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文档简介
信用卡无忧保证合同编号:__________甲方(信用卡发行方):名称:__________地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________乙方(信用卡持卡人):名称(个人):__________地址:__________联系方式:__________身份证号码:__________鉴于甲方作为信用卡发行方,乙方作为信用卡持卡人,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就信用卡无忧保证相关事宜达成如下协议:一、信用卡无忧保证1.1甲方承诺向乙方提供信用卡无忧保证服务,确保乙方在信用卡使用过程中,遇到问题能够得到及时、有效的解决。1.2甲方依据国家法律法规、信用卡业务规定和甲方制定的信用卡章程,为乙方提供信用卡无忧保证服务。1.3乙方在信用卡使用过程中,如遇到问题,可随时向甲方提出申请,甲方应在接到申请后的24小时内给予答复。二、甲方权利和义务2.1甲方有权对乙方的信用卡使用情况进行监督和管理,确保乙方遵守国家法律法规、信用卡业务规定和甲方制定的信用卡章程。2.2甲方有权依据乙方的信用卡使用情况,调整乙方的信用额度和还款期限。2.3甲方应在乙方申请信用卡无忧保证服务时,及时、准确地提供相关信息,确保乙方的权益得到保障。2.4甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。三、乙方权利和义务3.1乙方应遵守国家法律法规、信用卡业务规定和甲方制定的信用卡章程,正确使用信用卡。3.2乙方应在信用卡还款期限内按时还款,如遇到还款困难,可向甲方申请延期还款或协商还款方案。3.3乙方应如实提供个人信息,并确保信息的真实、准确、完整。3.4乙方在享受信用卡无忧保证服务时,应积极配合甲方的调查和核实工作。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、合同的生效、变更和解除5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2在合同有效期内,甲乙双方如需变更或解除本协议,应书面协议,经双方确认后生效。5.3本协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。六、其他约定6.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.信用卡申请表4.信用卡章程5.信用卡还款证明6.延期还款申请7.协商还款方案二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间还款:逾期还款,未在信用卡还款期限内还清欠款。2.乙方未遵守信用卡章程:违反信用卡章程规定,使用信用卡进行非法交易、套现等行为。3.甲方未按时提供无忧保证服务:未在乙方申请信用卡无忧保证服务后的24小时内给予答复。4.甲方泄露乙方个人信息:未经乙方同意,将乙方个人信息泄露给第三方。三、法律名词及解释:1.信用卡发行方:指具有发行信用卡资格的金融机构。2.信用卡持卡人:指持有和使用信用卡的自然人。3.信用卡无忧保证服务:指甲方为乙方提供的,在信用卡使用过程中遇到问题能够得到及时、有效解决的保障服务。4.信用额度:指信用卡发行方给予持卡人的最高消费金额。5.还款期限:指持卡人应按约定时间还款的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方逾期还款:甲方可以采取短信、电话、邮件等方式提醒乙方及时还款,必要时可以采取法律手段追讨欠款。2.乙方未遵守信用卡章程:甲方可以依据信用卡章程对乙方进行处罚,如降低信用额度、暂停使用信用卡等。3.甲方未按时提供无忧保证服务:甲方应及时回复乙方申请,确保乙方的权益得到保障。4.甲方泄露乙方个人信息:甲方应加强信息安全管理,如有泄露,应立即采取补救措施,并向乙方道歉。五、所有应用场景:1.乙方在使用信用卡过程中遇到问题,需要甲方提供无忧保证服务。2.乙方未按约定时间还款,甲方需要提醒乙方并及时解决还款问题
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