人员素质测评2022-2023-1学习通超星期末考试答案章节答案2024年_第1页
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文档简介

人员素质测评2022-2023-1学习通超星期末考试章节答案2024年4.[其它]【背景材料】A集团重视人力资本的投入。从2000年引进国外资深管理,同时派公司的员工出国深造。A集团在大型校园招聘中采用素质测评的方法,针对性地对众多应聘人员进行差异性的区分,并且有目的性的将具有(管理、营销、技术、财务)胜任能力的应聘者档案筛选出来,大大提高了工作效率。在以上测评合格的人选中,再依据每个岗位所需人才的标准,测出应聘者相应的指标上的取值(分数或等级),按照预设的标准留住人才。这样使人员素质测评有选择性,同时也让应聘者之间能力的差别一目了然。通过这次素质测评招聘会,也给应聘上的学生带来激励和强化的作用,使他们的动机处于积极向上的激活状态;同时也给他们一个导向,使其重视权重大的素质的培养,让他们以后在A公司的工作中,更加明确自身要提高的方面。请结合背景材料,阐述素质测评在A公司中的作用。除了背景材料提及的内容之外,素质测评还有什么其他作用?

答案:素质测评评定功能的正向发挥,在人力资源管理中表现为促进与形成作用、激励与强化的作用。预测功能的正向发挥,表现为选拔作用。诊断反馈;有助于组织人力资源配置的科学化;有助于人力资源开发;有助于人力资源的优化管理。两汉的察举科目主要包括

答案:特科;常科最早命令地方行政长官和各诸侯国荐举具有治国才能的人士,由此拉开我国古代察举制序幕的是

答案:汉文帝比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系,而且还要存在()关系

答案:倍数企业与个人是一个利益共同体。企业是个人职业生涯的舞台,为岗位挑选合适的人;人适合干什么,就尽量安排他到适合的岗位,充分发挥他的才能。只有这样,个体才能在舞台上尽心表演,舞台才会精彩,企业和个体才能实现真正的双赢。那么,企业如何实现“人岗匹配”呢?请具体论述。

答案:知岗、知人、匹配胜任力的建模过程有很多种方法,如果结合使用这些方法,能够互相弥补其不足。下列哪项结合最好

答案:访谈和问卷可帮助组织物色到具有适当的核心动力和特质的员工,既可防止由于人员失误所带来的不良影响,也减少了组织的培训支出,这一特征分析是基于员工的

答案:胜任特征6.[其它]【宝洁的面试评价体系】宝洁的面试由8个核心问题组成:

1.请你举1个具体的例子说明你是如何设定1个目标然后达到它。

2.请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。

3.请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

4.请你举1个例子,说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。

5.请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。

6.请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。

7.请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

8.请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。

根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的《面试评估表》上打分。打分分为3等:

1-2(能力不足,不符合职位要求;缺乏技巧、能力及知识);

3-5(普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),

6-8(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。

在《面试评估表》最后1页有1项“是否推荐”,有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取一票否决制。任何一位面试官选择了“拒绝”,该生都将从面试程序中被淘汰。请问:1.宝洁公司设计这些面试题目,是要考察应试者哪方面的素质?2.从案例中我们可以看出,宝洁公司需要什么样的人才,对你个人有什么启发?

答案:执行力、领导力、解决问题、诚信、团队合作、创新、学习能力。。。以下哪几种测验不属于心理测验?

答案:公文筐测验;无领导小组讨论“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()

答案:压力性问题1.[其它]请以小组为单位,完成以下公文筐测验。要求:1.明确公文处理的顺序,并说明理由(20分);2.阐述每个公文的处理意见与回复方式(60分);3.总结公文筐的适用范围及其优缺点(20分)。4.作业以附件的形式提交,PPT、WORD均可,需明确小组成员分工及参与情况。

【指导语】:今天是2021年7月3日,你有机会在之后的40分钟里担任A公司人力资源总监。A公司是一家大型国有股份制企业,其人力资源部下设四个科室:招聘中心、薪酬中心、培训中心、劳资中心,分别负责人力资源规划配置、薪资福利与绩效管理、培训与发展、员工关系与安全管理等工作。秘书已将你需要处理的积压文件整理好,放在文件夹内。文件的顺序是随机排列的。你需要在40分钟内处理完并做出批示。在公司,你被员工称为王总。好了,可以开始工作了,祝你一切顺利!文件1:o类

别:电子邮件o来电人:胡军

薪酬中心o日

期:6月28日王总:

近段时间,第五项目部的员工后映,他们的工资不能按时发放,并且经常被无端克扣,他们还指出项目经理李明宇绩效考核时不能客观、有效地对员工进行评定。他们有可能会集体罢工或辞职。此事如何处理?请您批示。文件2:o类

别:电子邮件o来电人:朱婷婷

培训中心o日

期:7月1日王总:

关于开展“我们需要怎样的培训与发展”的讨论现已告一段落,我们计划7月中旬召开一次中层正职以上管理人员参加的专题讨论会。会议主题是如何建立有效的企业培训体系。会上将请您说一说对这个问题的看法。届时我们准备把您的讲话要点打印成文件下发。望您务必参加,并将您的看法写成文字资料发给我们以便打印。文件3:o类

别:便函o来件人:雷亮董事长o日

期:7月3日

小王,5号下午你是否有空,我刚刚看过上半年的绩效考评结果,综合过去两年来各部门的运行情况,我觉得有必要对公司的中层干部进行调整。另外,公司明年要上一些项目,需要有针对性地补充一些管理人员,我想听听你的意见,请准备一下相关资料,并与我联系。文件4:o类

别:电话录音o来件人:张睿劳动关系与安全主管o日

期:7月3日王总:

您好!我是张睿,有件事情非常紧急,今早七点,我接到长寿交通管理局的电话,六点十分在渝长高速上发生重大交通事故,我公司销售部的刘向东驾车与一辆大货车相撞,刘向东当场死亡,对方司机重伤,目前正在医院抢救,与刘向东同车的还有公司的销售员蔡庆华、隋东和王小亮,三人都不同程度受伤,但无生命危险。目前事故责任还不能确定。我准备立刻前往长寿处理相关事务,希望您能尽快和我联系,商量一下应对措施。

答案:文件1:o回复方式:根据事件的紧急程度,考虑选择电话回复o本事件涉及到的要求:1.报告上级主管领导:并组成事故处理小组,到长寿处理相关事宜。2.抢救与安抚:接待家属,安排家属前往事故发生地。安排死者后事、慰问伤员、安抚家属;3.事故责任划分:了解情况,据实推掉我方责任;联系保险公司做好事故的经济赔偿工作。4.员工赔偿和安抚:按劳动法规定对死者到社保局办理相关手续。受伤人员按有关法律规定发放工资。5.货物处理:做好车辆货物的善后处理。6.安全教育:召开事故分析会,找事故,明责任。安全教育。o处理原则:以公司利益为重,依法维护公司正当权利,执行以人为本的战略,关怀员工和家属的身心健康。文件3:1.由薪酬中心提供原绩效考核方案,结合中层干部绩效考评结果,提交绩效好和不好的部门经理的工作分析报告2.安排招聘中心提供一份可提拔晋升经理的名单,以及各自优劣分析。招聘主管根据明年的工作要求,进行人员配备需求分析,草拟招聘管理干部的招聘方案和招聘策略。3.安排培训中心制订中层培训计划,针对岗位要求制订培训内容和培训方法。4.安排薪酬主管草拟提拔晋升人员的薪酬调整方案。考虑调整方案,做好相关准备。5.整理汇报提纲。面谈时汇报实际情况,提出明确建议。1.[其它]申请表是应聘人员登记个人信息的表格,也是招聘过程中收集人员信息用于素质测评的重要材料。请为一家国有施工企业设计一份用于招聘的求职申请表。作业以附件形式提交,WORD、EXCEL均可。评分原则:项目与内容设计(70分)、格式与美观(30分)

答案:无1.[其它]请对自己的卡特尔16因素测评报告进行解读。解读报告应包括以下内容:1.自己的高分、低分维度有哪些?与自己的性格特质是否相符(50分);2.该测评报告对于个人有哪些启示和正向的引导作用(50分)?

答案:无1.[其它]【背景材料】通过竞聘,您担任某知名单位的HR部门经理,以后人们不再叫您“小张”而改称为“张经理”,但原来的部门负责人王经理却落马了。王经理在人力资源部已经担任了5年经理,您3年前进入单位后一直在他手下工作。王经理工作经验丰富,且在培训设

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