厂家保证书模版

厂家保证书模版合同编号：__________地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：第一条产品质量保证1.1卖方保证，所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。产品的质量标准应符合国家或行业现行有效的标准。1.2卖方应提供产品的详细技术资料、操作手册和维修手册等，以帮助买方正确使用和维护产品。1.3卖方应保证产品在正常使用和维护条件下，自验收合格之日起保修期为（）年。保修期内的产品如出现非人为损坏的质量问题，卖方应负责免费维修或更换。1.4保修期结束后，买方如需继续享受售后服务，应与卖方签订售后服务协议，并支付相应的服务费用。第二条售后服务2.1卖方应在接到买方维修请求后的（）小时内给予答复，并在（）日内安排维修或更换。2.2卖方应设立售后服务电话，为买方提供技术支持和咨询服务。2.3卖方应定期对产品进行维护和升级，以提高产品的性能和稳定性。第三条违约责任3.1如卖方未能按照约定时间交付产品，应按照逾期交付部分货款总价款的（）%向买方支付违约金。3.2如卖方提供的产品不符合质量标准，买方有权要求卖方免费维修或更换，并有权要求赔偿因此造成的损失。3.3如买方未能按照约定时间支付货款，应按照逾期支付部分货款总价款的（）%向卖方支付违约金。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（）年。5.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：乙方（买方）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品技术资料2.产品操作手册3.产品维修手册4.产品质量检验报告5.售后服务协议6.保修卡7.付款凭证8.运输单据二、违约行为及认定：1.逾期交付：卖方未能按照约定时间交付产品，属于违约行为。2.产品质量不符合约定：卖方提供的产品不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准，属于违约行为。3.未能提供售后服务：卖方未能在约定时间内给予答复，或未能安排维修或更换，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、安全、卫生等要求。2.保修期：指自产品验收合格之日起，卖方对产品提供的免费维修或更换的期限。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.售后服务：指卖方在产品交付后，对产品进行的维修、保养、技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如卖方逾期交付，买方可以与卖方协商延期交付或要求赔偿违约金。2.产品质量问题：如卖方提供的产品不符合质量标准，买方可以要求卖方免费维修或更换，并有权要求赔偿因此造成的损失。3.售后服务问题：如卖方未能提供售后服务，买方可以与卖方协商解决，或向相关部门投诉。4.争议解决：如双方在履行合同过程中发生争议，可以通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.买卖双方为制造商和购买商时，用于明确产品质量和售后服务的权利义务。2.产品销售过程中，用于保护买卖双方的合法权益。3.