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文档简介

电商日常运营工作内容安排电商日常运营工作内容安排篇一职责:1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。3、负责制定运营推广计划,并执行。4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成;6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等;8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;9、具备美工基础优先录用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划;10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化);11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。12、完成上级领导交办的其他工作任务;任职资格:1、正规院校毕业,大专及以上学历,专业不限。2、思路清晰,善于思考,有良好的逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,具有创新意识,为人正直,责任心强,有良好的团队协作精神和服务意识。3、工作认真细心负责,有良好的学习能力和沟通及表达能力,热爱运动者优先。4、心态好,抗压能力强,有过售后接待经验者优先。5、相关工作1年以上工作经验。6、学习能力强,工作热情高,富有责任感;7、具备优秀的策划能力及文字表达能力,良好的逻辑思维能力及数据分析能力;8、行事稳重不浮躁,定力强不三心二意,有把本职工作做好的决心。9、品德好,勤奋灵活,气度高,作风硬朗。电商日常运营工作内容安排篇二职责:1、熟悉唯品会/小红书或类似电商平台的营销方式、运营和管理规则;2、与平台运营采销保存良好的沟通,最大限度获取平台资源,维持良好的合作关系,争取各类活动资源;3、负责唯品会/小红书等平台的运营推广工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;4、组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;5、负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,确保店铺的市场占有率;6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段,及时制定应对措施,不断调整、完善、优化相关策略与方案;7、结合当下流行趋势和客群的特点,提炼和策划应景且有吸引力的主题,帮助各渠道进行有效的场景销售,打造新品、提升转化率。任职要求:1、熟悉各平台特性、用户喜好、内容玩法;2、有网感,有独立策划能力;3、强执行力,确保严格按照时间节点完成指标;4、有2年的相关工作经验;5、责任心强,善于沟通,有目标感,抗压能力强。电商日常运营工作内容安排篇三职责:1.负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通,帮助店铺完成相关业绩指标;2.天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析;3.参与策划公司产品的线上营销活动并制定推广方案;4.追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;5.配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;6.收集同行业竞品的营销信息。任职要求:1、专科及以上学历,2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;2、熟悉主流电商平台业务流程及规则,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;3、具有站

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