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第3页共3页2024年卫生院工作总结参考范本一、为提升管理质量,树立良好形象,本院将严格规范卫生院管理,强化卫生行业作风建设。结合“群众满意医院”、“白求恩杯百日赛”、“三好一满意”等活动,本院坚持以病人为中心,持续优化医疗管理环境,完善各项管理制度。本年度,本院将重点提升医疗管理质量,开展医疗质量评比,加强“三基”“三严”培训,提高医疗文件书写规范合格率,并严格防控医院感染,杜绝院内感染事件。同时,本院将加强孕产妇系统化管理和儿童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宫产率。本院将加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,提升医务人员的责任感和技术水平,并强化作风建设,提高医务人员依法从业意识和职业素质。二、为推进中医药事业发展,本院将积极在社区中推广中医药工作,并探索建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制。在已有扬州市中医特色社区卫生管理中心的基础上,本院将不断提升中医药治疗水平和管理质量,力争通过江苏省乡镇卫生院示范中医科建设单位的评选。同时,本院将继续重视中医适宜技术培训,提升中医药业务收入的比重,并逐步开展中医康复治疗项目,以满足人民群众对中医药的需求。三、为实施基本药物制度,本院将统一思想,转变观念,积极转变用药习惯,自觉执行新政策、适应新规定,重新定位卫生院的主要职能。本院将开展临床路径管理、基本药物用药指南、基本药物处方等方面的业务培训,促进合理用药,减少药品浪费与滥用,切实降低老百姓的医药费用负担。同时,本院将通过医务人员的宣传,让群众认可基本药物,树立“治病才是好药”的正确理念,营造良好的舆论氛围。四、为促进基本医疗管理更好发展,本院将创新内部绩效考核办法。结合本院实际情况,以管理数量和质量为重点,细化各科、各人的考核要求为各项考核指标,并确保考核过程公平公正公开。考核成绩将与绩效工资挂钩,通过绩效考核的杠杆作用,提升卫生院的医疗管理在数量和质量上的水平。五、为加强乡村一体化管理工作,本院将针对所有村卫生室全面实行基本药物制度的情况,进一步加强乡村一体化管理工作。将村卫生室的房屋、设备等基础设施建设及对村医生的培训列为重中之重,努力提升乡村医生对常见病、多发病的医疗救助能力。同时,发挥村卫生室在疾病防治、健康教育、预防保健等公共卫生管理中的基础性作用。本院将定期对村卫生室工作进行督导和考评,并安排卫生院人员下村指导业务工作,乡村医生也将按计划到卫生院接受培训和学习。本院将坚决推进镇卫生院和村卫生室实行双向转诊制度,以盘活现有资源,方便群众就诊。六、为做好疾病预防控制工作,本院将加强公共卫生体系建设,提升突发公共卫生事件应急处置能力。将切实加强传染病防治工作,培训督导好各级医生,确保对可疑病例及时发现、及时报告。同时,加强预防接种管理制度,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率。本院将积极开展健康教育,促进健康文明生活方式的形成,并积极开展改厕改水工作。七、为进一步加强新型农村合作医疗制度建设,本院将积极配合工作,加大宣传力度,继续做好参保农民健康免费体检和农民健康体检档案建立工作,并及时反馈体检结果。对体检中发现的存在健康问题的人,本院将主动跟踪随访,确保参保农民就医方便快捷。八、为加强综合治理工作,本院将确保医疗安全和生活生产安全,并积极开展双拥和国防教育工作,形成拥军爱民的工作作风。同时,本院将创造良好的控烟环境,教育职工养成不吸烟习惯,促进职工身心健康发展。本院将积极响应政府号召,大力宣传控烟工作,争创无烟单位。2024年卫生院工作总结参考范本(二)____年,在市卫生局和镇党委、镇政府的坚强领导下,我院全面贯彻落实医改政策,严格执行上级分解的医改工作任务,积极推进医院管理年和廉政文化进医院等创建活动。我们高度重视并扎实推进市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的共同努力,各项工作取得了显著进展,实现了良好的社会效益和经济效益。现就全年工作进行总结如下:一、重点改革工作进展概述(一)新型农牧区合作医疗工作取得积极进展1.参保情况:____年,我镇共有____人参加____年度新型农村合作医疗,参合率超过____%,筹资总额达到____元。2.补偿情况:____年上半年(____年____月至____年____月),全镇门诊补偿人次共计____,总金额____元;卫生院住院补偿人次____,总金额____元。(二)基本用药制度初步建立我院严格执行国家基本药物制度,自____年____月____日起,我镇卫生院实现____%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,并实行药品零价销售政策,同时实施药品集中采购统一配送。(三)基本公共卫生服务逐步均等化我院规范建立了城乡居民健康档案。____年上半年,我镇农村居民规范化建档率达到____%。同时,开展了冷链运转和疫苗接种工作,各疫苗接种率均保持在较高水平,如卡介苗接种率____%,脊灰糖丸接种率____%等。此外,我院还建立了儿童保健手册,开展了新生儿访视工作,访视率达到____%,为全镇儿童提供了有效的保健管理服务。二、院长卫生工作目标责任书完成情况我院将行业作风和职业道德建设作为重要工作来抓,成立了以院长为组长的行风建设领导小组。通过不断加强服务质量提升和职工教育培训,到____月底共组织职工学习行风知识____余次,开展职工、病人满意度调查____余次,并对违纪职工进行了相应处罚。在业务总收入方面,____年我院实现业务总收入____元,其中医疗收入____元,药品收入____元。三、党风廉政建设和职工思想道德建设得到加强我院对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人进行了经常性的教育学习,确保警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪的发生。同时,从医德医风、职业道德、敬业奉献等多个方面加强了职工思想道德学习,促进了医院整体素质和形象的提升。2024年卫生院工作总结参考范本(三)(一)应急预案与监测体系持续强化镇疾控中心致力于完善突发公共卫生事件应急预案,并对应急领导小组和应急机动队进行适时调整。在特定月份,我中心联合畜牧、工商等部门,对城镇禽流感活禽市场进行了全面应急监测,同时展开问卷调查和宣传教育,并采集了活禽市场血清样本及环境样本。针对病菌传播特性,我们在另一月份对霍乱内外环境、疟疾“三热病人”实施了严密监测。根据省、市麻疹疫情指示,我中心按上级要求,对全镇适龄儿童、学生进行了麻风疫苗补种,确保了我镇未发生大规模麻疹疫情。上半年,我镇顺利完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作终期评估考核,并获得肯定,确认我镇在规划期内成功达到了消除碘缺乏病的目标。(六)卫生监督确保秩序井然在整顿医疗秩序方面,我们取得了显著成效。特定月份,镇卫监所对城乡结合部、农贸市场周边的游医药贩进行了取缔,共计____起,并没收药品、器械,价值人民币____万余元。同时,我们联合乡政府、派出所对丹洲乡的____家无证黑诊所进行了执法监督检查,收缴其药品、器械,并责令其停业。另一月份,我们与工商、药监、公安等部门合作,重点打击医院周边的医托行为,展示了宣传盾牌12块,张贴“谨防医托,小心受骗”的警示标志____余张,并在全镇____多家医疗机构室内醒目位置张贴了《____依法严厉打击“医托”的通告》。我们对涉嫌“医托”行为的“德善堂”诊所进行了查处,并给予其暂停六个月医疗执业活动的处罚。半年来,我们共监督检查了____家医疗机构,对违法医疗机构立案____起,结案____起,罚款____万元。在废弃物处置等卫生督导方面,我们也确保了工作落到实处。4-____月,我们对辖镇内医疗机构、疾病预防控制机构的医疗废物处置情况、乡镇卫生院消毒隔离制度执行情况、疾病预防控制中心与接种单位的疫苗流通和预防接种进行了全面的卫生监督检查。针对发现的问题,如医疗废物登记不全、未分类密封存放医疗废物、未定期开展消毒与灭菌效果监测、部分医疗机构门诊日志登记项目不全等,我们下达了监督意见书,并限期整改。(七)农合政策凸显惠民效益在农合政策方面,武陵镇参合人数达到____人,超额完成了目标任务。今年是镇划调整后农合实施的第一年,对辖镇归属由乡镇转为街道的居民,今年为参保过渡期,即可以选择农合,也可以选择城居医保。今年农合的缴费基数也有所调整,由原先的个人____元加上级配套____元调整为个人____元加上级配套____元,这一调整为惠民政策提供了有力保障。同时,一般诊疗费、最高住院限额以及特殊病种年度补偿限额均有所提高,中医适宜技术如针灸、拔罐等也被纳入新农合报销范围。截至____月,住院实际补偿率为____%,统筹地镇政策范围内住院费用平均补偿率为____%。(八)中心工作成果斐然在特定月份,我们举全卫生系统之力,加大了城镇环境卫生的整治力度,灭蝇灭蟑效果显著,成功迎接了国家卫生城市的复查。二、存在问题与建议1.卫生攻坚项目面临挑战。目前,穿紫河街道社镇卫生服务中心的选址尚未确定,芷兰、启明、丹阳街道社镇卫生服务中心的建设也尚未启动。考虑到卫生三年攻坚已纳入镇政府考核,我们建议镇政府就相关工作的难点多向市政府汇报,争取得到上级政府的理解和支持。2.分级诊疗制度尚未建立。这导致我镇群众在就医时倾向于选择大医院,造成大医院拥挤而基层医院冷清,医疗资源未得到充分利用。我们建议镇政府与相关部门协调,尽早建立“社镇首诊、分级诊疗”制度,引导群众就近治疗。3.基层医疗卫生单位专业人才短缺。镇划调整后,卫生系统对专业人才进行了相应调整,但全科医师、公卫医师、影像医生等原本就短缺的专业人才更显不足。我们建议镇政府支持基层医疗卫生单位制定补员方案,通过招考等方式补充各单位短缺的专业人才,以提升基层服务能力。三、下半年工作安排1.克服各种困难,全力推进卫生攻坚项目。争取长庚街道社镇卫生服务中心早日开工建设,其他社镇卫生服务中心也尽快具备开工条件。2.针对基层医疗卫生单位专业人才短缺的问题,与人社等有关部门衔接,制定基层医疗卫生单位补员方案和聘用人员管理办法,确保专技人才队伍的稳定性。3.积极推进永安、东江街道社镇卫生服务中心全市公共卫生服务工作示范单位创建和南坪岗街道社镇卫生服务中心全市儿保工作示范单位创建工作。2024年卫生院工作总结参考范本(四)在深化医院改革、提升服务质量的进程中,我们持续完善并落实了医院各项规章制度,建立健全了医院、科室、个人三级质量控制网络。通过调整和充实质控与业务管理机构,显著加强了医院的质量管理,形成了全院上下共同关注质量、共同提升质量管理的良好态势,有效预防了严重差错事故的发生。我们坚持以两种效益为保障的原则,一方面要求医务人员树立高度的服务意识,摒弃以“救命恩人”自居的思想,而是将病人视为“衣食父母”,全心投入以病人为中心的服务工作。另一方面,我们同样要求行政工勤人员摒弃“低人一等”的观念,明确为临床一线服务即是为病人服务的宗旨,牢固树立全院一盘棋的思想,积极担当主人翁角色。在全院范围内,我们妥善处理了两种效益的关系,取得了显著成效。我们坚持以病人满意为标准,定期征求病人及群众意见,持续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。我们积极参与医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人的住院天数得到显著降低,减轻了病人的经济负担。在诊疗过程中,我们坚持合理检查、合理用药、合理收费,切实维护了病人的权益。在门急诊工作中,我们积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,有效缓解了“三长一短”的问题。在院务公开方面,我们实行病人选择医生、住院费用清单制、药品及检查项目费用公示制,充分保护了病人的知情权,尊重了病人的选择。我们开展了“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的广泛信赖。在质量管理和综合管理方面,我们按照“一级甲等”医院的质量体系和考核内容,持续保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度。这一机制确保了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步形成了完善的质量管理机制。我们高度重视人才培养,为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备各科骨干力量,____年选送进修人员____人,参加继续医学教育达____人次,参加学历教育____人。同时,预防保健工作不断健全,我们坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,确保信息畅通。预防接种工作中,四苗接种率、新生儿乙肝疫苗接种率均达到较高水平,顺利完成了全省糖丸强化工作。农村新型合作医疗工作也开展顺利,参保率显著提升。在医疗服务模式的转变上,我们取得了富有成效的成果。通过推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病人更加了解医院、科室和主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。我们坚持医患谈话制度,促进了医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员形成良好协作,有益于病人康复和医护人员工作。同时,我们建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确、相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了显著提升。此外,我们也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,有效改善了医患关系和医院形象。在医疗管理行为和院务公开制度方面,我们进行了进一步的规范。对于存在的不规范医疗行为,我们进行了认真的自查自纠,经过整改,妥善处理了相关问题,各级领导的政策意识有了明显提高。在思想政治工作方面,我们坚持支部中心学习制度,加强了领导班子的思想政治建设。我们注重理论联系实际,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合的学习方法,增强了学习的时效性和针对性。同时,我们针对改革过程中的新情况、新问题加强了
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