从物业管理做起：完善基础设施

从物业管理做起：完善基础设施合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章物业管理概述2.1物业管理的范围与内容2.2物业管理的标准与要求2.3物业管理的监督与检查第三章基础设施完善计划3.1基础设施的现状评估3.2基础设施的改进措施3.3基础设施的更新与升级第四章维修与保养4.1维修保养的范围与内容4.2维修保养的标准与要求4.3维修保养的执行与监督第五章安全管理5.1安全管理的内容与范围5.2安全管理制度与规定5.3安全事故的处理与责任第六章环境保护6.1环境保护的原则与目标6.2环境保护的措施与方法6.3环境保护的监督与检查第七章服务质量提升7.1服务内容的改进与完善7.2服务人员的培训与管理7.3服务质量的评价与反馈第八章费用与支付8.1费用预算与核算8.2费用支付的方式与时间8.3费用争议的解决与处理第九章合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更与解除的法律后果第十章违约责任10.1违约行为的认定与处理10.2违约责任的承担与赔偿10.3违约行为的防止与纠正第十一章争议解决11.1争议的解决方式与程序11.2仲裁与诉讼的适用11.3争议解决的费用与承担第十二章合同的履行与监督12.1合同履行的期限与条件12.2合同履行的监督与检查12.3合同履行的报告与记录第十三章附则13.1合同的生效条件与时间13.2合同的解除与终止条件13.3合同的未尽事宜与补充规定第十四章合同的签字与盖章14.1合同签字人的资格与权限14.2合同盖章的程序与效力14.3合同签字盖章后的保管与使用合同编号：IMC2023001第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章物业管理概述2.1物业管理的范围与内容2.2物业管理的标准与要求2.3物业管理的监督与检查第三章基础设施完善计划3.1基础设施的现状评估3.2基础设施的改进措施3.3基础设施的更新与升级第四章维修与保养4.1维修保养的范围与内容4.2维修保养的标准与要求4.3维修保养的执行与监督第五章安全管理5.1安全管理的内容与范围5.2安全管理制度与规定5.3安全事故的处理与责任第六章环境保护6.1环境保护的原则与目标6.2环境保护的措施与方法6.3环境保护的监督与检查第七章服务质量提升7.1服务内容的改进与完善7.2服务人员的培训与管理7.3服务质量的评价与反馈第八章费用与支付8.1费用预算与核算8.2费用支付的方式与时间8.3费用争议的解决与处理第九章合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更与解除的法律后果第十章违约责任10.1违约行为的认定与处理10.2违约责任的承担与赔偿10.3违约行为的防止与纠正第十一章争议解决11.1争议的解决方式与程序11.2仲裁与诉讼的适用11.3争议解决的费用与承担第十二章合同的履行与监督12.1合同履行的期限与条件12.2合同履行的监督与检查12.3合同履行的报告与记录第十三章附则13.1合同的生效条件与时间13.2合同的解除与终止条件13.3合同的未尽事宜与补充规定第十四章合同的签字与盖章14.1合同签字人的资格与权限14.2合同盖章的程序与效力14.3合同签字盖章后的保管与使用签字栏：甲方签字：______________________日期：____年__月__日乙方签字：______________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定的管理人员的职责与权限甲方指定的管理人员负责物业的日常管理工作，包括但不限于设施的维护保养、安全管理、环境保护等方面。甲方管理人员应具备相应的专业知识和经验，并按照合同约定的标准和要求履行职责。2.甲方对物业管理的监督与检查甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督与检查，确保乙方按照合同约定的标准和要求履行管理职责。甲方可以通过定期检查、随机抽查等方式对物业管理工作进行评估，并提出改进意见。3.甲方对基础设施更新的要求甲方有权要求乙方对物业的基础设施进行更新与升级，以满足甲方和业主的需求。甲方应提供具体的技术参数和质量要求，乙方应按照甲方的要求进行施工和改造。4.甲方对服务内容的调整权甲方可以根据实际情况和业主的需求，要求乙方调整服务内容，包括但不限于增加新的服务项目、提高服务质量、改变服务方式等。甲方应与乙方充分沟通，并达成一致意见。5.甲方对物业费用的调整权甲方有权根据物业管理的实际情况和市场行情，对物业费用进行调整。甲方应在调整前通知乙方，并按照合同约定的程序进行费用核算和支付。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方的服务承诺与质量保证乙方承诺按照合同约定的标准和要求提供物业管理服务，并保证服务质量符合甲方的要求。乙方应建立健全服务质量管理体系，定期对服务质量进行评估和改善。2.乙方的设施维护与保养乙方负责物业设施的维护保养工作，确保设施的正常运行和安全使用。乙方应制定设施维护保养计划，并按照计划进行定期检查和维修。3.乙方的安全管理措施乙方应制定安全管理措施和应急预案，确保物业的安全稳定。乙方应加强保安人员的培训和管理，提高安全管理水平。4.乙方的环境保护责任乙方应严格执行环境保护法规，采取有效措施保护环境，防止污染和生态破坏。乙方应对产生的废弃物进行分类处理，并按照规定的程序进行处置。5.乙方的费用结算与支付乙方应按照合同约定的时间和方式向甲方支付物业管理费用。乙方应定期向甲方提供费用结算报告，并接受甲方的审计和监督。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责与权限第三方中介负责协助甲方和乙方履行合同义务，包括但不限于费用结算、争议调解、沟通协调等。第三方中介应具备相应的资质和经验，并按照合同约定的标准和要求履行职责。2.第三方中介的监督与检查第三方中介有权对甲方和乙方的履约情况进行监督与检查，确保双方按照合同约定的标准和要求履行义务。第三方中介可以通过定期检查、随机抽查等方式对双方的工作进行评估，并提出改进意见。3.第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方按照合同约定的方式和比例承担。第三方中介应在提供服务前向甲方和乙方出示服务费用明细，并按照约定的时间进行结算。4.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。违反保密义务的，第三方中介应承担相应的违约责任。5.第三方中介的退出机制当第三方中介无法履行合同义务或存在严重违约行为时，甲方和乙方可以协商一致解除中介服务合同。解除合同后，第三方中介应按照合同约定的方式交接工作，并承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方指定的管理人员资格证明文件2.乙方提供的物业管理服务详细说明3.基础设施更新与升级方案4.服务质量管理体系文件5.安全管理措施和应急预案6.环境保护措施和废弃物处理方案7.费用结算报告模板8.第三方中介的资质证明文件9.第三方中介服务费用明细表10.保密协议11.退出机制协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定支付物业管理费用2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务3.乙方未按照合同约定进行设施维护与保养4.乙方未按照合同约定执行安全管理措施5.乙方未按照合同约定进行环境保护6.第三方中介未按照合同约定提供协助服务7.第三方中介未按照合同约定保密甲方和乙方的信息8.第三方中介未按照合同约定退出机制三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行维护、保养、安全管理和提供其他相关服务的行为。2.基础设施更新与升级：指对物业的基础设施进行改进和提升，以满足甲方和业主的需求。3.服务质量：指乙方提供的物业管理服务满足甲方和业主要求的程度。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定的行为。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。6.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协助服务，以促进合同履行的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理费用解决办法：甲方应及时支付费用，并向乙方说明原因；乙方可与甲方协商解决。2.问题：乙方提供的服务不符合约定标准解决办法：甲方有权提出改进意见，乙方应按照甲方的要求进行改进。3.问题：设施维护与保养不及时解决办法：乙方应加强设施维护与保养，确保设施的正常运行。4.