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文档简介
供应商质量管理制度第一章总则为确保供应商提供的产品和服务满足公司质量要求,提升整体供应链管理水平,根据国家相关法律法规及行业标准,制定本《供应商质量管理制度》。本制度旨在建立科学、规范的供应商质量管理体系,确保公司采购的产品和服务的质量可靠,促进供应商的持续改进和合作。第二章适用范围本制度适用于公司所有涉及供应商的采购、评估、管理及监督等活动,包括但不限于原材料、零部件、外包服务等。适用于所有供应商,包括新供应商和现有供应商。第三章目标1.确保质量:确保所有供应商提供的产品和服务符合公司质量标准和法规要求。2.提升供应商能力:通过定期的评估和培训,提升供应商的管理水平和服务能力。3.风险控制:识别和控制供应链中的质量风险,确保供应链的稳定性和可靠性。4.持续改进:通过数据分析和反馈机制,促使供应商不断改进其质量管理体系。第四章供应商管理规范4.1供应商选择与评估1.选择标准:-供应商必须具备相关行业资质,具有合法的经营许可证、ISO认证等。-评估供应商的财务状况、生产能力、技术水平及过往合作记录。2.初步评估:-通过问卷调查、现场审核等方式,对潜在供应商进行初步评估。-评估内容包括质量管理体系、生产工艺、设备状况、人员素质等。3.评估结果:-根据评估结果,形成《供应商评估报告》,确定合格供应商名单。4.2供应商合同管理1.合同内容:-供应商合同应明确产品规格、质量标准、交货时间、售后服务及违约责任等条款。-合同应包含质量保证条款,明确供应商对产品质量的责任。2.合同审核:-合同须由法务部门审核,确保其合法合规,保护公司权益。4.3质量监控与验收1.质量监控:-定期对供应商进行质量监控,包括现场审核、产品抽样检测等。-建立质量数据分析机制,监测供应商的质量表现。2.验收流程:-收货时,按照《收料验收标准》进行现场验收,确保产品符合合同约定。-对不合格产品,应及时反馈供应商并采取措施处理。4.4供应商绩效管理1.绩效评价:-每季度对供应商进行绩效评价,内容包括质量、交付、服务等方面。-评价结果将作为后续采购的重要依据。2.绩效改进:-对绩效不达标的供应商,要求其制定改进计划,并在规定时间内整改。-对持续表现不佳的供应商,应考虑终止合作。第五章监督与反馈机制5.1监督机制1.质量监督小组:-成立质量监督小组,负责监督供应商质量管理制度的实施情况。-小组成员应包括采购、质量、技术等相关部门人员。2.巡查制度:-定期对供应商进行巡查,检查其质量管理体系的执行情况。-巡查结果应形成报告,反馈给相关部门。5.2反馈机制1.问题反馈:-建立问题反馈渠道,确保员工和客户能及时反馈供应商产品质量问题。-反馈应详细记录,包括问题描述、影响程度、建议改进措施等。2.改进跟踪:-对反馈的问题,供应商应在规定时间内进行处理,并反馈处理结果。-公司应对改进措施的有效性进行跟踪验证,确保问题得到解决。第六章附则1.解释权限:-本制度由质量管理部负责解释,若有未尽事宜,按相关法律法规和行业标准执行。2.生效日期:-本制度自发布之日起实施,所有相关部门应严格遵守。3.修订流程:-本制度如需修订,应由质量管理部提出修订方案,经公司管理层批准后实施。结论通过本《供应商质量管理制度》的实施,公司将能够更加有效地管理和监控供应商的质量水平,确保采购的产
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