版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
餐饮业的
升级之策提升质量·增强服务·促进销售日期:20XX.XXXXX目录01介绍年中总结的汇报和部门总结02营业绩效年中总结的汇报和部门总结03核心观点年中总结的汇报和部门总结04菜品质量改进计划年中总结的汇报和部门总结05员工培训和促销活动年中总结的汇报和部门总结01.介绍年中总结的汇报和部门总结组织架构与人员配置人员配置情况餐饮部门的员工数量和职位分布02部门组织结构部门内部的层级和职责划分01团队协作餐饮团队之间的合作和沟通情况03餐饮组织人员配置营业额增长10%同比增长利润增长5%同比增长财务状况稳定上半年表现良好上半年营业额和利润概览上半年的营业额和利润菜品口味不够正宗食品质量服务员态度不够热情服务质量餐厅整体卫生欠佳环境卫生食品和服务质量有待提高顾客满意度调查结果02.营业绩效年中总结的汇报和部门总结提升消费额通过改进菜品质量提高顾客的消费意愿03增加顾客数量通过推出促销活动吸引新顾客01提高顾客消费频次通过推出促销活动增加顾客回头率02营业额增长上半年餐饮部门的营业额同比增长10%餐饮营业额增长利润增长上半年利润增长5%,为餐饮部门创造了良好的经济效益。控制成本降低成本,提高利润率推出新菜品创新菜品,吸引更多顾客优化供应链提升供应链效率,降低采购成本利润增长5%食品质量有待提高菜品口味需要改进顾客对菜品的味道不够满意食材新鲜度提高顾客对食材的新鲜度不够满意菜品创新度不高顾客对菜品的创新度不够满意通过改进菜品质量提升餐饮部门绩效食品服务质量改进03.核心观点年中总结的汇报和部门总结通过培训提升员工的专业知识和服务技能改进员工的沟通技巧和服务态度服务技能培训提升员工对菜品知识的掌握程度专业知识培训加强员工之间的合作与协作能力团队建设培训员工培训提升员工服务意识增加顾客数量和消费频次提供新鲜美味的选择推出新菜品提供独特的福利和折扣会员特权吸引消费者享受实惠打折优惠促销活动推出促销活动04.菜品质量改进计划年中总结的汇报和部门总结制定菜品质量改进计划,提升顾客满意度改善食品质量改进烹饪工艺确保菜品口感和质量的一致性加强厨师培训提升厨师的烹饪技术和食品安全意识优化食材采购提供新鲜、高质量的食材提升顾客满意度05.员工培训和促销活动年中总结的汇报和部门总结提高员工服务意识加强员工专业技能和服务态度的培训内容培训计划更新01-建立激励机制,鼓励员工主动提升服务质量激励机制改进02-及时跟进顾客反馈,解决问题并提供优质服务顾客反馈回访03-提高服务质量提高知名度和吸引力加强市场宣传吸引团队客户推广团体预订优惠提供多样化的选择推出新菜品增加顾
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 从零开始学如何在家进行安全有效的床上健身运动
- 教科版二年级上册科学期末测试卷带答案(夺分金卷)
- MOOCs与在线教育的创新发展
- 创业公司如何选择合适的合作伙伴
- 公共场所安全知识宣传
- 儿童运动损伤的预防与处理
- 儿童时间管理教育在家庭教育中的角色
- 传统与现代结合小商品市场中的智慧零售趋势分析
- 创业计划书的市场调研与分析方法
- 健康教育进万家孕期营养与健康管理分享
- 大众顶级 辉腾 减振控制的空气悬架_图文
- 血液透析专科操作流程及评分标准
- 电工新技术介绍(课堂PPT)
- 座板式单人吊具(课堂PPT)
- 托班一日生活情况反馈表
- 机电设备维护保养技术
- FLAC3D常用命令
- JGJ_T231-2021建筑施工承插型盘扣式钢管脚手架安全技术标准(高清-最新版)
- 毕业论文(设计)除雪车工作装置设计
- 镜片加工知识之四研磨
- 核电站1E级电气设备鉴定标准技术经验
评论
0/150
提交评论