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文档简介
合同编号:__________家庭宽带服务协议甲方(运营商):_______乙方(用户):_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其它相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方向甲方申请使用互联网宽带服务,甲方向乙方提供互联网宽带服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方同意向乙方提供家庭宽带服务,服务内容包括但不限于:网络接入、网络速度、网络稳定性等。1.2甲方提供的宽带服务带宽标准为_______Mbps,如遇网络拥堵,带宽速度可能会受到影响。1.3甲方保证在协议有效期内,向乙方提供稳定的网络服务,确保网络的正常使用。二、服务期限2.1本协议的有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2在协议有效期满前,乙方如需继续使用甲方提供的服务,应提前一个月向甲方提出续约申请。甲方有权根据市场情况调整服务价格和条款。三、服务费用3.1乙方应按甲方制定的收费标准支付服务费用。当前收费标准为每月_______元,如乙方使用过程中产生额外费用,包括但不限于域名注册费、虚拟主机租用费等,乙方应按甲方规定另行支付。3.2乙方支付服务费用后,甲方应及时为乙方提供服务。如甲方原因导致服务不能正常使用,甲方应尽快恢复服务,并根据实际情况减免相应费用。3.3乙方应在协议生效后五个工作日内支付首月服务费用,以后每月应在服务到期前五个工作日内支付当月服务费用。乙方逾期未支付的,甲方有权暂停提供服务。四、服务地址4.1乙方同意在协议有效期内,仅在_______(地址)使用甲方提供的宽带服务。4.2如乙方需要变更服务地址,应提前向甲方提出申请,并经甲方同意。甲方有权根据实际情况调整服务费用。五、服务变更和终止5.1乙方如需变更服务内容、暂停或终止服务,应提前一个月向甲方提出申请,并经甲方同意。甲方根据实际情况有权调整服务费用。5.2在协议有效期内,甲方如因特殊情况需要变更服务内容、暂停或终止服务,应提前一个月通知乙方,并按照乙方意愿尽力提供替代方案。六、保密条款6.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议有效期满之日止。七、违约责任7.1甲乙双方应严格履行本协议各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。7.2如甲方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定,甲方应承担相应的违约责任。7.3如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,乙方应承担相应的违约责任。八、争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。九、附则9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(运营商):_______乙方(用户):_______签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.保密义务:甲乙双方需严格保密在履行协议过程中获得的商业秘密、技术秘密等,违反保密义务的一方需承担违约责任。2.服务地址:乙方应在协议有效期内仅在指定地址使用甲方提供的宽带服务,如需变更服务地址,需提前向甲方申请。3.服务变更和终止:乙方如需变更服务内容、暂停或终止服务,应提前一个月向甲方提出申请。甲方如因特殊情况需要变更服务内容、暂停或终止服务,应提前一个月通知乙方。4.违约责任:甲乙双方应严格履行协议各项条款,如一方违约,需承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。解决办法:1.争议解决:甲乙双方在履行协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。关键词语的法律名词解释:1.违约金:指一方违反合同约定,需向守约方支付的金钱赔偿。2.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,具有技术价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息。4.管辖权:指法院对某一案件进行审判的权力。在本协议中,有管辖权的法院为甲乙双方所在地法院。特殊应用场合:1.乙方家庭有学生需要在线学习:补充条款:甲方承诺在乙方家庭有学生在线学习时,确保网络的稳定性,避免因网络波动影响学生的学习进度。如遇网络故障,甲方应在第一时间内进行修复。附件:学生身份证明文件。2.乙方家庭有老人需要进行远程医疗咨询:补充条款:甲方承诺在乙方家庭有老人需要进行远程医疗咨询时,确保网络的流畅性,避免因网络延迟影响医疗咨询的效果。如遇网络问题,甲方应在第一时间内进行处理。附件:老人身份及健康证明文件。3.乙方家庭计划举办在线聚会:补充条款:甲方承诺在乙方家庭举办在线聚会时,提供额外的网络支持,确保网络的稳定性,避免因网络波动影响聚会的进行。如遇网络故障,甲方应在第一时间内进行修复。附件:聚会邀请函或其他相关证明文件。4.乙方家庭需要进行远程工作:补充条款:甲方承诺在乙方家庭需
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