电子商务运营（第二版） 课件 项目12 竞品数据分析

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竞品数据分析教学目标学习目标1学习重点2学习难点3教学目标了解竞品分析的含义及目的能进行竞品的查找、选择和分析了解竞品分析报告的构成竞品分析、竞店分析竞品分析、竞店分析+1任务一竞品单品数据分析2任务二竞品店铺数据分析目录/DIRECTORY01竞品单品数据分析任务情境随着淘宝店铺的增多，商家们的竞争压力越来越大。最近两周时间，夏艺女装网店的流量、销量不知道什么原因，出现了罕见的下滑现象。部门和网店都已步入正轨，却出现了业绩的下滑，店长赵明就这个情况召开了部门会议，经过讨论，大家一致认为下滑的原因是这段时间只顾低头做事，忽略了竞争对手的分析。任务分析《孙子·谋攻篇》：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”竞品分析是为了发展和自我完善。根据竞品分析结果，可以帮助企业有效地挖掘市场需求，确定产品研发方向，协调营销、运营环节，制定科学的发展策略。所以，竞品分析非常重要。进行竞品分析，我们首先需要查找和筛选竞品，逐步确定竞品，最后进行竞品数据分析。知识准备竞品分析的含义及目的是对竞争对手的产品进行比较分析，进而制订有利于自身的竞争策略。做竞品分析，主要目的体现在两个方面：一是了解市场上竞品以及自身产品的位置、市场覆盖情况、优缺点等，二是根据分析，得出一套有针对性的解决方案来改进本身的产品CPC竞品选择方法首先，做竞品分析一定要找到合适的竞争对手，通过竞争对手的产品、流量渠道等维度进行分析。其次，可以观察竞争对手的主图、详情页或者整体的装修风格和定位。然后是流量渠道。流量是比较重要的因素，不能通过店铺直接观察到店铺的流量，我们需要借助生意参谋来做分析。也可以提炼竞争对手宝贝的卖点，根据他们的思路，找到销售的方法：1）产品属性对比2）产品SKU对比3）首图视觉对比4）产品评价对比任务实施1.进入竞品查找页面2.查找目标竞品1.竞品单品简单分析2.竞品单品数据分析竞品查找1竞品数据分析2了解定向推广操作步骤见教材任务总结拓展知识竞品分析报告框架+任务训练1.表12-1-2为某女装竞品某天访客数据，假如当天的支付件数是470，且每个支付买家仅买了1件。请计算转化率和收藏加购率。+任务训练2.分析自己网店的竞品单品，编写一份竞品单品分析报告。参考竞品分析报告框架。课外学习生意参谋数据分析专员在线视频教程，帮助卖家掌握生意参谋六大模块基础使用，提升店铺数据分析能力02

竞品店铺数据分析任务情境经过一段时间竞品分析，电商运营部根据竞品分析结果，对网店的产品策略、价格策略、营销策略、促销策略、客户评价等方面进行了调整和优化，取得了良好的效果，店铺销售额稳步提升。为了巩固阶段性成果，电商运营部计划进行竞品店铺数据分析（竞店分析）。任务分析竞品分析是竞店分析的一部分，有了竞品分析的基础，竞店分析掌握起来会相对轻松。竞店分析主要包括竞店的查找和添加、产品结构分析、价格结构分析、货品成本分析、销售分析、单品分析和推广分析等方面。知识准备CPC竞店分析主要指标

选定周期下，店铺支付金额指数化后指标交易指数选定周期下，店铺商品详情页访客数指数化后指标流量指数选定周期下，店铺通过搜索进入商品详情页访客数指数化后指标。搜索人气选定周期下，店铺商品加购用户数指数化后指标。加购指数统计周期内，分阶段订单的第一阶段，付定金金额拟合出的指数类指标。预售定金指数越高，表示预售付定金的金额越高。预售定金交易指数统计周期内，分阶段订单的第一阶段，付定金订单预售商品件数。预售支付商品件数01020307060504

08选定周期下，店铺商品收藏用户数指数化后指标。收藏人气统计周期内，分阶段订单的第一阶段，付定金订单预售商品件数。上新商品数任务实施1.查找竞店2.识别竞店1.基础数据查看2.产品结构分析3.价格结构分析4.货品成本分析5.竞店销售分析6.竞店单品分析7.推广分析查找和识别竞店1竞品店铺数据分析2了解定向推广操作步骤见教材+任务总结拓展知识爆款商品与滞销商品淘宝商品销量定义：月销量3000件以上的是爆款商品，1000件以上是小爆款（小类目也称爆款），500件以上的是热卖商品，200件以上的是人气商品，30件以下的为低销量商品，0销量的为滞销商品。淘宝官方定义滞销商品是指90天前首次发布，且最近3个月内没有卖出过一件的商品，滞销商品会被淘宝搜索屏蔽而无法搜索，而且会影响店铺权重和其它商品排名。任务训练1.根据自己的网店经营情况，借助店侦探进行竞店分析，编写一份竞店分析报告。基础数据分析、产品结构分析、价格结构分析、货品成本分析、竞店销售分析、竞店单品分析、推广分析等。课外学习完成生意参谋（初级）数据分析专员认证（免费）。该课程为生意参谋官方认证，课程主要包含品类罗盘、流量纵横、市场竞争、服务洞察、内容分析、数据作战室六大模块，帮助店铺掌握生意参谋基础使用，学会基础店铺数据分析。项目十二练习题一、单选题1.A2.A3.B4.B5.B二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCDE