心,加强沟通。2。互相学习,在今后的时间里,我将多向他们学习工作的方法、学习为人处事的方式。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也要将学习到的东西灵活运用到日常工作,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,才能做好自己的工作。在随后半年的工作中,将认真反思、总结经验、在工作能力上争取有更大的进步。以上就是我的心得体会。最后,我想说,化工院学生会就是一个大家庭,老师是严肃的家长,我们是部长干事的大哥大姐,每个人都是这个家的一份子,缺一不可,我也非常高兴和自豪大学能够来到这样的家庭里。对于我们,迎新晚会完了,但距离更好的学生会还远远不够,紧接下来就是健康活力大赛,我们会再接再励,继续努力,争取为化工院的荣誉添上光鲜亮丽的一笔。迎新心得体会420xx年,我很荣幸成为了化学与化工学院团委学生会主席团五人的一员,有幸能与其他充满热情活力的小伙伴一起工作。开学至今,从迎新生进校到迎新晚会举办完,自己的工作从思想到行为都产生了一定的变化,因此特谈谈我对迎新晚会以及近期工作的认识:首先,我院“化样年华,5动青春”迎新晚会,从最初将每个班级报上来的节目筛选整合,到20xx年11月23号在艺术楼演播大厅举办,从晚会准备阶段到晚会现场再到结束散场,对学生会整体都是一个难得的锻炼机会,对主席团而言,要纵观整场活动,排兵布将,根据每个部门性质安排好他们在这晚会中的角色;也要与其他兄弟院系沟通好,这是关键且重要的一点,我们的晚会能否成功,不能仅靠化工院的力量,“寸有所短尺有所长”,我们不擅长的问题还需要兄弟院系的帮忙。对于部长,一方面要合理安排干事,尽心尽责完成自己的任务;另一方面一定要做好和其他部门的沟通,共同合作,才能发现问题及时解决问题。对于干事,同是新生自始至终却在后台忙碌,是能否将部长安排的任务完满完成也是对他们的考验。一、准备阶段晚会的筹备阶段也遇到过几个问题,首先是节目的敲定,晚会需要哪些类型的节目,我们能准备什么类型的节目;其次是节目的质量,比如小品《都是QQ惹的祸》,在晚会时带给观众阵阵笑声,但最初原班人马表演时,动作放不开,演员一上台就是背台词,尽管台词搞笑但并没有好的效果,众所周知晚会不仅注重节目的本身水平还有演员的表演能力,最终,我们保留了台本换了演员,新的演员抓紧时间融入角色进行排演,才有最后的成果;最后也是重要的一点,对演员的动员,演员大多来自新生,当一开始的新奇劲过了之后,就会觉得每晚的训练很累甚至影响自己的学习生活,就有人会出现懈怠甚至放弃的想法,这一点虽然不能避免但也绝不能任其发展,于是我们五个决定将节目分到个人头上,晚自习排练时尽量跟着,及时的鼓励、指出他们的问题。这不仅是代表学生会表示对他们的重视和感谢,一定程度上也起到监督作用。也因此,我看到了每个部门的辛苦训练,大厅里训练啦啦操时,一个动作不统一,一遍不行练两边,舞大旗时摔的节奏不一致,那就继续摔直到摔到整齐为止;学习部逐字逐句的推敲主持稿,主持人头上顶着书端端正正练站姿,脸上保持微笑的姿势直到僵硬;这点点滴滴让我在感动之余,更庆幸能和这样一群人一起努力着。二、活动现场活动正式开始,热情豪迈的腰鼓到温柔细腻的歌曲对唱,幽默风趣的小品到动作呆萌的娃娃舞一个个精彩节目赢得观众的掌声和欢呼声,但此刻台后的我们却没有感觉到一丝丝轻松,紧张到心快揪到喉咙眼,一是这次的迎新晚会在艺术楼演播厅举办,较之前在学馨院,舞台、灯光、音响都提升好几个档次,面临的问题也比之前严峻许多,演播厅的控制室在楼上,通过显示器才能看到一楼,这就意味着怎样才能与楼上沟通好,恰当及时的放出伴奏,根据节目内容设定不同的灯光二是彩排时,出现过节目衔接紧,演员来不及换衣服开始下场节目、演员和道具摆放过早或者过晚这每个问题对我们都是考验,期间我也领悟到好几点,1.节目前一定要把整个活动在脑子里串一遍,从大局去看,对于整体流程要了然于心,才能应付自如,2.可以互帮互助,但前提是分配到自己的工作一定完成,在各司其职的基础上互相照顾,彼此帮忙。3.团队意识要强,只有每个部门互相协作,才能心往一处用,力往一处使。4.当部门沟通出现问题,主席团一定得果断解决,及时化解问题,帮他们安排好下来的任务。5.做好应急方案,活动现场的突发问题远比想的要多,一定得在此之前多考虑,多准备几套应急方案,将意外情况的风险降到最低,三、活动后期虽然晚会没有出现打的问题,但小问题也层出不穷,我们会及时总结,在部长例会时提出,帮助每个部门更好的成长。而我们也要反思自己,让自己的能力和思想得到成长。1.加强沟通,“人心齐,泰山移”,我们五个人是一个团体,缺一不可,只有当我们心在一起时,才能往一个方向努力,那就是学生会越来越好,替老师分担的更多,与同学交流的更多,能得到的支持越多,毕竟学生会的初衷是服务老师,服务同学,不忘初心,方得始终,学生会未来的路才能越走越亮堂。而我们五个如何能将力量发挥到最大,不仅是各顾各自的努力,更应该奔着同一个方向,平时多坐下来聊聊近期工作、学习的情况,互相关心,加强沟通。2.互相学习,在今后的时间里,我将多向他们学习工作的方法、学习为人处事的方式。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也要将学习到的东西灵活运用到日常工作,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,才能做好自己的工作。在随后半年的工作中,将认真反思、总结经验、在工作能力上争取有更大的进步。以上就是我的心得体会。最后,我想说,化工院学生会就是一个大家庭,老师是严肃的家长,我们是部长干事的大哥大姐,每个人都是这个家的一份子,缺一不可,我也非常高兴和自豪大学能够来到这样的家庭里。对于我们,迎新晚会完了,但距离更好的学生会还远远不够,紧接下来就是健康活力大赛,我们会再接再励,继续努力,争取为化工院的荣誉添上光鲜亮丽的一笔。迎新心得体会58月20号,是学弟学妹们报道的日子。热情,激动期待,繁忙是今天志愿者的代表词。早上7:30志愿者们就早早集中,分配任务和工作。虽然为了今天的迎新我5:30就起床从沙坪坝坐地铁匆匆忙忙的,连早饭都没有吃就赶到了大学城。这一天很苦很累,甚至一度想直接累得躺在地上好了。因为炎热,干渴,无时无刻不在折磨着自己的身体。可是却一次又一次被校园的热情和喜悦打动整个校园从东到西,从南到北,无论是老师还是同学,还是校内的其他工作人员。都是喜笑颜开,忙并快乐中享受这份喜悦。作为一名汉语言文学的志愿者,也作为一名欢迎新生的学姐。也忙碌的奔跑在校园的各个角落。随处可见一股股青春的活力。后来,我转为了校门口的迎新志愿者。一个个如花的笑脸那种快乐洋溢着,发散着,感染了每一个人。每一辆大客车的驶来都让我心潮澎湃,不知又将会是哪位学弟学妹即将到来。为我们添一份喜悦,为重师添一份光彩。顶着烈日,我的驱赶却比任何任何时候都坚挺;流着大汗,我的内心却比任何任何时候都快乐;举着大牌,我的双手却比任何任何时候都有力。因为内心有一种想法在支撑着我柔弱的身体,我很累,好累,可是我必须坚持。因为我不忍心看到亲爱的学弟学妹们搬着沉重的箱子还茫然无措不知道该怎么办的迷茫眼神。我也是从大一新生走过了的将心比心,因为去年的学长学姐们给了我很多的帮助。我也希望在今年我可以尽自己的一点绵薄之力去帮助他们。哪怕只是给他们一个小小的指示,一次拎包,一次带路。内心1也是极度快乐的。突然想到一句歌词:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。现在看着这一个个青春的脸庞,我知道我应该把这份爱继续传递下去,突然觉得自己可以参加这次迎新活动是如此的荣幸,看到自己变得越来越好了。其实不光是我自己,同学还有很多老师也加入了这次迎新活动,他们顶着烈日,和我们一样累得汗流浃背,却始终无怨无悔,从不抱怨。从不说苦也不说累。只是面带笑容,轻声问候。我的心里觉得这一切就像是一个温暖的大家庭,我们一人一手却扶起了不可估量的人心与爱。从校外迎新到新生注册点,到一站式服务大厅,到军训物质处到新生宿舍,到校医院,等等各处,有新生的地方就有志愿者。尽管我们曾互不相识,尽管大家可能来自全国各地和世界各地,但在走进校门的那一刻,我们成了朋友,成了兄弟姐妹。尽管看到有的新生脸上除却了喜悦还有一丝丝的迷茫,还有对未来的忧虑和困惑。但是在那一刻,我们感受到的依然是满满的正能量和回家的感觉。这其中更多的是新生的满怀壮志,振翅高飞的豪情。我相信新生的到来必会给我们的学校注入鲜活的新血液。必将让重师的校园更温馨,让重师的未来更美好,更加有活力和魅力。这次迎新志愿者活动,让我在实践中得到了充分的锻炼和启示:众人的力量是强大的,人心总是向善的。在作为志愿者的前提下我感受到了奉献的快乐。也拉近了老生和新生之间的距离。新的一学年再次来临,大一的新生们带着憧憬和梦想来到了校园。作为已经大二的我,是否也应该扪心自问自己未来的路该怎么走,是否还在继续自己的努力和梦想。总而言之,迎新对我而言是既快乐又有意义的,希望以后有更多的人将这份快乐传递下去。迎新心得体会6经历了移动公司组织的川大和民大的迎新,累并快乐着。每天早上五点半就起来出发,统一来到学校,一到学校就投入紧张有节奏的工作中,和电信和联通公司竞争,和同事队友配合,在这次的川大和民大迎新中,我们东升厅的厅经理也和我们一同投入了一线迎新中,每天我累得时候,声音沙哑的说不出话的时候,看到她依旧在一线工作中,就会坚持下来,为了这次迎新甚至有天晚上,厅经理和我们厅的营业员甚至工作到凌晨2点。但是通过我们的努力在新生的新号卡上,终端手机,校园专网,和数据业务上都取得比较好的突破。虽然累了但是看到自己和队友们工作成果和取得的成绩。心里觉得很开心。在校园迎新中分公司领导以及我们市场部的同事给我们一线员工很多后台支撑已经关注,我们能够完美的完成今年的校园迎新他们的付出是不可忽视的,这次校园迎新的的策划,实施,和我们的竞争对手比起来都是略胜一筹的,但是我们的以后的工作不能骄傲,还要更加努力工作,积极创新才能一直在这个营销战场上笑到最后。我们的校园直销队员在我们这次的校园迎新营销活动中,也是非常积极努力,穿梭在校园的每一个角落为公司做宣传营销,以及终端和数据存送的宣传和办理。、这次的校园迎新虽然很累。但是学习到了很多东西,和营销技巧。总的来说有这样一次经历是很值得的!迎新心得体会79月6日到8日,是新生报道的时间,为了迎接新生的到来,华西基础医学与法医学院的志愿者们分成6组,在不同的时间段到学院的报名点等待新生的到来,为新生服务。每组志愿者有7~8人,设组长一名,负责本组志愿者的签到和具体任务的安排。其中两名志愿者负责到校车站接新生到学院的报名点,其他志愿者则负责帮新生拿行李,带领新生到寝室,随后再带领新生办理饭卡和购买卧具,最后带领新生到财务处缴费点缴费。新生刚来学校,对很多事情都不了解,整个过程志愿者对新生提出的问题都做了详细的回答。离开新生时志愿者们还留下了自己的手机号码,以便新生在遇到什么问题时能及时联系自己,帮助新生解决问题。有一个新生甚至非常激动的说:“明年我也要来做迎接新生的志愿者。”整个迎接新生的过程中,志愿者们的积极性都很高,大家抢着帮新生和家长们拿行李,充分体现了志愿者们的吃苦耐劳的精神。迎接新生的3天时间内,天气不好,有时还会下雨,这个时候志愿者们往往会把伞让给新生和家长。有些新生到达学校的时间很早,所以为了不让新生们久等,志愿者们都很早起床来到报名点迎接新生。9月7日学院的党委副书记罗艾老师来报名现场和志愿者们一起参与迎接新生的工作,对志愿者的工作给予了肯定,并和志愿者们进行了交谈。当天谢和平校长也来报名点对老师进行慰问,并同志愿者握手。志愿者们的积极性得到了更大程度的提高。到了晚上志愿者们轮换着在报名点值班,等待新生的到来。虽然晚上天气有点冷,又下着小雨,但志愿者们的热情却依然高涨。当有些志愿者听说刚来的新生还没吃饭,而晚上已经办不到饭卡时,就毅然拿出自己的饭卡给新生让他们先到食堂把饭吃了。这三天的迎新工作确实比较累,但是用志愿者们的话说就是“尽管累,但快乐着,所以也就不觉得累了”。看到新生们都顺利的完成报道手续,志愿者们的心里都非常高兴,他们也都想到了自己去年来报道时,受到学长学姐热心接待的事。8号下午6点左右,迎新工作全部结束!迎新心得体会8九月,我已经荣升大二,身为20xx级学弟学妹们的学长,我主动报名参加迎接新生的志愿者工作和新生班级兼职辅导员的工作,主要目的是想认识多些学弟学妹,并带领他们了解学校情况,让他们在陌生的环境能感受到一丝丝温暖与依靠,同时提升自己的各方面能力。时间如梭,一晃一年过去了。现在依然记得大一入学时,班助学姐对我们无微不至的关心,迎新志愿者们的热情周到,那份感动一直伴随我走过了一年。真心感谢他们的关心和爱护,是他们,让首次到大学求学的我,少了一份不安,多了一份踏实和感动。从那时候开始,我就想着,等自己成了别人的学长,我一定也要像他们一样,尽自己所能,帮助新生们尽快地适应大学生活,让他们开心、顺利地开始他们全新的大学生活。这次很荣幸能够去迎接新生的到来,我满怀热忱的期待着。俗话说的好:年少轻狂。我想象着这一届的孩子们是否也像当初的我们一样,对大学充满着幻想,对大学里的一切充满期待,一大清早我们便踏上了迎新的征程。早上六点半钟起床,七点半吃完早餐后便开始准备今天的迎新工作了。一开始做的事情都很顺利,,搬桌子、凳子、矿泉水,还有清点新生名单等。八点左右的时候,新生已经陆陆续续地来到,我们班助和志愿者们很热情地带他们去办理入学有关手续:电子注册、交学籍档案、领取宿舍钥匙、缴费,一路上还向他们介绍我们学校的具体情况。一天下来,一个个都满头大汗的,特别是到中午的时候,是新生报到的高峰期,虽然大家都是汗流浃背,但都还是热情的举着告示牌迎接一批又一批的新生,并向他们一遍遍的讲解报到流程,学校概况,专业介绍等。这不禁让我想起了去年的我们似乎也像他们一样稚嫩,一样好奇吧!在迎接新生的过程中,我最大的体会是简单的四个字:助人为乐。真的,看着新生们高高兴兴地顺利办完入学手续,开开心心地入住寝室,尽管这段时间很辛苦很累,可我们一直累并快乐着。在一天的工作中,有一个学妹让我的印象极为深刻,她手里提着两个很沉的包,好像很吃力的样子,我看着于心不忍,于是便上前帮忙,她道了声谢,然后又跑到后面接过一个阿姨手中的包,我发现不怎么对劲,结果一看,后面还有一位叔叔和一位哥哥手中也都提着满满的行李,,生活用品都从大老远的老家带来,真的很辛苦。这又让我想起去年我入学的场景,全家一起拿着各种行李一起来到学校,突然觉得这个回忆十分的珍贵。总而言之,这次迎接新生让我感触很深,我相信在未来的十年,或者一百年,一批又一批的新生,肯定还是会开开心心顺顺利利地在广西外国语学院开始他们的大学生活,肯定还是会在学长学姐们灿烂温暖的笑脸中,感受到他们无微不至的关心,然后将这份感动一直传递下去。迎新心得体会9在金风飒爽,丹桂飘香的金秋九月里,我院迎新文艺晚会圆满的落下了帷幕。本次晚会得到了领导的高度重视。为了欢迎大一新生,同时注入我们xx级新生的活力,能更好的展示我们经管系的风采,加上吸取了往届迎新晚会的成功经验,所有的这些都为我们本次迎新晚会成功举办奠定了基础。不过其中也存在一些问题,但通过系各个主要负责人学生会各部门成员和的协商处理,使我们的整个晚会筹备能顺利的进行。前期的准备工作只是整个晚会的初步统筹安排,各个项目各个环节都比较顺利的进展着。晚会准备的第二阶段在节目方面是主持人的确定、对节目的落实、排练和审核;及对于其他各个项目如后勤、秩序等各项工作的落实。同时我们在x月xx日和x月xx日分别对晚会的节目进行了初步的审核。x月x日的彩排中,他们的节目已基本成型,由于大一的经验不足,排练的进度比大二的同学稍慢,但他们在步入正轨后,马上就有突飞的进步,不久便有了非常好的效果。大二的同学由于课程比较紧,排练的时间有限,许多时候只能在晚上加紧排练,他们的辛苦和努力是大家有目共睹的。xx号晚上在联通活动室我们进行了晚会的第二次彩排,还邀请了学院老师和主席团进行现场指导。本次的彩排大家都拿出了最好的状态,我们对每个节目进行了详细的点评从整体到细节对其不足的地方进行了更替。最后为晚会的倒计时阶段,在x月xx日迎新晚会的所有前期工作如节目的安排,晚会的宣传,后勤的保障秩序维护的`安排等。为了确保在当晚正式的晚会中能顺利的开展,于xx号中午我们召开了迎新晚会最后的工作安排动员大会。会议首先是确定各个节目,项目组负责人对其所负责的项目是否确认无误。之后我们安排了第二天到A1—B1之间空地进行现场布的工作及演出人员的化妆等。使在时间上合理紧凑,细节上周密谨慎。本次晚会节目种类繁多:街舞、有朗诵加舞蹈《追梦》、小品《大学生活》、歌曲《菊花台》、歌舞串烧、舞蹈《NOBABY》、其中开场街舞以其恢弘的气势,受到同学们的一致好评。而教官节目、歌舞串烧和街舞都将本次晚会推向一个又一个的高潮。在本次晚会中,主持人多次与观众和演员互动,为本次晚会增添了不少的亮点。当然,在本场晚会中也存在着许多的不足,在准备工作上服装和发型都不到位,场地安排,接电等花费了不少时间。希望在今后的演出准备上能够有所提高。最后在《奔跑》的歌声中,本次晚会圆满的。落下了帷幕。在大家的共同努力下,我们为10级和09、08级学生献上了一场精彩的晚会。这次迎新晚会也是10级学生第一次参与的工作,他们的工作热情让我们看到了他们的积极与热情。回顾整个工作过程,从前期的策划工作到后期的紧张的编排工作都凝聚着所有工作人员的汗水。这次晚会得到广大师生的大力支持,也让我们看到了他们对我们辛苦努力成果的肯定。这次晚会成功举办的同时,也为我们今后的工作累积下了不少的宝贵经验以及教训。迎新心得体会10进入学生会一年多的时间,从刚开始的羞涩胆小,到现在有自己的部门,自己的干事,这是一种进步,更是一种成长,是学院老师,前几届部长对我的信任,我始终怀抱感恩的心。由于工作性质,在宣传部一年多时间里,几乎是与部里每个同事,每个干事一起度过的,我们一起一“跪”就是3,4个小时,一起打底稿一起画图一起写字,一起做“大型手工”,大一上当干事的时候是最幸福的时候。大一下当了副部,又了不同的感觉,也有了一些责任,而这种责任也让我觉得新鲜,于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性,有些想法没有实践等于空想。这个学期成为宣传部的部长,很想要突破前几届宣传部的出色成绩,让人觉得宣传部还可以进步,还可以有更多闪亮的地方。为了迎新晚会的舞台,看了很多场其他学院的晚会,也跟上几任部长,文艺部主席团讨论了很久,但还是有很多意外状况发生。这个学期还在不停的琢磨给大一的干事怎么样创造一个有归属感的部门氛围,让他们干的很开心又有成就感。这些有些只是琐碎的小事,但它足够锻炼我的耐心与细心。学生会往往会背负一些它不应该有的罪名,但是不曾融入,不曾为之付出,那就没有任何发言权来妄断他是个怎样的团体。我们要做的努力还有很多。一、对学生会的建议1、对海报板及宣传用具的管理还不清晰,也是这个学期做的很不够的地方,应该有更加明确的借用归还条例,可以安排具体干事来负责,责任到人。2、需要更多的宣传形式,如小海报,虽有尝试,但没有深入,在纳新的时候就可以专门招纳计算机人才,也可与新闻部协商,进行人员调配,1到2个会计算机的人还是很必要的,不然显得宣传很单薄。3、使经济学院宣传部变得有特色,在打活动海报的同时,可以在空闲时间做一些专题海报,例如环保,公益的宣传,成为一直可以传承的一个系列。二、整个学生会1、学生会的工作不够透明,以致会在学生中会有不好的流传,建议在学期临近结束的时候,在学院网站上公示这个学期所有活动及成果,加深学生对学生会工作的认识。这就需要我们在每次活动过程中及结束吼就有很具体的总结,不是客套的话,而是细致到下次可以怎么做的总结,既增强透明度,又真正起到总结作用。2、学生会内部联系不够多,部门与部门之间的了解不够深入。需要主席团的的刻意安排也需要部长有意识的了解,当部长之间都清楚彼此在干什么的时候也就显得很亲切了。例如生活部的寝室评比,就可以邀请例如文艺部,宣传部去当评委,而不是只请前几任自己本部门的部长;宣传部画海报的时候就可以邀请活动部门的部长干事去参观一下,清楚别的部门都是怎么日常运行的。这样内部氛围也会更好,减少不必要的摩擦。迎新心得体会11踏进大学一个年了,大二的生活如期而至,想起一年前的今天,自己还是一个懵懂的女孩,就面临大学的生活。我想今天大一的新生也跟我当时一样。所以我今天作为师姐,应该给今天即将踏入大学的师弟师妹们一些引领和指导吧。今天我们一大早就在学校门口等待新生了,看着一个个新生大包小包的行李。而我们迎新的志愿者热情也随着新生的到来更加高涨了。整个校道都是二级学院的大本营,整个校园沉浸在一片繁华当中,每一个迎新的志愿者脸上都是满满的笑容。而我们学院的迎新队伍更是气势有加,令所有人都羡慕不已。我们看到有一辆车的到来就兴奋不已,都会上前询问有什么需要。就算不是我们学院的我们依然热情接待,让师弟师妹们觉得我们都是肇庆学院的一分子,让他们感受到肇庆学院的是一个温暖的大家庭。其实,此时此刻,我们的心情与新生们一样激动,因为一年前的今天我们也是这样被师兄师姐们呵护着,一会儿帮我们拿行李,一会儿帮我们介绍学校——这里就是我们的第一教学楼,这里就是我们的第三饭堂,还有告诉他们一些生活上的东西,帮他们搞定一些交费的手续。我们虽然在酷日下那么热,那么累,可是当我们听到新生和家长们一句“谢谢”的时候,就算有多苦我们也觉得值得。到了第二天,虽然新生已经不是很多,但是学校的迎新气氛还是那么的高涨,我们也看到了每一个迎新志愿者还是那么的积极,那么的热情。20xx年的迎新工作就随着傍晚的一场雨结束了,老天真的眷顾11届的师弟师妹们了。经过这次的迎新工作,我深切地体会到志愿者的工作是一份很神圣的工作。其实自己并不是付出很多,但人家就得到了很多。我们一个简单的动作可以给人家带来那么多的居心快乐,我们何乐而不为呢?在现在的社会中,我们就需要多一点付出,去帮助有需要的人。不管我们付出的有多大,只要有付出,别人就会有收获。正所谓“积少成多”嘛,多一些人为这个社会作贡献,累积起来就成了强大的力量。可能我们在当中没有得到一点利益,但我们试想一下,当我们有困难的时候,我们是否也是渴望得到帮助呢?其实做人要学会换位思考,特别是在与自己身边的人发生冲突的时候,我们要站在对方的立场上去想一下,我人们这样做是否正确。要学会体谅对方,学会宽容的态度,这样的相处方式才让我们的社会更加融洽,更加和谐。以上就是我这次迎新的心得,在大学的学习中可能或多或少会遇到一些生活和学习上的问题,在此我也祝福大一的师弟师妹们能够好好地学习,在未来的日子里可以迎难而上,在大学的日子里可以实现自己的理想。迎新心得体会12转眼间,新生马上就要入学了,我们文艺部开展的第一项工作就是组织新生迎新晚会。这是我们文艺部组织的第一个活动,对迎接刚刚步入研究生生活的新生们,让他们能尽快融入到化学与环境学院研究生院这个大家庭中,提供给他们一个更好地展示自我实力的平台,这项工作的重要性不言而喻。从新生入学第二周开始,我们文艺部就积极筹划迎新晚会。首先,为了新一届的师弟师妹们能更加了解迎新晚会及参与到我们的活动中,我们在宣传部门的协助下进行了大力的宣传及动员工作,在节目初选时,共有八个节目参与评选,尽管每个节目都相当的精彩,但是最终我们挑选了特色且最代表研究生精神面貌的4个节目代表我们研究生去参加院里面的节目选拔。感谢席老师对这项工作的大力支持,及时解决我们遇到的困难(精彩节目较多,晚会表演名额较少),最终本科指导老师留两个表演名额给我们研究生表演者。我们节目表演者积极性很高,尽管上课时间紧,但依旧在课后抽时间刻苦排练,同时,主席李云帮我们请来了音乐学院的专业人士对我们的每个节目都进行专业的指导。专业指导后,我们节目的质量有一个很大的飞跃,最终有三个节目可以代表我们全体研究生进行表演,分别是二胡弹奏《菊花台》、双人吉他弹唱《夜半小夜曲》、诗歌朗诵《大学正青春,传递正能量》。二胡弹奏配上深情演唱歌曲的方式,为我们带来了别开生面的视听感受;用自弹自唱的方式,双人联合演绎经典歌曲《夜半小夜曲》,很好的融于晚会的气氛;诗歌朗诵感情真挚、情绪激昂,能分表现了新生对以后研究生生涯的热情与期望。精彩节目演出后,迎新晚会也在掌声与赞叹中画上了圆满的句号在这过程中,感谢书记、席老师及研会各部门的大力支持,同时也感谢师弟师妹们的积极参与。这次活动虽然取得了圆满的成功,但是在工作过程中也存在一些问题,比如个别专业积极性不高,不肯参与到这个活动中来。当然,这个我们也存在一定的问题,有可能是宣传发动还做得不够,另外时间紧迫导致部分同学放弃参加的原因也是存在的。然后就是在节目选拔的过程中,由于个别参演者私人原因,一度退出表演,使我们的工作受到一定程度的影响。尽管事情目前得到解决,但以后如何处理参加活动者突然退出这种紧急情况还是有待思考的,怎样更好地丰富研究生的课余生活,怎样使他们程度地参与活动,享受活动,从活动中收获知识,经验,回忆,这都是我们部门以后要努力的方向。迎新心得体会13迎新晚会金秋送爽,瓜果飘香,在这个宜人的季节里,我们终于迎来了一年一度的学院盛典——迎新晚会。在筹办晚会之初,我们班的同学以班级的名义积极报名参加了一个以音乐情景剧为形式的节目,这个节目我们一共23位(整整半个班)同学参加了节目的演出。因为时间紧任务重,我们的节目要进行一次次的磨合,我们那时经常牺牲上晚自习和周六日的休息时间一起排练、探讨动作。由于这次迎新晚会就要在十一放假后举办,我们更是放弃十一在家休息和家人在一起的时间,早早的回校参加节目的彩排,我们有位同学硬是放假回家待了不到三天就又从黑龙江坐火车赶了回来。值得欣慰的是,我们的节目一路过关斩将,从众多的作品中脱颖而出,最终登上了迎新晚会的舞台,就想上了春晚一样开心,以一曲《相亲相爱一家人》的音乐情景剧成为当晚的压轴之作,情景剧中主要展现的我们大一新生相互熟识、相亲相爱的一幅幅画面更是引起了在场大一同学的共鸣和大二同学对大一生活的无限回忆,取得了一致的好评。迎新晚会出场的演员中,我们班就近乎占据了半壁江山,而且表演异常出众,我们班是最棒的!!!迎新心得体会14志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的内心,不平凡的精神。志愿者心得体

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