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文档简介
人力资源共享协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议双方的权利和义务1.5协议的有效性和终止第二章定义与解释2.1人力资源共享2.2共享服务提供商2.3客户公司2.4协议期间2.5相关术语解释第三章共享服务内容3.1人力资源管理服务3.2人才招聘与选拔3.3员工培训与发展3.4绩效管理3.5薪酬福利管理3.6员工关系管理3.7其他相关服务第四章服务流程与标准4.1服务流程设计4.2服务响应时间4.3服务质量标准4.4服务改进与反馈第五章人力资源共享团队5.1共享团队组成5.2共享团队职责与分工5.3共享团队培训与发展5.4共享团队绩效评估第六章信息安全与保密6.1信息安全保障措施6.2保密义务与范围6.3保密期限6.4泄露保密信息的处理第七章费用与支付7.1服务费用计算7.2费用支付方式7.3费用调整机制7.4支付周期与时间第八章违约责任与争议解决8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3争议解决方式8.4法律适用与管辖第九章协议的变更与解除9.1协议变更条件9.2协议解除条件9.3变更与解除的程序9.4变更与解除后的处理第十章协议的生效、续签与终止10.1协议生效条件10.2协议续签条件10.3协议终止条件10.4协议终止后的处理第十一章双方声明与承诺11.1双方合法身份与资格11.2双方诚信履行协议11.3双方遵守法律法规第十二章协助与配合12.1双方协助与配合事项12.2信息共享与交流12.3定期沟通与协调第十三章附则13.1协议的附件13.2协议的补充条款13.3协议的修订历史第十四章签署与盖章14.1协议签署日期14.2签署人信息14.3盖章与生效合同编号:HSMP2023001第一章总则1.1协议背景为了充分发挥人力资源的价值,提高管理效率,降低成本,甲乙双方达成协议,就人力资源共享事项达成一致。1.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在人力资源共享过程中的权利、义务和责任,确保共享服务的质量和效率。1.3协议适用范围本协议适用于甲乙双方在人力资源管理领域开展的各种共享服务活动。1.4协议双方的权利和义务甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,共同推进人力资源共享工作的开展。1.5协议的有效性和终止本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。第二章定义与解释2.1人力资源共享人力资源共享是指甲乙双方在人力资源管理领域,通过共享服务和资源,实现优势互补、降低成本、提高效率的一种合作模式。2.2共享服务提供商共享服务提供商是指负责提供人力资源共享服务的乙方。2.3客户公司客户公司是指接受乙方提供的人力资源共享服务的甲方。2.4协议期间协议期间是指本协议自签字盖章之日起至协议终止日止的期间。2.5相关术语解释本协议中使用的其他术语,如有特殊定义,将在协议附件中进行解释。第三章共享服务内容3.1人力资源管理服务乙方应为甲方提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等方面的人力资源管理服务。3.2人才招聘与选拔乙方负责为甲方招聘选拔合适的人才,确保甲方的用人需求得到及时满足。3.3员工培训与发展乙方应为甲方员工提供培训和发展机会,以提高员工的工作技能和综合素质。3.4绩效管理乙方应为甲方建立和完善绩效管理体系,确保甲方的业务目标得以实现。3.5薪酬福利管理乙方负责为甲方制定薪酬福利政策,确保甲方的薪酬福利体系具有竞争力。3.6员工关系管理乙方应为甲方提供员工关系管理服务,确保甲方的劳动关系稳定。3.7其他相关服务乙方根据甲方需求,提供其他人力资源相关服务。第四章服务流程与标准4.1服务流程设计乙方应根据甲方需求,设计合理的服务流程,确保服务的效率和质量。4.2服务响应时间乙方应在甲方提出服务需求后,及时响应并开始提供服务。4.3服务质量标准乙方应按照约定的质量标准提供服务,确保甲方对共享服务满意。4.4服务改进与反馈乙方应定期收集甲方的反馈,不断改进和优化服务。第五章人力资源共享团队5.1共享团队组成乙方应组建一支专业、高效的人力资源共享团队,为甲方提供服务。5.2共享团队职责与分工乙方应明确团队成员的职责和分工,确保团队高效运作。5.3共享团队培训与发展乙方应为团队成员提供培训和发展机会,提高团队的专业能力。5.4共享团队绩效评估乙方应定期对团队成员进行绩效评估,确保团队的服务质量。第六章信息安全与保密6.1信息安全保障措施乙方应采取有效措施保障甲方信息安全,防止信息泄露。6.2保密义务与范围乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密,保密范围包括甲方员工信息、业务数据等。6.3保密期限本协议项下的保密义务在协议终止后仍继续有效,期限为____年。6.4泄露保密信息的处理如乙方泄露甲方保密信息,应承担相应的法律责任。第八章违约责任与争议解决8.1违约行为界定甲乙双方违反本协议的约定,未履行或者未正确履行各自的权利和义务,均视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.3争议解决方式甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.4法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由甲方所在地人民法院管辖。第九章协议的变更与解除9.1协议变更条件甲乙双方同意,在本协议有效期内,可以书面形式变更本协议的部分内容。9.2协议解除条件甲乙双方同意,在本协议有效期内,任何一方提前解除本协议的,应提前____天书面通知对方。9.3变更与解除的程序协议的变更或解除应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。9.4变更与解除后的处理协议解除后,甲乙双方应按照本协议的约定处理尚未履行完毕的服务事项。第十章协议的生效、续签与终止10.1协议生效条件本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2协议续签条件本协议有效期届满前,甲乙双方同意续签的,应签订新的协议。10.3协议终止条件本协议提前解除或有效期届满且不续签的,自行终止。10.4协议终止后的处理协议终止后,甲乙双方应按照本协议的约定处理后续事项,包括但不限于结算、清理债权债务等。第十一章双方声明与承诺11.1双方合法身份与资格甲乙双方声明,均已合法有效成立,具有签订和履行本协议的资格。11.2双方诚信履行协议甲乙双方承诺,将诚信履行本协议,按照约定提供共享服务。11.3双方遵守法律法规甲乙双方承诺,在履行本协议过程中,将严格遵守中华人民共和国相关法律法规。第十二章协助与配合12.1双方协助与配合事项甲乙双方应相互协助,共同推进人力资源共享工作的开展。12.2信息共享与交流甲乙双方应保持信息共享与交流,及时沟通共享服务过程中的问题。12.3定期沟通与协调甲乙双方应定期进行沟通与协调,确保共享服务的质量和效率。第十三章附则13.1协议的附件本协议附件包括但不限于:共享服务内容清单、服务标准和质量要求、费用计算方式等。13.2协议的补充条款本协议未尽事宜,甲乙双方可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3协议的修订历史本协议的修订历史如下:(1)____年__月__日,双方签署本协议;(2)____年__月__日,双方签署补充协议;(3)其他修订历史。第十四章签署与盖章14.1协议签署日期本协议于____年__月__日签署。14.2签署人信息甲方(盖章):________________代表人(签字):_______________乙方(盖章):________________代表人(签字):_______________14.3盖章与生效本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。多方为主导时的,附件条款及说明附件一:当甲方为主导时,增加的条款及说明15.1甲方特殊要求甲方因业务特殊性,对乙方提供的共享服务有特殊要求的,应在协议签署前以书面形式明确特殊要求的内容。15.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的共享服务进行监督,确保服务符合约定标准。15.3甲方调整权甲方因业务发展需要,可以调整共享服务的内容和范围,乙方应根据甲方的调整进行相应变更。15.4甲方终止权在协议有效期内,如甲方认为乙方服务严重不符合约定,甲方有权书面通知乙方终止协议。附件二:当乙方为主导时,增加的条款及说明16.1乙方服务承诺乙方承诺按照约定提供共享服务,并保证服务的质量和效率。16.2乙方保密义务乙方对在提供共享服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息承担保密义务,保密期限自协议终止之日起计算。16.3乙方调整权乙方因运营需要,可以调整共享服务的内容和范围,但应提前通知甲方。16.4乙方终止权在协议有效期内,如乙方认为甲方行为严重违反协议约定,乙方有权书面通知甲方终止协议。附件三:当有第三方中介时,增加的条款及说明17.1第三方中介职责第三方中介负责协助甲乙双方履行协议,包括但不限于服务协调、争议调解等。17.2第三方中介费用第三方中介的收费标准由甲乙双方协商确定,并按照约定方式支付。17.3第三方中介保密义务第三方中介对在协助履行协议过程中获得的甲乙双方商业秘密和个人信息承担保密义务。17.4第三方中介终止权在协议有效期内,如第三方中介认为甲乙双方行为严重违反协议约定,第三方中介有权书面通知甲乙双方终止协助。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方特殊要求说明2.附件二:乙方服务承诺说明3.附件三:第三方中介职责说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按照约定支付服务费用未按照约定提供必要的信息和资源未履行监督权或调整权提前终止协议且无正当理由2.乙方违约行为及认定:未按照约定提供共享服务未保证服务质量和效率未履行保密义务提前终止协议且无正当理由3.第三方中介违约行为及认定:未协助甲乙双方履行协议未按照约定协调服务未保密甲乙双方商业秘密和个人信息提前终止协助且无正当理由三、法律名词及解释:1.人力资源共享:指甲方和乙方在人力资源管理领域,通过共享服务和资源,实现优势互补、降低成本、提高效率的一种合作模式。2.共享服务提供商:指乙方,负责提供人力资源共享服务。3.客户公司:指甲方,接受乙方提供的人力资源共享服务。4.违约金:指违约方因违约行为所需支付的违约责任。5.保密义务:指乙方对在提供共享服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合甲方特殊要求:及时沟通,明确特殊要求的具体内容乙方根据甲方要求调整服务内容2.甲方未支付服务费用:甲方应及时支付服务费用乙方可以催告甲方支付,必要时可以暂停服务3.乙方服务质量和效率不
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