电子商务平台用户社区建设服务合同

电子商务平台用户社区建设服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：乙方（服务提供方）：第一章合同总则1.1定义1.1.1本合同中的“电子商务平台”指甲方运营的在线交易及服务提供平台。1.1.2“用户社区”指甲方电子商务平台中为用户提供交流、分享、互动的独立模块。1.1.3“服务”指甲方委托乙方提供的用户社区建设、维护、运营及优化等相关服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在电子商务平台用户社区建设服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。第二章服务内容2.1用户社区建设2.1.1乙方根据甲方需求，为甲方电子商务平台设计、开发用户社区模块，包括但不限于用户注册、发帖、评论、点赞、分享等功能。2.1.2乙方需保证用户社区模块符合国家相关法律法规、行业规范及甲方要求，具备良好的用户体验和稳定性。2.2用户社区维护2.2.1乙方负责对用户社区进行日常维护，包括但不限于内容审核、用户管理、功能优化等。2.2.2乙方应保证用户社区内容健康、积极、合规，及时处理违规行为，保障用户合法权益。2.3用户社区运营2.3.1乙方负责用户社区的运营推广，包括但不限于活动策划、用户互动、内容创作等。2.3.2乙方应制定合理的运营策略，提升用户社区活跃度、用户粘性，助力甲方电子商务平台发展。第三章服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2双方协商一致，可以提前终止或延长服务期限。第四章费用与支付4.1甲方应按照本合同约定支付乙方服务费用。4.2服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），分____期支付。4.3甲方支付服务费用的方式为____（现金、转账、等）。4.4乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方在为本合同目的所开发的软件、文档等成果，其知识产权归甲方所有。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务成果对外公开或用于其他项目。5.4本合同终止或解除后，保密义务仍然有效，双方应继续履行保密义务至保密信息公开或失去保密价值为止。第六章用户社区管理6.1用户管理6.1.1乙方应建立用户管理机制，包括但不限于用户身份验证、用户行为规范、用户信用评估等。6.1.2乙方负责对用户进行分类管理，保证用户社区的健康发展，对违规用户进行警告、限制或封禁。6.2内容管理6.2.1乙方应制定内容管理规范，对用户发布的信息进行实时监控和审核，保证内容合规性。6.2.2乙方应及时处理违规内容，包括但不限于色情、暴力、虚假信息等，保障用户社区的良好氛围。6.3社区安全6.3.1乙方应采取必要的技术措施，保证用户社区的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.3.2乙方应制定应急预案，对可能出现的网络安全事件进行及时响应和处理。第七章服务质量保证7.1乙方应保证提供的服务符合以下标准：7.1.1用户社区建设质量达到甲方提出的具体要求。7.1.2用户社区运行稳定，系统可用性达到____%以上。7.1.3用户社区功能完善，用户体验良好。7.2乙方应定期对服务质量进行自评，并向甲方提供服务质量报告。7.3如甲方对乙方提供的服务不满意，乙方应在接到通知后____个工作日内进行改进。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本合同约定提供services，导致甲方遭受损失，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。8.2若乙方违反本合同保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。8.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4本合同签订后，如双方联系方式、地址等发生变化，应及时通知对方，否则因未通知导致的损失由责任方承担。第十一章合同变更和终止11.1任何一方要求变更本合同，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。11.2在合同期限内，若一方因不可抗力无法履行合同，应及时通知对方，并根据情况部分或全部免除责任。11.3除非本合同另有规定，任何一方未履行义务连续超过____天，另一方有权书面通知解除合同。第十二章违约赔偿12.1若乙方违反合同规定，导致甲方遭受经济损失，乙方应赔偿甲方实际损失。12.2若甲方违反合同规定，导致乙方遭受经济损失，甲方应赔偿乙方实际损失。12.3双方同意，赔偿金额不包括因违约产生的间接损失，如利润损失等。第十三章保险13.1乙方应为其员工在本合同项下提供的服务投保相应的责任保险，并保证保险期间覆盖整个服务期限。13.2乙方应向甲方提供保险单的复印件，以证明其保险的有效性。13.3若乙方因提供服务造成第三方损失，应由乙方的保险承担相应责任。第十四章合同的转让和分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.3乙方可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但需提前通知甲方，并保证分包商的服务质量。第十五章一般条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2本合同及其附件构成甲乙双方就本合同主题达成的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。15.3