服务承诺完全指南

服务承诺完全指南合同编号：__________鉴于甲方愿意接受乙方提供的服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意按照甲方的要求，提供专业性的服务，服务内容具体包括但不限于：（1）乙方负责对甲方提供的相关资料进行审查和分析；（2）乙方根据甲方的需求，制定详细的服务方案；（3）乙方按照服务方案，进行专业性的操作；（4）乙方在服务过程中，及时向甲方报告服务进展和结果；（5）乙方在服务结束后，向甲方提供完整的服务资料和服务报告。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规的规定，不得违反国家政策，不得损害社会公共利益。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自双方签字（或盖章）之日起生效，至服务完成之日止。2.2双方因履行本协议所发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。三、服务费用3.1乙方提供的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），乙方应按照双方约定的方式和时间向甲方支付服务费用。3.2甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用，逾期支付的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×每日万分之五。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方在提供服务过程中出现失误，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章或签字）：乙方（盖章或签字）：签订日期：__________一、附件列表：1.乙方服务方案2.乙方服务报告3.乙方商业秘密、个人隐私保密协议4.乙方服务失误赔偿计算公式5.乙方服务费用支付凭证6.乙方服务进度报告7.乙方服务结果证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定时间完成服务，认定违约。3.乙方未按约定要求提供服务，认定违约。4.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私，认定违约。5.乙方在提供服务过程中出现失误，导致甲方损失，认定违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指接受乙方提供服务的当事人。2.乙方：指提供服务的当事人。3.服务费用：指乙方提供服务所收取的费用。4.服务期限：指双方约定乙方提供服务的期限。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7.个人隐私：指个人生理、心理以及社会交往过程中的秘密。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，督促甲方按时支付服务费用。如甲方仍不支付，乙方可以依法保留追讨服务费用的权利。2.乙方延迟完成服务：乙方应与甲方沟通，说明延迟原因，并尽快完成服务。如乙方仍延迟完成服务，甲方可以依法保留追究乙方违约责任的权利。3.乙方未按约定要求提供服务：甲方有权要求乙方改正，如乙方仍不改正，甲方可以依法保留追究乙方违约责任的权利。4.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私：甲方有权要求乙方停止泄露，并依法保留追究乙方侵权责任的权利。5.乙方服务过程中出现失误：乙方应承担相应的赔偿责任，并尽快纠正失误。如乙方不承担赔偿责任或不纠正失误，甲方可以依法保留追究乙方违约责任的权利。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供专业性服务，如咨询服务、技术支持服务等。2.甲方委托乙方进行特定的项目运