中级经济师《人力资源管理》冲刺试卷三（含答案）

中级经济师《人力资源管理》冲刺试卷三(含答案)

［单选题］1.“人选择做出什么行为”属于动机要素中的()。

A.能力

B.坚持

)C.努力

D.方向

参考答案：D

参考解析：动机的3要素分为：①决定人行为的方向，即选择做出什么样的行

为；②努力的水平，即行为的努力程度；③坚持的水平，即遇到阻碍时付出多

大努力坚持自己的行为。题目中“人做出什么行为”属于动机要素中的方向。

［单选题］2.根据三重需要理论，个体追求优越感的驱动力称为()。

A.亲和需要

B.安全需要

C.权力需要

D.成就需要

参考答案：D

参考解析：成就需要指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成

就感，寻求成功的欲望。权力需要是指促使别人顺从自己意志的欲望。亲和需

要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

［单选题］3.以下关于强化理论观点的说法，正确的是()。

A.行为的结果是行为的唯一控制因素

B.强化理论是地道的动机激励理论

C.强化理论考虑人的内在心态

D.强化理论是一种行为主义的观点

参考答案：D

参考解析：强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，它是行为的主要

的驱动因素，却不是行为的唯一控制因素。A项错误。严格来说，强化理论并不

是地道的动机激励理论。B项错误。强化理论不考虑人的内在心态。C项错误。

［单选题］5.有些领导者自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的

愿景，并具有个性化风格，这种类型的领导属于()。

A.魅力型领导

B.交易型领导

C.支持型领导

D.成就取向式领导

参考答案：A

参考解析：魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，

有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。

［单选题］6.费德勒的权变理论认为，领导者与情景因素之间是否搭配，对团队

绩效有着重要的影响，在费德勒提出的情景因素中不包括0。

A.领导与下属的关系

B.领导风格

C.工作结构

D.职权

参考答案：B

参考解析：情景性因素分为三个维度：上下级关系、工作结构、职权。

［单选题］7.道格拉斯・麦克格雷格的Y理论强调()。

A.员工中心

B.管理者中心

C.决策中的指导

D.管理中的任务驱动

参考答案：A

参考解析：X理论强调管理者中心；Y理论强调员工中心。

［单选题］8.布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标(9,9)位置的领导风格具

有的特点是0。

A.关心任务但不关心人

B.关心人但不关心业务

C.既关心任务又关心人

D.既不关心任务又不关心人

参考答案：C

参考解析：管理者既关心任务，也关心人，即位于坐标(9,9),是最理想的领

导风格。

［单选题］9.关于矩阵组织缺点的说法，错误的是()。

A.组织的稳定性差

B.双重领导容易导致管理混乱

C.机构相对臃肿

D.不利于提高组织的适应性

参考答案：D

参考解析：矩阵组织形式的缺点包括：①组织的稳定性较差；②双重领导的存

在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象；③机构相对臃肿，用人较多。

［单选题］10.关于组织文化的说法，错误的是()。

A.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行

为方式和管理风格

B.组织文化使得组织独具特色，区别于其他组织

C.精神层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层和制度层的建设

D.外部环境会影响组织文化的形成

参考答案：C

参考解析：组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的

规范；简单的说组织文化是组织成员的共同价值观体系，使得组织独具特色，

区别于其他组织。组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上

取决于他们的行为方式和管理风格，外部环境等其他因素也影响组织文化的形

成。制度层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层及精神层的建设。C项错

误。

［单选题H1.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决

于他们的行为方式和()。

A.领导体制

B.管理风格

C.战略水平

D.决策模式

参考答案：B

参考解析：组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决

于他们的行为方式和管理风格。

［单选题］12.关于组织设计与组织文化的说法，正确的是0。

A.企业拥有合作的组织文化，就需要强调个人绩效的评估体系

B.强调整齐划一的文化中，有利于激发员工创造力

C.集权程度低，有利于培养平等、合作、参与的文化

D.管理层次多的组织结构，有利于上下级之间的沟通

参考答案：C

参考解析：企业拥有合作的组织文化，强调个人绩效的评估体系不合适。强调

整齐划一的文化中，很难靠奖金和荣誉来激发员工创造力。管理层次较少，组

织结构趋于扁平的组织，有利于上下级之间的沟通，灵活开放，鼓励员工独立

决策。

［单选题］13.人力资源战略属于()战略。

A.组织

B.公司

C.竞争

D.职能

参考答案：D

参考解析：职能战略包括市场营销战略、财务战略、人力资源管理战略等。

［单选题］14.稳定环境中的稳定型组织，其绩效管理更适合采用()。

A.更为重视员工的行为和工作的过程

B.更为重视定量的结果性绩效指标

C.更为重视考勤和纪律

D.高层管理者对于下级管理人员应当如何完成工作并不是非常清楚

参考答案：A

参考解析：采用稳定战略的组织绩效管理的重点是员工的行为规范以及员工的

工作能力和态度。

［单选题］15.组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源，维

持员工队伍士气，实现价值观文化的整合，确保各项人力资源管理实践和标准

的一致，这指的是()。

A.外部成长战略

B.稳定战略

C.收缩战略

D.创新战略

参考答案：A

参考解析：外部成长战略尝试通过纵向一体化、横向一体化或者多元化来实现

一体化战略，通过兼并、联合、收购等方式扩展组织的资源或强化其市场地

位。组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源，维持员工

队伍士气，实现价值观文化的整合，以及确保各项人力资源管理实践和标准的

-------O

［单选题］16.关于学习型组织的说法，错误的是()。

A.它要求员工只获取与本质工作有关的知识和技能

B.它要求员工持续获取知识，致力于持续学习和终身学习

C.它鼓励员工的开发及其身心健康

D.它重视每一位员工的开发及其身心健康

参考答案：A

参考解析：A项说法太过绝对，故错误。

［单选题］17.关于学习型组织的说法，不正确的是()。

A.强调组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保组

织战略实现

B.一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素

C.致力于持续学习

D.培训被视为组织对人力资源的一种投资

参考答案：A

参考解析：一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素，B项正确；致力于持

续学习，C项正确；培训被视为组织对人力资源的一种投资，因为它会提升员工

对组织的价值，D项正确。A项属于高绩效管理系统两种定义的相关内容。

［单选题］18.企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是()。

A.劳动力市场供给趋势表

B.竞争对手劳动力需求分析图

C.员工技能数据库

D.本行业人员流动率分析表

参考答案：C

参考解析：员工技能数据库是用于评价现有员工供给状况的一种主要工具。

［单选题］19.确保离岸经营战略取得成功，可以做到的工作是0。

A.选择规模小的承包商来最大限度降低成本

B.有专利权的工作实行离岸经营

C.注意密切监督

D.离岸经营是一种特殊的外包形式

参考答案：C

参考解析：选择外包服务供应商时，该机构的规模越大，历史越长越好，一些

刚成立的小型海外公司往往虚张声势，夸大服务，风险较大，A项错误。不要对

那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实施离岸经营，B项

错误。D项与确保离岸经营战略取得成功无关，不符合题意。

［单选题］20.当企业同时使用同一种测试的A卷和8卷进行甄选测试时，A卷和

8卷在测试内容上的等值程度称为()。

A.复本信度

B.分半效度

C.重测信度

D.预测效度

参考答案：A

参考解析：复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等

值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察在这两种等值的测试中被试者

取得的分数之间的相关程度。

［单选题］21.某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试，要求求职者基于自身

感受实事求是地填答一套包括是非题、选择题的书面问卷。这种人格测试的方

法属于()。

A.投射法

B.自陈量表法

C.评价量表法

D.标杆法

参考答案：B

参考解析：自陈量表法，即编制好一套人格测试问卷之后，由被测试者本人根

据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题，以此来衡量一个人的人

格。

［单选题］22.“不同评价者对同一员工的评价基本相同”体现的有效绩效管理的

特征是()。

A.敏感性

B.可靠性

C.实用性

D.可接受性

参考答案：B

参考解析：有效的绩效管理的特征包括：①敏感性。可以明确地区分高效率员

工和低效率员工。②可靠性。不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同

(B项正确)。③准确性。应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。

④可接受性。组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功。⑤

实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。一

般来说，只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性，就可以认为它是有

效的。

［单选题］23.关于绩效管理的说法，错误的是0。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式

达成共识的过程

B.绩效管理侧重于绩效的评估

C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合

D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

参考答案：B

参考解析：绩效考核侧重于绩效识别、判断和评估，B项错误。

［单选题］24.绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特

点，体现的制订原则是()。

A.战略相关性原则

B.系统化原则

C.职位特色原则

D.突出重点原则

参考答案：C

参考解析：绩效计划的制订原则包括：①战略相关性原则。绩效计划ee的工作

目标应与组织战略目标密切相关。②系统化原则。绩效计划应与战略计划、财

务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合、相互匹配、配套使用。③职位

特色原则。绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑不同职位的特点。

④突出重点原则。在设定绩效指标时，要注意突出重点，选择与组织目标和本

职位职责关联程度较高的指标。⑤价值驱动原则。绩效计划的制订要与组织追

求的提升组织价值的宗旨相一致。⑥可测量性原则。绩效计划中设定的绩效指

标或工作标准必须是可以清晰测量的。⑦全员参与原则。人力资源部门的主管

人员、员工都应当积极参与到绩效计划制订的过程ee。

［单选题］25.关于绩效监控的说法，错误的是()。

A.通过管理者和员工持续的沟通，预防绩效周期内可能存在的问题

B.可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整

C.需要准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件

D.可根据组织结构调整而进行调整

参考答案：D

参考解析：D项表述的是绩效计划的调整。［注意］历年未在调整中出过题，但是

调整也是一个容易混进监控和辅导中的考点。

［单选题］26.找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩

效水平的过程称为0。

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效改进

参考答案：D

参考解析：绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制订并实施

有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。具体程序为：①绩效诊断与

分析(基本环节)；②组建绩效改进部门；③选择绩效改进方法；④绩效改进实

施管理；⑤绩效改进效果评价。

［单选题］27.关于绩效改进方法的说法，错误的是()。

A.卓越绩效标准关注组织的管理理念

B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业

参考答案：D

参考解析：标杆超越法的企业标杆设立可以比较灵活，组织可以将优秀企业的

某个管理“片断”作为标杆，也可以将优秀企业整体作为标杆。D项说法太绝

对。

［单选题］28.可以通过()解决薪酬的内部公平性问题。

A.薪酬调查

B.职位评价

C.工作分析

D.薪酬结构设计

参考答案：B

参考解析：工作分析是确定薪酬体系的基础。职位评价主要是为了解决薪酬的

内部公平性问题。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

［单选题］29.关于要素计点法的说法，正确的是0。

A.最典型的因素有五种：技能、智力、体力、责任和工作条件

B.管理者需要决定从各职位月薪总额中分多少份额给各因素

C.简单易行

D.评价结果更容易被员工所接受

参考答案：D

参考解析：A.B两项表述的是因素比较法，C项表述的是排序法。

［单选题］30.关于职位评价方法的说法，正确的是()。

A.排序法属于定量方法

B.要素计点法属于定性方法

C.因素比较法属于直接职位比较法

D.分类法属于定量方法

参考答案：C

参考解析：排序法属于定性方法，A项错误。要素计点法属于定量方法，B项错

误。分类法属于定性方法，D项错误。

［单选题］31.关于上市公司三种股权激励模式的表述，正确的是()。

A.股票期权适合对资金投入要求不是非常高的企业

B.限制性股票适合境外上市公司

C.股票增值权适合现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司

D.限制性股票适合成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司

参考答案：C

参考解析：股票期权适用于成长性较好，股价呈强势上涨的上市公司；限制性

股票适用于成熟型企业，对资金投入要求不是非常高的企业；股票增值权适用

于现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司、境外上市公司。

［单选题］32.从投资的成本一收益角度分析，只能在()情况下，培训与开发才会

提高组织的利润。(注：B——培训可带来的增值，C——培训的支出，S——员

工受训后要求的加薪)

A.S—OB

B.B-S>C

C.S-B>C

D.OS

参考答案：B

参考解析：培训与开发的决策分析：只有B—S>C时，才会提高组织的利润。

［单选题］33.组织实施职业生涯管理对组织和个人的发展都有十分重要的意义，

对组织的重要性表现不包含()。

A.使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革

B.为组织培养后备人才，特别是高级管理人才和高级技术人才

C.外面招募的员工比组织内部培养的员工的适应性强

D.满足员工的发展需要

参考答案：C

参考解析：C项，组织内部培养的员工适应性比外部招募的员工强。

［单选题］34.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或同一技

术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。

A.横向通道

B.纵向通道

C.双通道

D.职业生涯通道

参考答案：A

参考解析：横向通道是指员工在同一管理层级或同一技术、技能等级上不同工

种之间变动路径。纵向通道是指员工在不同管理层级、技术等级上不同岗位或

不同工种之间的变动路径。双通道是指员工同时承担管理工作和技术工作，俗

称“双肩挑”，主要是为技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理

人员的主要方式之一。

［单选题］35.下列关于劳动关系系统的说法，错误的是()。

A.劳动关系也称产业关系或劳资关系系统，基本要素都是以个体身份出现的

B.劳动关系系统是社会大系统中的一个子系统

C.以适应环境为目标，稳定的社会环境保障劳动关系有序运行

D.劳动关系的稳定与整体功能的优化，需要各要素的有机搭配与协调

参考答案：A

参考解析：劳动关系系统的基本要素是以个体或群体身份出现的，A项错误。

［单选题］36.在市场经济条件下，劳动关系是通过劳动者个人和用人单位自主双

向选择加以确定和形成，属于劳动关系调整的()。

A.劳动关系主体权利义务统一原则

B.保护劳动关系主体权益的原则

C.以劳动关系双方自主协调为基础的原则

D.促进经济发展和社会进步的原则

参考答案：C

参考解析：以劳动关系双方自主协调为基础的原则是指劳动关系的建立、存续

和终止以及劳动关系双方的纠纷处理，主要是由劳动关系双方依法自主协商决

定。在市场经济条件下，劳动关系是通过劳动者个人和用人单位自主双向选择

加以确定和形成的。

［单选题］37.劳动力市场是一种()。

A.要素市场

B.资本市场

C.产品市场

D.虚拟市场

参考答案：A

参考解析：劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场。

［单选题］38.某市人口普查结果表明，该市共有2000万人口，其中16岁以上的

人口为1500万，就业人口总数为1000万，失业人口为200万，则该市的劳动

力参与率为()。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

参考答案：D

参考解析：劳动力参与率（％）=（就业人口+失业人口）/16岁以上总人口X100%

=（1000+200）/1500X100%=80%o

［单选题］39.个人周平均工作时间取决的因素不包括（）。

A.劳动力需求方提出的具体要求

B.企业的经营波动

C.经济周期所处的阶段

D.个人偏好

参考答案：D

参考解析：周平均工作时间的取决因素包括：①劳动力需求方提出的具体要

求，即企业在法律允许范围内有决定员工的周工作时间的权利；②劳动力供给

方选择的自主权；③企业的经营波动以及经济周期所处的阶段。

［单选题］40.国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定

程度上掩盖了该国的真实失业水平，因为一部分劳动者由于找不到工作而不得

不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业

者考虑在内，真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了（）。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应

B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应

C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应

D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应

参考答案：C

参考解析：经济衰退时期存在附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应。灰

心丧气的劳动者效应比较强，并且占据着主导地位，会导致隐性失业现象存

在。

［单选题］41.资本价格上升的替代效应使劳动力需求（）。

A.增加

B.减少

C.先增加，后减少

D.先减少，后增加

参考答案：A

参考解析：资本价格上升的替代效应使劳动力需求增加。

［单选题］42.在收入政策上，政府很少使用（）做法。

A.政府力劝劳动者约束自己提高工资的动机

B.政府力劝企业约束提高价格的动机

C.采取工资一价格指导的方针

D.实行工资、物价管制

参考答案：D

参考解析：收入政策最极端的做法是实行工资、物价管制。在发达的市场经济

条件下，这种强制形式很少使用。

［单选题］43.由于劳动力市场的动态属性以及信息不完善而形成的()失业是竞争

性劳动市场的一个自然特征。

A.结构性

B.摩擦性

C.季节性

D.周期性

参考答案：B

参考解析：摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征，形成摩擦性失业

的原因是劳动力市场的动态属性和信息的不完善性。

［单选题］44.假如当前利息率为10%,某人一年后的22元钱的现值是()元。

A.18

B.20

C.21

D.22

参考答案：B

参考解析：终值一现值义(1+10%),即22—现值X(1+10%),则现值

=20(元)。

［单选题］45.是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的

联系，因而，企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的，

这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。

A.成本分析模型

B.收益分析模型

C.信号模型

D.投资回报率模型

参考答案：c

参考解析：高等教育的信号模型认为，由于高等教育文凭与高生产率之间存在

一定联系，因此企业可以利用文凭作为筛选员工的工具。

［单选题］46.关于劳动者可解除劳动合同，无需提前通知用人单位的情形的说

法，错误的是()。

A.用人单位没有在劳动者加班后立即支付加班费

B.用人单位未及时足额向劳动者支付工资

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动

D.用人单位没有为劳动者缴纳社会保险费

参考答案：A

参考解析：用人单位有下列情形之一的，劳动者解除劳动合同，无须提前通知

用人单位：①未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；②未及时足

额支付劳动报酬的；③未依法为劳动者缴纳社会保险费的；④用人单位的规章

制度违反法律法规的规定，损害劳动者权益的；⑤因用人单位以欺诈、胁迫的

手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同

致使劳动合同无效的；⑥法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同其他情

形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，

或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立

即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

［单选题］47.职工实际工作年限10年以下，在本单位工作年限5年以上的医疗

期的期限为()个月。

A.3

B.5

C.6

D.9

参考答案：C

参考解析：职工实际工作年限10年以下，在本单位工作年限5年以上的医疗期

的期限为6个月。

［单选题］48.关于非全日制用工的说法，正确的是()。

A.非全日制用工劳动报酬结算支付周期是一个月

B.非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同

C.非全日制用工双方当事人不得约定试用期

D.从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同

参考答案：C

参考解析：非全日制用工以小时计酬为主。A项错误。非全日制用工双方当事人

可以订立口头协议。B项错误。非全日制用工的劳动者可以与一个或一个以上用

人单位订立劳动合同，但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履

行。D项错误。

［单选题］49.城镇职工基本医疗保险基金的统筹方式是()。

A.用人单位负担

B.国家与用人单位共同负担

C.用人单位和劳动者共同负担

D.劳动者负担

参考答案：C

参考解析：职工参加基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳

基本医疗保险费。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位

应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

［单选题］50.失业人员在领取保险金期间，参加()，享受基本医疗保险待遇。

A.职工基本医疗保险

B.城镇居民养老保险

C.城镇居民医疗保险

D.新型农村医疗保险

参考答案：A

参考解析：失业人员在领取保险金期间，参加职工基本医疗保险，享受基本医

疗保险待遇。

［单选题］51.下列不属于劳动争议处理基本原则的是()。

A.合法的原则

B.公正的原则

C.及时的原则

D.透明的原则

参考答案：D

参考解析：劳动争议处理的基本原则包括合法的原则、公正的原则、及时的原

则、着重调解的原则。

［单选题］52.在劳动争议处理的基本原则中，实行()，程序简化，有利于争议双

方相互理解，也有利于及时、彻底地处理劳动争议。

A.合法的原则

B.公正的原则

C.及时的原则

D.着重调解的原则

参考答案：D

参考解析：实行着重调解的原则，程序简化，有利于争议双方相互理解，也有

利于及时、彻底地处理劳动争议。

［单选题］53.当事人在劳动争议调解委员会的调解下仅就()达成调解协议，用人

单位不履行调解协议确定的给付义务，劳动者直接向人民法院起诉的，人民法

院可以按照普通民事纠纷处理。

A.支付经济赔偿金

B.劳动报酬争议

C.给付义务达成的调解协议

D.支付工伤医疗费

参考答案：B

参考解析：当事人在劳动争议调解委员会的调解下仅就劳动报酬争议达成调解

协议，用人单位不履行调解协议确定的给付义务，劳动者直接向人民法院起诉

的，人民法院可以按照普通民事纠纷处理。

［单选题］54.()是处理劳动争议法定的必经程序。

A.协商程序

B.调解程序

C.仲裁程序

D.诉讼程序

参考答案：C

参考解析：根据劳动法律法规的规定，仲裁程序是处理劳动争议法定的必经程

序。劳动争议当事人只有在仲裁委员会裁决后，对裁决不服时，只有符合法定

条件的，才能向人民法院起诉，否则法院不予受理。

［单选题］55.劳动争议诉讼是指劳动争议当事人不服()的裁决，在规定期限内向

人民法院起诉，人民法院依法受理后，依法对劳动争议案件进行审理的活动。

A.劳动保障部门

B.劳动监察部门

C.劳动人事争议仲裁委员会

D.劳动行政部门

参考答案：C

参考解析：劳动争议诉讼是指劳动争议当事人不服劳动人事争议仲裁委员会的

裁决，在规定期限内向人民法院起诉，人民法院依法受理后，依法对劳动争议

案件进行审理的活动。

［单选题］56.用人单位在终止或者解除劳动合同时不向职工出具终止或者解除劳

动关系证明，导致职工无法享受社会保险待遇的，()承担赔偿责任。

A.职工

B.用人单位

C.社会保险经办机构

D.法院

参考答案：B

参考解析：用人单位在终止或者解除劳动合同时不向职工出具终止或者解除劳

动关系证明，导致职工无法享受社会保险待遇的，用人单位应当依法承担赔偿

责任。

［单选题］57.下列不属于劳动监察处罚的方式的是()。

A.责令用人单位改正

B.警告

C.装收违法所得

D.行政处分

参考答案：D

参考解析：劳动监察处罚方式包括责令用人单位改正、警告、罚款、没收违法

所得、吊销许可证。

［单选题］58.人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人

之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起

的争议，被称作人力资源和社会保险()。

A.行政诉讼

B.行政争议

C.行政复议

D.行政权力

参考答案：B

参考解析：人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社

会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳

动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。

［单选题］59.事业单位各类岗位中，从事专业技术工作，具有相应专业技术水平

和能力要求的工作岗位是0。

A.管理岗位

B.专业技术岗位

C.工勤技能岗位

D.特殊工作岗位

参考答案：B

参考解析：事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类

别。管理岗位指担负领导职责或管理任务的工作岗位。专业技术岗位指从事专

业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。工勤技能岗位指

承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。

［单选题］60.下列关于公务员培训的说法，错误的是()。

A.公务员培训情况、学习成绩作为公务员考核的内容和任职、晋升的依据之一

B.培训的对象是全体公务员

C.担任县处级以上领导职务的公务员每5年应当参加党校、行政学院、干部学

院，或经厅局级以上单位组织(人事)部门认可的其他培训机构累计2个月以上

的培动I

D.公务员培训主要分为初任培训I、任职培训、专门业务培训和在职培训等

参考答案：C

参考解析：担任县处级以上领导职务的公务员每5年应当参加党校、行政学

院、干部学院，或经厅局级以上单位组织(人事)部门认可的其他培训机构累计3

个月以上的培训。提拔担任领导职务的公务员，确因特殊情况在提任前未达到

培训要求的，应当在提任后1年内完成培训。

［多选题］1.根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括()。

A.成就需求

B.生存需要

C.关系需要

D.权力需要

E.成长需要

参考答案：BCE

参考解析：奥尔德佛认为人有三种核心需要，即生存需要、关系需要、成长需

要。通过ERG理论的三个英文字母即可作答。

［多选题］2.关于亚当斯公平理论的说法，正确的有()。

A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系

B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较

C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较

D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

参考答案：ABDE

参考解析：公平理论认为：人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他

人工作报酬上的相对关系；员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为

对照者)的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断。比较角度有纵向比较

(组织内自我比较、组织外自我比较)和横向比较(组织内他比、组织外他比)。C

项错误。

［多选题］3.恢复公平的方法包括()。

A.改变自己的投入或产出

B.改变对照者的投入或产出

C.改变对投入或产出的知觉

D.改变参照对象

E.轮换岗位

参考答案：ABCD

参考解析：恢复公平的方法包括：①改变自己的投入或产出；②改变对照者的

投入或产出；③改变对投入或产出的知觉；④改变参照对象；⑤辞职。

［多选题］4.美国心理学家赫伯特・西蒙认为，决策过程可以分为()。

A.智力活动

B.情感活动

C.意志活动

D.选择活动

E.设计活动

参考答案：ADE

参考解析：W蒙的决策过程包括智力活动、设计活动、选择活动。

［多选题］5.关于矩阵组织形式的优点的说法，正确的有()。

A.它有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

B.它有利于提高组织的稳定性

C.它有利于加强各职能部门之间的协作配合

D.它有利于提高企业的适应性

E.它有利于减轻高层人员的负担

参考答案：ACDE

参考解析：矩阵组织形式的优点包括：①有利于加强各职能部门之间的协作配

合；②有利于提高企业的适应性；③有利于减轻高层管理人员的负担；④有利

于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。

［多选题］6.某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力

资源管理工作层次过低，今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此，

该公司今后的人力资源管理工作应当做到()。

A.确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配

B.确保公司的各项人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性

C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面

D.不再从事日常行政事务性工作

E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献

参考答案：AB

参考解析：战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合，包括两个

方面的一致性：①外部契合或垂直一致性(人力资源管理与组织战略保持一

致)；②内部契合或水平一致性(人力资源职能的内部一致性，组织内部人力资

源管理管理政策和实践之间保持高度内部一致，相互之间形成一种良性的匹

配、互动关系)。

［多选题］7.关于公文筐测试的说法，错误的有()。

A.适合对管理人员进行评价

B.公文筐测试是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一

C.不易得到被测试者的理解和接受

D.编制成本较低

E.对场地没有过多的要求

参考答案：CD

参考解析：表面效度较高，容易得到被测试者的理解和接受，C项错误。编制成

本较高，D项错误。

［多选题］8.以下说法正确的有()。

A.对于贡献型员工，组织给予必要的奖励

B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导

C.堕落型员工工作态度不好，工作能力低

D.对于冲锋型员工，主管人员应当对其进行绩效辅导

E.安分型员工工作态度好，工作能力低

参考答案：ACDE

参考解析：安分型员工：态度高，能力低，组织要对其进行必要的培训以提升

其工作技能。B项错误。

［多选题］9.关于员工持股计划的说法，正确的有()。

A.员工持股计划既能激励员工努力工作，也能吸引人才

B.员工持股计划可以使企业获得低成本的资金来源

C.持股人和认购者可以是本企业员工，也可以是外部人员

D.认购者认购的股份在转让和交易方面不受限制

E.员工持股计划可以为企业提供稳定、长期且能够减轻企业税务负担的资金

参考答案：ABE

参考解析:员工持股计划对企业发展具有重要的作用，一套科学合理的员工持

股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，起到

“留人”的作用，同时还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持

股，因而是低成本资金，并且是稳定、长期的，能够减轻企业的税务负担。A、

B、E三项正确。

［多选题］10.薪酬成本预算的方法有()。

A.自上而下的薪酬成本预算方法

B.全面控制基本薪酬

C.自下而上的薪酬成本预算方法

D.部门比较的薪酬成本预算方法

E.职位比较的薪酬成本预算方法

参考答案：AC

参考解析：薪酬成本预算的方法包括自上而下的薪酬成本预算方法、自下而上

的薪酬成本预算方法。

［多选题］11.企业人工成本分析指标有()。

A.人工成本总量指标

B.人工成本结构指标

C.人工成本分析比率型指标

D.人工成本指数

E.人工成本有效性指数

参考答案：ABC

参考解析：常用的人工成本分析指标有人工成本总量指标、人工成本结构指

标、人工成本分析比率型指标。

［多选题］12.下列属于劳动关系主体的有()。

A.劳动者

B.工会

C.用人单位

D.劳动争议调解委员会

E.雇主组织

参考答案：ABCE

参考解析：劳动关系是以雇员和雇主(劳动者和用人单位)为基本主体构成的，

实现劳动过程中，政府作为社会生产过程的组织协调者，劳动者利益代表的工

会组织，雇主利益代表的雇主组织也是不可或缺的。D项，劳动争议调解委员会

属于处理劳动争议的群众性自治性组织，不属于劳动关系主体。

［多选题］13.下列关于家庭生产理论的说法，错误的有()。

A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者

B.家庭生产理论将生产出来的家庭物品视为家庭的直接效用来源

C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式

D.家庭生产理论认为一个家庭成员必须将大部分时间用于市场工作

E.家庭生产理论是一种经济周期的劳动力供给理论

参考答案：DE

参考解析：家庭时间分配包括市场工作时间和家庭生产时间，D项说法过于绝

对，错误。经济周期的劳动力供给理论涉及附加的劳动者效应和灰心丧气的劳

动者效应，家庭生产理论不属于经济周期的劳动力供给理论，E项错误。

［多选题］14.计算经济补偿时一，需要计算劳动者在本单位的工作年限，用人单位

符合()，应当认定属于“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单

位工作”，原用人单位未支付经济补偿，劳动者请求把在原用人单位的工作年

限合并计算为新用人单位工作年限的，人民法院应予支持。

A.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同

B.劳动者仍在原工作场所、工作岗位工作，劳动合同主体由原用人单位变更为

新用人单位

C.因用人单位合并、分立等原因导致劳动者工作调动

D.劳动者自己跳槽到新单位工作

E.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动

参考答案：ABCE

参考解析：用人单位符合下列情形之一的，应当认定属于“劳动者非因本人原

因从原用人单位被安排到新用人单位工作”：①劳动者仍在原工作场所、工作

岗位工作，劳动合同主体由原用人单位变更为新用人单位；②用人单位以组织

委派或任命形式对劳动者进行工作调动；③因用人单位合并、分立等原因导致

劳动者工作调动；④用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同；⑤其

彳也壬里I青

［多选题］15.社会保险法律适用的基本原则包括0。

A.以事实为依据

B.公民在法律面前一律平等

C.上位法的效力高于下位法

D.以法律为准绳

E.实事求是，有错必纠

参考答案：ABDE

参考解析：社会保险法律适用的基本原则包括：①以事实为依据、以法律为准

绳；②公民在法律面前一律平等；③实事求是，有错必纠。

［多选题］16.下列关于劳动争议当事人的说法，正确的有()。

A.劳动争议当事人有权拒绝调解而直接向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁

B.劳动争议当事人在调解、仲裁程序中，有权要求有关调解、仲裁人员回避

C.用人单位分立为若干单位后，对承担劳动权利义务的单位不明确的，分立后

的单位均为当事人

D.用人单位与其他单位合并的，合并前发生的劳动争议，由合并前的单位为当

事人

E.用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用

人单位为当事人

参考答案：ABCE

参考解析：用人单位与其他单位合并的，合并前发生的劳动争议，由合并后的

单位为当事人。D项错误。

［多选题］17.劳动争议诉讼强制执行的条件包括()。

A.有强制执行的内容

B.当事人申请强制执行应当在法定的期限内以书面形式提出申请

C.应当有产生法律效力的仲裁裁决书

D.有申请强制执行的原因、理由

E.实行一审终审制

参考答案：ABCD

参考解析：劳动争议诉讼强制执行具备的条件：①当事人申请强制执行应当在

法定的期限内以书面形式提出；②应当有产生法律效力的仲裁裁决书；③应当

有强制执行的内容；④应当有申请强制执行的原因、理由。

［多选题］18.下列属于劳动法律责任形式的有()。

A.民事责任

B.行政责任

C.经济责任

D.刑事责任

E.赔偿责任

参考答案：ABD

参考解析：劳动法律责任形式包括行政责任、民事责任和刑事责任。

［多选题］19.劳动监察处罚方式不包括()。

A.没收违法所得

B.责令用人单位改正

C.吊销许可证

D.行政开除

E.行政处分

参考答案：DE

参考解析：劳动监察机构可以采取的处罚方式包括责令用人单位改正、警告、

罚款、没收违法所得、吊销许可证。

［多选题］20.下列关于公务员管理录用原则的说法，正确的有()。

A.党管干部

B.依法依规办事

C.德才兼备、以德为先

D.事业为上、公道正派

E.五湖四海、任人唯才

参考答案：ABCD

参考解析：公务员录用坚持的原则包括：①党管干部；②公开、平等、竞争、

择优；③德才兼备、以德为先，五湖四海、任人唯贤；④事业为上、公道正

派，人岗相适、人事相宜；⑤依法依规办事。

共享题干题

2013年8月1日，甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。

甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提

出质疑。乙劳务派遣公司李经理当场表态，乙劳务派遣公司从2005年就开展劳

务派遣业务，所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心，乙

劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的商洽，张经理

向公司总经理办公会报告了商洽进展情况。会上，总经理要求张经理研究三个

问题：一是全国人民代表大会常务委员会对《劳动合同法》进行修改后，乙劳

务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定？二是按照修改后的《劳动合

同法》。公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员？三是公司在2011年与丙劳务

派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗？张经理带着问题找

到公司聘用的法律顾问.法律顾问逐一解答了张经理的问题。

［不定项选择题］1.关于甲公司与乙劳务派遣公司订立劳务派遣协议的说法，正

确的是()。

A.乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司应当订立劳务派遣协议

B.甲公司与乙劳务派遣公司订立的劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量

等内容

C.乙劳务派遣公司与被派遣劳动者订立的劳动合同可以替代劳务派遣协议

D.甲公司应当根据工作岗位的实际需要与乙劳务派遣公司确定派遣期限，不得

将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议

参考答案：ABD

参考解析：劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订

立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳

动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。用工单位应当根

据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分

割订立数个短期劳务派遣协议。

［不定项选择题］2.根据全国人民代表大会常务委员会关于修改《劳动合同法》

的决定，2013年7月1日后，乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司须()。

A,经工商行政部门审批

B.获得乙劳务派遣公司工会同意

C.经甲公司职工代表大会批准

D.取得经营劳务派遣业务行政许可

参考答案：D

参考解析：2012年12月28日，第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十

次会议决定对《劳动合同法》有关劳务派遣的规定作出修改，修改后的《劳动

合同法》自2013年7月1日起施行。经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门

依法申请行政许可。经许可的，依法办理相应的公司登记；未经许可，任何单

位和个人不得经营劳务派遣业务。

［不定项选择题］3.甲公司只能在()工作岗位上使用被派遣劳动者。

性

性

灵

活

性

辅

助

性

替

代

参考答案：ACD

参考解析：劳动合同用工是我国企业的基本用工形式。劳务派遣用工是补充形

式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。

［不定项选择题］4.关于甲公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳

务派遣协议能否继续履行的说法，正确的是()。

A.该劳务派遣协议自2013年7月1日起不得继续履行

B.该劳务派遣协议内容不符合同工同酬规定的，应当依法进行调整

C.该劳务派遣协议不受全国人民代表大会常务委员会修改《劳动合同法》决定

的影响，继续履行至期限届满

D.该劳务派遣协议须经甲公司所在地劳动行政部门批准，方可继续履行

参考答案：B

参考解析：《全国人民代表大会常务委员会关于修改(中华人民共和国劳动合同

法)的决定》于2012年12月28日公布。该决定公布前已依法订立的劳动合同

和劳务派遣协议继续履行至期限届满，但是劳动合同和劳务派遣协议的内容不

符合该决定关于按照同工同酬原则实行相同的劳动报酬分配办法规定的，应当

依照该决定进行调整。

2013年，小罗从一所工科大学研究生毕业，刚毕业时没有找到理想的工作，收

入比本科毕业就参加工作的同学还低。积累了一些工作经验后，2014年小罗换

到一家薪酬水平较高的民营公司，但很快他就发现这家公司的组织文化不是很

好，领导对知识型员工比较简单粗暴，不够尊重。于是，2015年他跳槽去了第

三家公司，这家公司尽管起薪不如第二家公司高，但重视员工培训，除了正式

培训课程之外，工作经验丰富的同事也会在工作中给予小罗很多指导。另外，

这家公司还鼓励有潜力的技术型员工在业余时间攻读工商管理硕士(MBA)学位。

公司规定，只要员工能够顺利拿到MBA学位，且承诺此后继续为公司服务3

年，公司就会给员工报销一半学费。

［不定项选择题］5.关于小罗研究生刚毕业时的工资不如本科毕业就业同学的说

法，正确的是()。

A.攻读研究生的人力资本投资回报率低于攻读本科

B.攻读研究生的收益体现在长期中，而不是短期内

C.小罗应该本科毕业就直接就业，而不应该攻读研究生

D.研究生刚毕业时的工资都比有两年工作经验的本科毕业生低

参考答案：B

参考解析：从“关于是否上大学的决策模型”来看，攻读研究生的收益体现在

长期中，而不是短期内。小罗研究生刚毕业时的工资低于已经参加工作的本科

生，主要是因为他缺乏工作经验，处在接受培训和适应工作的阶段。

［不定项选择题］6.关于小罗从第二家公司离职的说法，正确的是()。

A.劳动者在决定是否流动时并不把工资水平当成重要考虑因素

B.决定劳动力流动的最重要因素是工资水平

C.组织文化对劳动力流动会产生影响

D.领导风格对劳动力流动会产生影响

参考答案：CD

参考解析：小罗换到一家薪酬水平较高的民营公司后，很快他就发现这家公司

的组织文化不是很好，领导对知识型员工比较简单粗暴，不够尊重。于是，

2015年他跳槽去了第三家公司。这反映了企业的组织文化以及领导风格对劳动

力流动的影响。

［不定项选择题］7.关于小罗在第三家公司得到培训的说法，正确的是()。

A.这家公司提供的正式培训属于特殊培训

B.资深同事对小罗的工作指导属于在职培训

C.小罗在业余时间攻读MBA学位不属于在职培训

D.小罗在业余时间攻读MBA学位属于人力资本投资

参考答案：BCD

参考解析：在职培训是指员工在工作场所和完成工作任务过程中所接受的培

训I。有些在职培训比较正规.如一些正式的培训课程或项目、正规的学徒计划，

但大多数在职培训是非正式的，经验较少的工人往往通过“边干边学”来获取

新的技能，如先观察有技术的工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶

岗操作来熟悉技术。此外，通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间信

息和技能的不断传递，也可以提高新工人的技术。第三家公司重视员工培训，

除了正式培训课程之外，工作经验丰富的同事也会在工作中给予小罗很多指

导。上述培训都属于在职培训。另外，从案例介绍的情况中不能看出这家公司

提供的培训是特殊培训。在业余时间攻读MBA学位属于在职研究生，与上述在

职培训的概念不符。各级正规教育和在职培训活动所支出的费用都属于人力资

本投资。

［不定项选择题］8.关于第三家公司报销一半MBA学费的说法，正确的是()。

A.公司通过这种方式对员工进行了人力资本投资

B.这种规定增加了员工读MBA的人力资本投资成本

C.公司和员工共同分担了人力资本投资成本，同时共享了投资收益

D.报销一半学费后员工必须为公司工作3年的规定，有利于降低员工离职率

参考答案：ACD

参考解析：第三家公司报销一半MBA学费，这类支出属于人力资本投资，这一

规定减少了员工攻读MBA的人力资本投资成本。报销一半学费后员工必须为公

司工作3年的规定体现了公司和员工共同分担人力资本投资成本，同时共享投

资收益，有利于降低员工离职率。

根据下面材料，回答89-92题。

R大学是一所综合性大学，目前大约有12000名学生和600名教授，教授可以从

学校内部教师中产生，也可以从校外招聘。由于R大学2019年预计要进行扩

招，因此R大学的人力资源管理部门需要根据大学的实际情况制定一份人力资

源规划，其中包括人力资源需求预测和人力资源供给预测等内容。

［不定项选择题］9.常用的人力资源需求预测定量分析方法包括()。

A.时间序列分析法

B.比率分析法

C.回归分析法

D.德尔菲法

参考答案：ABC

参考解析：定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以

及回归分析法。趋势预测法实际上是一种简单的时间序列分析法。

［不定项选择题］10.基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之

间的固定比率关系来预测未来人力资源需求的方法，称为()。

A.趋势预测法

B.比率分析法

C.回归分析法

D.德尔菲法

参考答案：B

参考解析：比率分析法是一种基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资

源需求量之间的固定比率关系来预测未来人力资源需求的方法。

［不定项选择题］11.使用比率分析法进行预测，如果这所大学预计2019年注册

的学生会增加1000名，则需要另外聘用()名教授。

A.60

B.50

C.40

D.100

参考答案：B

参考解析：使用比率分析法可以根据学生与教员的比率来预测大学中的教授数

量。根据题目内容，R大学中有12000名学生和600名教授，学生与教授的比率

是12000：600,表明每20名学生需要1名教授。如果这所大学预计2019年注

册的学生会增加1000名，就需要另外聘用50名教授。

［不定项选择题］12.如果运用德尔菲法进行预测，则下列描述正确的是()。

A.问题的设计要合理，不要让专家一次回答过多的问题

B.专家人数一般不要少于30人

C.采取多轮预测的方法，经过几轮反复，专家们的意见趋于一致

D.应采用集体讨论的方式进行

参考答案：AC

参考解析：德尔菲法的特点是：①吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人

预测的片面性；②不采用集体讨论的方式，而且是匿名进行，这样就可以使专

家独立地作出判断，避免了从众行为：③采取了多轮预测的方法，经过几轮反

复。专家们的意见趋于一致，具有较高的准确性。不过，在实施德尔菲法时也

要注意一些问题：专家的人数不能太少，至少要达到20〜30人：专家的挑选要

有代表性；问题的设计要合理，不要让专家一次回答过多的问题；向专家提供

的资料和信息要相对充分，从而使他们能够进行预测和判断。

现在很多企业抱怨经济不景气，想找到合适的员工本来就不易，让优秀的员工

心甘情愿地一直留在本公司工作更难。有的领导者觉得是现在社会太浮躁了，

人们把注意力都集中于眼前的利益，不肯为长远的利益而牺牲当下的好处。在

实际管理中，很多企业会对技术人员付出很多培训成本，这些培训的内容是本

企业急需而且其他单位并不能够用的上的领先技术。即使这样，还是每年会有

一部分员工辞职，这给单位无形中增加了成本。

［不定项选择题］13.在其它条件不变的情况下，关于劳动力需求的影响因素说法

正确的是()。

A.工资率下降的规模效应导致劳动力需求下降

B.工资率上涨的替代效应导致劳动力需求上升

C.产品需求上升导致劳动力需求上升

D.产品需求下降导致劳动力需求下降

参考答案：CD

参考解析：本题考查的是劳动力需求的影响因素。工资率下降的规模效应导致

劳动力需求上升，A项错误。工资率上涨的替代效应导致劳动力需求下降，B项

错误。

［不定项选择题］14.劳动力供求曲线移动会表现为()。

A.供给和需求同时扩大时，当劳动力供给曲线移动幅度更大时，均衡工资率下

降

B.人口增加会引起劳动力供给曲线整体右移

C.需求不变，供给增加，均衡工资率和均衡就业量均下降

D.供给不变，需求增加，均衡工资率和均衡就业量均上升

参考答案：ABD

参考解析：本题考查的是劳动力需求曲线移动和劳动力供给曲线移动对均衡位

置的影响。可以画图进行作答。当劳动力供给增加、需求不变时一，可知均衡工

资率下降，均衡就业量上升，C项错误。

［不定项选择题］15.关于有一部分员工辞职，进行劳动力流动的说法，正确的是

()。

A.劳动力流动的地区之间存在经济发展水平不均衡的情况，这属于动态差异

B.辞职的员工进行跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的影响

C.地区间人均收入差别会影响劳动者做出跨地区劳动力流动的决定

D.跨地区劳动力流动可能会出现回归迁移

参考答案：BCD

参考解析：本题考查的是劳动力的跨地区流动。劳动力的跨地区流动主要原因

有地区之间经济发展的不平衡(静态差异)和地区之间发展速度的动态差异，A项

错误。劳动力的跨地区流动主要考虑因素有地区间人均收入差别、工作机会多

少、迁移距离、迁移成本、劳动力迁出地区和迁入地区的关系密切程度，B、

C、D三项正确。

［不定项选择题］16.关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，错误的是()。

A.劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中

B.一般在职培训和特殊在职培训可以带来员工生产率的提高

C.劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他企业中

D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向

参考答案：D

参考解析：本题考查的是在职培训。特殊培训是指培训所产生的技能只对提供

培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况。大多数接受过特殊培训的

员工可能愿意在本企业中工作较长的时间，这样，他们的流动倾向就会受到削

弱。D项错误。

麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦

克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后，他们同在可口可乐大

中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜

欢在自由的环境中工作；汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械

与改进工具，偏好户外活动；而白文莉善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发

别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力

的工作环境；汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进：白文莉

则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。

［不定项选择题］17.根据霍兰德职业兴趣理论分析麦克、汉斯与白文莉三人的职

业兴趣类型特点，正确的是()。

A.麦克属于艺术型，汉斯属于研究型,白文莉属于社会型

B.麦克属于研究型，汉斯属于现实型,白文莉属于企业型

C.麦克属于艺术型，汉斯属于现实型,白文莉属于社会型

D.麦克属于研究型，汉斯属于研究型,白文莉属于企业型

参考答案：C

参考解析：本题考查职业兴趣类型理论。根据霍兰德的职业兴趣类型理论，结

合案例中他们各自的行为表现，可知麦克属于艺术型，汉斯属于现实型，白文

莉属于社会型。

［不定项选择题］18.根据施恩的职业生涯锚类型分析麦克、汉斯与白文莉三人的

职业生涯锚类型，正确的是()。

A.麦克属于自主独立型，汉斯属于技术/职能能力型，白文莉属于管理能力型

B.麦克属于技术/职能能力型，汉斯属于创造型，白文莉属于管理能力型

C.麦克属于自主独立型，汉斯属于技术/职能能力型，白文莉属于安全稳定型

D.麦克属于技术/职能能力型，汉斯属于创造型。白文莉属于安全稳定型

参考答.案：A

参考解析：本题考查职业生涯锚的类型。根据施恩的职业生涯锚类型，结合案

例中他们各自的行为表现，可知麦克属于自主独立型；汉斯属于技术/职能能

力型；白文莉属于管理能力型。

［不定项选择题］19.通过分析推断。最有可能具备分析能力、人际沟通能力和情

绪控制能力三种能力强强组合特点的潜在晋升人选是()。

A.麦克

B.汉斯

C.白文莉

D.上述三人都不是

参考答案：C

参考解析：本题考查职业生涯锚的类型。在施恩的职业生涯锚类型中管理能力

型具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合的特点。案例中白文

莉属于管理能力型的，选项C正确。

［不定项选择题］20.下列有关职业生涯锚的陈述，正确的是()。

A.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合

B.能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳

C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础

D.可以根据各种测试提前进行预测

参考答案：ABC

参考解析：本题考查职业生涯锚的相关内容。选项A属于职业生涯锚的特点，

选项B属于职业生涯锚的作用，选项C属于职业生涯锚的内容。选项D,职业生

涯锚不可能根据各种测试提前进行预测。

2023年中级经济师《人力资源管理》冲刺试卷三

［单选题］1.“人选择做出什么行为”属于动机要素中的()。

A.能力

B.坚持

C.努力

D.方向

参考答案：D

参考解析：动机的3要素分为：①决定人行为的方向，即选择做出什么样的行

为；②努力的水平，即行为的努力程度；③坚持的水平，即遇到阻碍时付出多

大努力坚持自己的行为。题目中“人做出什么行为”属于动机要素中的方向。

［单选题］2.根据三重需要理论，个体追求优越感的驱动力称为0。

A.亲和需要

B.安全需要

C.权力需要

D.成就需要

参考答案：D

参考解析：成就需要指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成

就感，寻求成功的欲望。权力需要是指促使别人顺从自己意志的欲望。亲和需

要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

［单选题］3.以下关于强化理论观点的说法，正确的是()。

A.行为的结果是行为的唯一控制因素

B.强化理论是地道的动机激励理论

C.强化理论考虑人的内在心态

D.强化理论是一种行为主义的观点

参考答案：D

参考解析：强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，它是行为的主要

的驱动因素，却不是行为的唯一控制因素。A项错误。严格来说，强化理论并不

是地道的动机激励理论。B项错误。强化理论不考虑人的内在心态。C项错误。

［单选题］5.有些领导者自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的

愿景，并具有个性化风格，这种类型的领导属于()。

A.魅力型领导

B.交易型领导

C.支持型领导

D.成就取向式领导

参考答案：A

参考解析：魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，

有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。

［单选题］6.费德勒的权变理论认为，领导者与情景因素之间是否搭配，对团队

绩效有着重要的影响，在费德勒提出的情景因素中不包括()。

A.领导与下属的关系

B.领导风格

C.工作结构

D.职权

参考答案：B

参考解析：情景性因素分为三个维度：上下级关系、工作结构、职权。

［单选题］7.道格拉斯・麦克格雷格的Y理论强调()。

A.员工中心

B.管理者中心

C.决策中的指导

D.管理中的任务驱动

参考答案：A

参考解析：X理论强调管理者中心；Y理论强调员工中心。

［单选题］8.布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标(9,9)位置的领导风格具

有的特点是()。

A.关心任务但不关心人

B.关心人但不关心业务

C.既关心任务又关心人

D.既不关心任务又不关心人

参考答案：C

参考解析：管理者既关心任务，也关心人，即位于坐标(9,9),是最理想的领

导风格。

［单选题］9.关于矩阵组织缺点的说法，错误的是()。

A.组织的稳定性差

B.双重领导容易导致管理混乱

C.机构相对臃肿

D.不利于提高组织的适应性

参考答案：D

参考解析：矩阵组织形式的缺点包括：①组织的稳定性较差；②双重领导的存

在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象；③机构相对臃肿，用人较多。

［单选题］10.关于组织文化的说法，错误的是()。

A.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行

为方式和管理风格

B.组织文化使得组织独具特色，区别于其他组织

C.精神层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层和制度层的建设

D.外部环境会影响组织文化的形成

参考答案：c

参考解析：组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的

规范；简单的说组织文化是组织成员的共同价值观体系，使得组织独具特色，

区别于其他组织。组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上

取决于他们的行为方式和管理风格，外部环境等其他因素也影响组织文化的形

成。制度层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层及精神层的建设。c项错

误。

［单选题］11.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决

于他们的行为方式和()。

A.领导体制

B.管理风格

C.战略水平

D.决策模式

参考答案：B

参考解析：组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决

于他们的行为方式和管理风格。

［单选题］12.关于组织设计与组织文化的说法，正确的是()。

A.企业拥有合作的组织文化，就需要强调个人绩效的评估体系

B.强调整齐划一的文化中，有利于激发员工创造力

C.集权程度低，有利于培养平等、合作、参与的文化

D.管理层次多的组织结构，有利于上下级之间的沟通

参考答案：C

参考解析：企业拥有合作的组织文化，强调个人绩效的评估体系不合适。强调

整齐划一的文化中，很难靠奖金和荣誉来激发员工创造力。管理层次较少，组

织结构趋于扁平的组织，有利于上下级之间的沟通，灵活开放，鼓励员工独立

决策。

［单选题］13.人力资源战略属于()战略。

A.组织

B.公司

C.竞争

D.职能

参考答案：D

参考解析：职能战略包括市场营销战略、财务战略、人力资源管理战略等。

［单选题］14.稳定环境中的稳定型组织，其绩效管理更适合采用()。

A.更为重视员工的行为和工作的过程

B.更为重视