社会工作师考试社会工作实务(中级)试题及答案指导(2025年)

2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)自测试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例分析：小王，23岁，未婚，大学毕业后在一家大型企业担任人力资源专员。由于工作压力大，每天加班加点，小王长时间处于高度紧张和焦虑的状态。在心理咨询师的指导下，小王意识到自己患有抑郁症。为了寻求帮助，小王参加了一场针对抑郁症患者的社会工作师团体辅导活动。以下是团体辅导期间的几位成员的具体案例：（1）小张，27岁，已婚，IT行业软件开发工程师。由于工作过于繁忙，小张经常加班，长期缺乏锻炼和社交活动，导致身体状况不佳。他希望通过团体辅导，学习应对压力的方法，提高生活品质。（2）小李，28岁，离异，独立创业的创业者。创业初期，小李面临诸多困难，导致情绪低落，工作和生活受到影响。他希望通过团体辅导，寻求同行的支持和经验交流，建立信心。（3）小赵，26岁，单身，某公募基金分析师。长期从事高强度工作，小赵开始意识到自己的心理健康状况。他希望通过团体辅导，学习如何调整心态，应对职场压力。（4）小刘，24岁，应届毕业生，正处于求职阶段。因失恋和就业压力，小刘情绪低落，对未来充满迷茫。他希望通过团体辅导，了解自己的内心需求，为职业生涯做好准备。请根据上述案例，分析以下问题：1.请从社会工作实务的角度，为小王进行评估，包括他的问题、需要和可能的服务方案。2.在团体辅导过程中，针对案例中的四位成员，作为社会工作者，应如何开展个案管理工作？3.最后，请总结团体辅导的成果及对小王及其他成员的启示。第二题案例分析：小明，男，35岁，已婚，有一个上小学的儿子。小明原本是一家国有企业员工，由于企业改革，他失去了工作。失业后，小明陷入了焦虑和抑郁状态，对生活失去了信心。他的妻子是一名中学教师，收入稳定，但家庭经济压力增大。小明儿子在学校表现良好，但家庭氛围紧张，小明对孩子的教育也感到力不从心。问题：1.分析小明面临的困境及其原因。2.作为社会工作者，针对小明的情况，应如何进行介入？第三题【案例描述】张女士，女，45岁，中学学历，某国有企业职工。张女士自从三年前被诊断为乳腺癌后，一直面临生活质量下降和对未来生活恐惧的问题。在治疗阶段，张女士虽然接受了多次手术和化疗，身体逐渐恢复，但是治疗过程给她带来了巨大的心理压力。她的丈夫和儿子原本承担了家庭的主要经济来源，现在丈夫的收入状况受到了影响，家庭经济压力加大。同时，治疗过程花光了家里几乎所有的积蓄，家庭经济压力愈发凸显。治疗三年后，张女士终于恢复了健康，开始进行社会工作师考试的备考。她希望找到更多可以支持和帮助到她的资源，减轻家庭负担，重拾生活的信心。【问题】1.分析张女士面临的多重困境及原因。2.在解决这些问题上，可以从哪些方面入手，提供有效的干预和支持措施？3.社会工作者应如何根据张女士的情况，设计一个整体性的服务计划？第四题案例分析：小王是一位社会工作师，他在心理咨询中心担任治疗师。最近，他接了一位名叫李阿姨的个案，李阿姨是一位60岁的退休工人，因丈夫多年前的去世而陷入了深度抑郁。小王通过评估，了解到李阿姨的主要问题有以下几点：1.情绪低落，常常感到疲惫和绝望。2.人际关系匮乏，与亲朋好友的联系很少。3.生活规律破坏，饮食和睡眠作息时间紊乱。4.有轻生的念头。提问：1.根据小王的情况，分析李阿姨可能存在哪些心理和社会层次的适应性问题。2.根据小王的角色定位，列出小王在干预过程中可能会采取的社会工作实务方法。3.如何运用“心理社会模式”来增强李阿姨的抗压能力，帮助她逐步恢复生活功能？二、方案设计题（20分）题目：某社会工作服务机构计划针对社区内留守儿童开展一项综合服务方案，旨在通过提供关爱、教育和心理支持，帮助留守儿童健康成长。请根据以下信息，设计一个社会工作实务方案。背景信息：1.社区内留守儿童约100人，年龄在6-14岁之间。2.留守儿童普遍存在学业压力、心理健康问题、人际关系困难等。3.社区内有学校、村委会、社区服务中心等资源。4.服务机构拥有专业的社工团队和社会工作者。方案设计要求：1.确定服务目标。2.设计服务内容。3.制定服务流程。4.确定评估方法。2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)自测试题及答案指导一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例分析：小王，23岁，未婚，大学毕业后在一家大型企业担任人力资源专员。由于工作压力大，每天加班加点，小王长时间处于高度紧张和焦虑的状态。在心理咨询师的指导下，小王意识到自己患有抑郁症。为了寻求帮助，小王参加了一场针对抑郁症患者的社会工作师团体辅导活动。以下是团体辅导期间的几位成员的具体案例：（1）小张，27岁，已婚，IT行业软件开发工程师。由于工作过于繁忙，小张经常加班，长期缺乏锻炼和社交活动，导致身体状况不佳。他希望通过团体辅导，学习应对压力的方法，提高生活品质。（2）小李，28岁，离异，独立创业的创业者。创业初期，小李面临诸多困难，导致情绪低落，工作和生活受到影响。他希望通过团体辅导，寻求同行的支持和经验交流，建立信心。（3）小赵，26岁，单身，某公募基金分析师。长期从事高强度工作，小赵开始意识到自己的心理健康状况。他希望通过团体辅导，学习如何调整心态，应对职场压力。（4）小刘，24岁，应届毕业生，正处于求职阶段。因失恋和就业压力，小刘情绪低落，对未来充满迷茫。他希望通过团体辅导，了解自己的内心需求，为职业生涯做好准备。请根据上述案例，分析以下问题：1.请从社会工作实务的角度，为小王进行评估，包括他的问题、需要和可能的服务方案。2.在团体辅导过程中，针对案例中的四位成员，作为社会工作者，应如何开展个案管理工作？3.最后，请总结团体辅导的成果及对小王及其他成员的启示。答案：1.小王的问题评估：（1）问题：小王患有抑郁症，主要表现为长时间的焦虑、情绪低落、兴趣减退、睡眠障碍等。（2）需要：针对抑郁症的治疗：通过心理咨询、药物治疗等方式，帮助小王缓解症状。人际关系改善：协助小王建立和维护良好的人际关系，提高社交能力。生活习惯调整：引导小王养成良好的作息习惯，合理规划工作和生活。（3）可能的服务方案：心理咨询：为小王提供专业的心理咨询，协助其解决心理问题。家庭社会工作：帮助小王的家人了解抑郁症相关知识，共同为小王提供支持。群体活动：组织团体辅导活动，让小王与其他抑郁症患者交流，分享经验，减轻心理负担。2.案例中四位成员的个案管理工作：（1）小张：针对其工作压力大、缺乏锻炼和社交活动等问题，社会工作者可以开展以下工作：协助小张学习时间管理和压力应对技巧。指导小张参加体育锻炼活动，提高身体素质。引发建立和维护社交关系，参加兴趣小组等。（2）小李：针对其创业初期、情绪低落、信心不足等问题，社会工作者可以开展以下工作：很好同行之间的交流与分享，共同应对创业困境。指导小李调整心态，学习积极应对挑战的方法。协助小李寻找资源，解决实际困难。（3）小赵：针对其工作强度高、心理健康状况堪优等问题，社会工作者可以开展以下工作：帮助小赵调整工作节奏，合理安排工作和休息时间。引导小赵认识自己的优势和不足，建立自信。推动小赵参与兴趣爱好活动，丰富业余生活。（4）小刘：针对其失恋、求职压力、情绪低落等问题，社会工作者可以开展以下工作：帮助小刘了解失恋后的心理调适方法，缓解情绪。指导小刘制定求职计划，提高求职技巧。鼓励小刘参加心理咨询服务，寻求专业支持。3.团体辅导成果及启示：（1）团体辅导成果：成员们学会了应对压力的方法，改善了生活品质。成员们增进了互相了解，建立了良好的人际关系。成员们提高了自信，增强了应对困境的能力。（2）启示：社会工作者在开展团体辅导时，要关注成员的心理需求，提供针对性的服务。重视成员之间的互助和支持，发挥团队力量，共同应对问题。关注团体辅导的成果，及时总结经验，为今后工作提供参考。第二题案例分析：小明，男，35岁，已婚，有一个上小学的儿子。小明原本是一家国有企业员工，由于企业改革，他失去了工作。失业后，小明陷入了焦虑和抑郁状态，对生活失去了信心。他的妻子是一名中学教师，收入稳定，但家庭经济压力增大。小明儿子在学校表现良好，但家庭氛围紧张，小明对孩子的教育也感到力不从心。问题：1.分析小明面临的困境及其原因。2.作为社会工作者，针对小明的情况，应如何进行介入？答案：1.小明面临的困境及其原因分析：就业困境：小明由于企业改革失去了工作，面临失业的困境。原因可能是企业改革政策、个人技能与市场需求不匹配等。心理困境：小明在失业后出现焦虑和抑郁，原因可能是对未来的担忧、自信心受挫、社会支持系统薄弱等。经济困境：家庭收入减少，经济压力增大，可能导致家庭生活质量的下降。家庭困境：家庭氛围紧张，对子女教育力不从心，原因可能是夫妻双方情绪波动、沟通不畅等。2.作为社会工作者，针对小明的情况的介入策略：心理辅导：为小明提供心理咨询服务，帮助他缓解焦虑和抑郁情绪，增强心理承受能力。就业援助：协助小明进行职业规划，提升就业技能，寻找合适的就业机会，如参加职业技能培训、推荐就业等。经济支持：联系相关社会福利机构，帮助小明申请失业保险、临时救助等，减轻家庭经济压力。家庭关系调适：开展家庭辅导，帮助小明和妻子改善沟通，增进夫妻感情，营造和谐的家庭氛围。子女教育支持：提供家庭教育指导，帮助小明提高教育子女的能力，促进子女健康成长。解析：本题主要考察社会工作者对个体困境的分析能力以及介入策略的制定。通过分析小明面临的困境，可以明确其心理、经济、家庭等方面的问题。在此基础上，社会工作者应结合专业知识和技巧，制定相应的介入计划，帮助小明逐步走出困境，恢复社会功能。第三题【案例描述】张女士，女，45岁，中学学历，某国有企业职工。张女士自从三年前被诊断为乳腺癌后，一直面临生活质量下降和对未来生活恐惧的问题。在治疗阶段，张女士虽然接受了多次手术和化疗，身体逐渐恢复，但是治疗过程给她带来了巨大的心理压力。她的丈夫和儿子原本承担了家庭的主要经济来源，现在丈夫的收入状况受到了影响，家庭经济压力加大。同时，治疗过程花光了家里几乎所有的积蓄，家庭经济压力愈发凸显。治疗三年后，张女士终于恢复了健康，开始进行社会工作师考试的备考。她希望找到更多可以支持和帮助到她的资源，减轻家庭负担，重拾生活的信心。【问题】1.分析张女士面临的多重困境及原因。2.在解决这些问题上，可以从哪些方面入手，提供有效的干预和支持措施？3.社会工作者应如何根据张女士的情况，设计一个整体性的服务计划？【答案】1.张女士面临的多重困境及原因：经济困境：医疗费用开销巨大，家庭中的主要经济支柱——丈夫的收入受到影响，家庭财务出现赤字。心理困境：因病经历多次治疗过程中对死亡的恐惧，治疗期间长期处于高压状态，使得心理负担越来越重，信心受到打击。家庭困境：丈夫因家庭经济压力大，失去以往的自信与活力；家庭成员共同照顾张女士导致其家庭关系紧张，儿子和丈夫之间存在隔阂。2.有效的干预和支持措施：经济支持：协助与政府相关部门沟通，寻求经济援助政策的支持，协助申请医疗补助以及获得低息贷款信用，缓解家庭经济压力；推荐张女士及其丈夫参加职业培训，提高经济能力或寻找新的工作机会。心理支持：为张女士提供心理咨询服务，帮助她重建自我价值感；鼓励其积极参加社区组织的患者支持小组，增进与其他患者的交流，减轻因治疗带来的压力；帮助夫妻二人有效沟通，舒缓感情上的紧张关系。家庭支持：为张女士的家庭提供家庭治疗的支持，协助增进夫妻之间的理解和支持，提升家庭成员的心理素质，帮助他们共同应对疾病带来的挑战。3.社会工作者应如何根据张女士的情况，设计一个整体性的服务计划？资源整合：寻找和引用社会工作中的各类资源，如社区卫生服务中心、医疗机构、政府福利机构等，形成协同合作的机制；整合家庭、医疗、心理、社会的支持力量，弥补服务空缺。服务对象评估：根据张女士的身体、心理、社会方面的具体情况，分析她在经济、心理及家庭方面的现状和存在的问题。短期目标：在多方面协同合作下，尽快解决张女士的经济困境，减轻她的心里压力，让她率先感受到来自社会和家庭的支持力量。中期目标：陪伴张女士一起参加职业培训以获得更好的就业机会，继续提供心理咨询服务来帮助她转变观念，和丈夫一家建立起更加紧密温暖的家庭关系。长期目标：让张女士掌握自我管理技能，成体系的参与康复训练和社区活动，重拾对生活的信心和希望，实现重建家庭社交能力，最终实现全面康复和美好生活的目标。第四题案例分析：小王是一位社会工作师，他在心理咨询中心担任治疗师。最近，他接了一位名叫李阿姨的个案，李阿姨是一位60岁的退休工人，因丈夫多年前的去世而陷入了深度抑郁。小王通过评估，了解到李阿姨的主要问题有以下几点：1.情绪低落，常常感到疲惫和绝望。2.人际关系匮乏，与亲朋好友的联系很少。3.生活规律破坏，饮食和睡眠作息时间紊乱。4.有轻生的念头。提问：1.根据小王的情况，分析李阿姨可能存在哪些心理和社会层次的适应性问题。2.根据小王的角色定位，列出小王在干预过程中可能会采取的社会工作实务方法。3.如何运用“心理社会模式”来增强李阿姨的抗压能力，帮助她逐步恢复生活功能？答案：1.李阿姨可能存在的心理和社会层次的适应性问题包括：（1）抑郁症：表现为情绪低落、兴趣减退、精力丧失等。（2）人际关系适应障碍：与亲友关系疏远，缺乏社会支持。（3）生活规律适应问题：作息时间不规律，饮食不规律，生活质量低下。（4）心理素质适应问题：抗压能力较弱，容易产生负面影响。2.小王在干预过程中可能采取的社会工作实务方法包括：（1）案主评估：对李阿姨的心理、生理、社会等领域进行全面评估。（2）心理辅导：运用心理治疗方法，如认知行为疗法，帮助李阿姨调整心态。（3）社会支持：联系李阿姨的亲朋好友，加强社会支持网络。（4）生活照顾：提供生活照料，帮助李阿姨恢复正常作息。（5）家庭治疗：与李阿姨的家庭成员进行沟通，提高家庭支持。3.运用“心理社会模式”增强李阿姨的抗压能力，帮助逐步恢复生活功能的方法：（1）识别心理与社会因素：通过评估，找出影响李阿姨生活功能的心理和社会因素。（2）建立信任关系：与李阿姨建立良好的信任关系，使她愿意分享自己的困扰。（3）发掘个人潜能：帮助李阿姨认识到自己的优势，提高自信心。（4）增强社会支持：加强李阿姨与亲朋好友的联系，发挥社会支持的作用。（5）心理调适：运用心理社会模式，引导李阿姨正确面对生活中的压力和挫折。（6）家庭沟通：与李阿姨的家庭成员保持沟通，帮助家庭理解和支持李阿姨。二、方案设计题（20分）题目：某社会工作服务机构计划针对社区内留守儿童开展一项综合服务方案，旨在通过提供关爱、教育和心理支持，帮助留守儿童健康成长。请根据以下信息，设计一个社会工作实务方案。背景信息：1.社区内留守儿童约100人，年龄在6-14岁之间。2.留守儿童普遍存在学业压力、心理健康问题、人际关系困难等。3.社区内有学校、村委会、社区服务中心等资源。4.服务机构拥有专业的社工团队和社会工作者。方案设计要求：1.确定服务目标。2.设计服务内容。3.制定服务流程。4.确定评估方法。答案：