饭堂外包合同协议书

饭堂外包合同协议书合同编号：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________签订地点：_______________________签订日期：_______________________一、合同目的与背景1.1合同目的a.本合同旨在明确甲方与乙方之间在饭堂外包服务方面的权责关系，确保饭堂的日常运营得到有效管理和服务质量达到甲方要求。b.乙方应提供专业的饭堂管理服务，保证甲方员工的饮食需求和食堂卫生质量。c.双方共同致力于保障饭堂的安全、卫生及服务质量，以确保甲方员工能够享受健康、营养、方便的餐饮服务。d.本合同将明确饭堂的管理方式、服务标准、费用结算等事项，确保双方在履行合同过程中无争议。1.2合同背景a.甲方经营单位因需要外包其员工餐饮服务，决定与乙方达成协议。b.乙方拥有相关的饭堂运营管理经验，具备提供餐饮服务所需的技术、设施和人员。c.双方达成合作意向，依据相关法律法规拟定此协议书，以确保饭堂外包服务顺利开展。d.本合同是双方在平等、自愿、诚实信用的基础上达成的书面协议。1.3服务范围a.乙方负责饭堂的日常运营和管理工作，包括但不限于食品采购、加工、配送、清洁卫生、员工培训等。b.甲方应提供饭堂所需的场地和基本设施，乙方负责场地的设备维护和管理。c.乙方需根据甲方需求，定期向甲方提供食堂服务改进建议和员工满意度调查报告。d.双方应确保饭堂的食品符合国家及地方的食品安全标准，保障员工的健康饮食需求。二、合同条款与服务标准2.1服务质量要求a.乙方应按照甲方的要求提供合格的餐饮服务，保障食品的质量、安全及营养价值。b.乙方应保证饭堂内的食品严格按照国家食品卫生标准进行加工，并且符合相关健康要求。c.乙方需定期检查饭堂设施的卫生状况，确保食品的加工和存储符合卫生安全标准。d.乙方应在餐食供给过程中，注意多样性和营养均衡，及时根据甲方反馈调整餐品种类。2.2经营管理责任a.乙方应按时提供餐饮服务，确保饭堂在规定的时间段内正常开放。b.乙方需负责饭堂的日常清洁工作，包括地面、餐桌、厨房设施及餐具的清洗与消毒。c.乙方应配备足够的工作人员，确保高效的餐饮服务，避免因人员不足或操作不当导致服务中断。d.乙方有义务向甲方报告饭堂运营中遇到的问题并提出解决方案，甲方应及时给予支持。2.3服务费用与结算a.双方约定，乙方提供的服务费用包括但不限于餐饮原材料费用、人工成本、设施维护费用等。b.甲方应按月支付餐饮服务费用，具体支付方式及金额可根据双方商议调整。c.乙方应向甲方提供详细的费用结算单，确保费用的透明和合理性。d.若甲方延迟支付费用，乙方有权要求甲方支付相应的违约金，违约金数额应按合同约定计算。三、合同履行与管理3.1合同履行期间a.甲乙双方应密切沟通，确保饭堂的运营状况符合甲方的要求。b.乙方应定期向甲方报告饭堂的经营情况、食品安全和员工满意度，提出改进意见。c.甲方应根据乙方的服务质量进行定期考核，评价乙方的服务表现。d.双方应通过会议、电话或邮件等形式，及时沟通与解决运营过程中出现的问题。3.2监督与检查a.甲方有权对乙方的服务质量进行定期检查，并要求乙方进行改进。b.乙方应允许甲方人员不定期进入饭堂现场，检查饭堂的卫生情况、餐饮质量等。c.乙方应根据甲方的检查结果，提出改进措施，并在规定的时间内完成整改。d.双方应对检查结果和整改措施保持沟通，以确保饭堂服务质量的持续改进。3.3合同变更与解除a.合同履行期间，如有不可抗力因素导致无法继续履行本合同，双方应及时协商，采取合理措施。b.若甲方因特殊原因需要提前解除合同，须提前30天书面通知乙方，并支付相应的违约费用。c.若乙方未能履行合同约定的服务标准或违反相关法律法规，甲方有权提前解除合同。d.合同解除或终止后，双方应结清所有未支付的费用，并按照协议约定履行后续义务。四、保密条款4.1保密义务a.双方承诺，在合同履行期间及合同终止后，均应对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密进行保密。b.双方不得泄露对方的经营计划、客户名单、技术方案、财务状况等敏感信息。c.任何一方如因法律规定或法院判决需要披露上述信息时，应提前通知对方，并采取措施保护对方的合法权益。d.若任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失。五、合同生效与争议解决5.1合同生效a.本合同自双方代表签字盖章之日起生效。b.双方应在合同生效后，按合同约定履行各自的义务。c.若合同履行过程中遇到无法解决的争议，双方应友好协商解决。d.本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具同等法律效力。5.2争议解决a.本合同的争议应通过友好协商解决，若协商无法解决，双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁机构进行仲裁。