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年5月18日上午广东省公务员考试乡镇面试真题论述题第1题、医疗改革让医生的收入不与药品和检查费用挂钩,而与服务质量和患者满意度挂钩,你怎么看?____________我的答案:我的答案:参考答案:在医患矛盾不断升级的今天,人们对于医患关系改善的期待也在不断增加,此次的医疗改革将服务质量和患者满意度纳入对医生的考核中,在这样的社会背景下其积极意义非常显著,主要体现在:第一,转变医生对工作的认识。改革之前很多医生为了创收,在自我价值取向上容易忽视医德和行规,工作中重点专注的不是如何提高服务水平,也不是根据患者的实际情况去满足患者的需求,而是出现了收取红包、从药品中拿提成的情况,严重地扰乱了行业秩序,破坏了行业规则。此次改革无疑是对医生工作观念转变的正确指引,也是一次警醒。第二,提高患者对医生的信任度,改善医患:关系。改革之后患者不用担心医生会给自己乱开药了,对医生的态度也不会像以往有时那么敌对,只有当患者更信任医生的时候,医务工作才能更加顺利地开展。第三,便于节约医疗成本。在以前的考核体系中,收入和药品、检查费用挂钩,极容易出现过度用药的情况,这样不仅加重了患者的身体负担,提高了就医的成本,更为严重的是浪费了社会的医疗资源,此次医改显然有其必要性。但是我们重点要去思考的是,如何让此次医疗改革有效而又可操作,我认为:一是完善考核标准,制定详细的操作方式。不仅要考核服务质量和患者满意度,还需要考核服务态度、敬业精神等。在评价的过程中,不仅要参考患者的评定结果,还可以对医生的技术水平和学识素养进行综合评定,保证公平公正且全面客观。二是做好监督,保证执行到位。要保障制度的有效性,需要完善的监督机制,不仅要在医院内部进行监督,还应该壮大监督队伍,鼓励群众监督举报。每一个医者都应该积极响应此次改革的号召,每一个医院都应该大力推行此次改革的制度,只有这样才能重塑医者形象,改善医疗环境,进化医务风气。解析:本题考查考生的综合分析能力。答案解析:第2题、县政府创建美好环境新家园,以点带面。你认为该活动的重点是什么?____________我的答案:我的答案:参考答案:县政府创建美好环境新家园,意在改善居民生活环境,让更多的人感受到惠民工程带来的新风貌。在落实这项政策的过程中,采取以点带面的形式,不仅可以检测新方案运行的成效,也能及时地对其中的不足加以改善,更能因地制宜地推广出去。我认为此次工作的重点有以下几个方面:第一,试点的选取要具有代表性。首先,政府应着手新农村示范点的勘察、筛选、定点等工作,我们可从处于不同发展梯度的村落中选取试点,经济基础好的新农村有利于试点的实施和运行,经济基础差的有利于体现建设中的困境和难点。其次,根据每个村的不同风俗和发展方式,试点的重点有所区别,比如,突出抓好环境建设较差村庄的整治和改造工作、危房较多村庄的兴建工作等。第二,加强前期的宣传工作。政府工作人员与试点村的村委会商定之后,在全村召开动员大会,让民众了解我们的规划以及实施流程,调动他们参与的积极性,配合改建工作。同时,对于一些需要进行危房改建的村民,要做好安置工作,保证其居住条件。此外,对于一些没有参与此次试点的村庄,也要和他们积极沟通,让他们了解我们意在推广的初衷,最大限度地获取他们的支持。第三,实时掌握试点运行的进展与效果。增派监督小组,定点驻扎,建立每周汇报制度,实时跟踪新家园项目建设,对于其中遇到的一些问题与困境,要及时调整规划方案。同时,设立群众热线,对于改建过程中民众不满意或者不理解的地方,要及时进行调整和答复,因地制宜打造民众满意的新家园。解析:考查考生的组织管理能力。答案解析:第3题、单位派你去贫困山区扶贫。工作重点是什么?____________我的答案:我的答案:参考答案:近年来,我国中央及地方政府加大了对贫困山区的扶贫力度,推动贫困山区改造是我国建成小康社会的重要一环,也是实现“中国梦”的重要一环。这是一件功在当代、利在千秋的事情。对于贫困山区的扶贫工作,我将重点从以下几个方面展开:第一,了解当地状况。通过实地走访和与群众交流等方式考察当地的生活、经济状况,了解贫困原因并积极向山区领导询问当下他们的迫切需求。确定当前急需获得帮助的困难群众,寻求妥善的扶贫方式方法。第二,针对调查结果找到贫困原因。如果贫困山区的生活基本设施短缺,如水、电、路等,那么我会主动向上级领导汇报情况,并积极与相关部门沟通,争取此事能够妥善解决。第三,多方面吸纳扶贫资金。按照渠道不乱、用途不变、各负其责、责任到人的原则,把财政专项扶贫资金、部门单位涉农资金、社会各界捐赠资金捆绑起来,对当前急需获得帮助的困难群众给予一定的财政补贴,使其渡过眼前的难关。第四,针对当地的现有条件,寻求出一条致富的道路。俗话讲:授人以鱼不如授人以渔。我会坚持因村制宜,因户制宜,落实具体增收项目,避免短期行为、重复性项目,减少资源浪费,筛选出扶贫要求的重点项目,申报上级批准。鼓励带领百姓发展科技农业、畜牧业、林业、副业等。同时请求相关农、牧业专家提供技术支持,争取早日带领困难群众脱贫致富。鼓励农民自给自足,使劳动创造财富的观念深入当地百姓的心中。解析:考查考生的组织管理能力。答案解析:第4题、500名大学生去企业实习,但企业突然说只能提供200个岗位,假如你是负责人。你怎么办?____________我的答案:我的答案:参考答案:实习对大学生而言不仅是将在学校学到的理论知识和实践结合起来,更能锻炼大学生的动手能力、实习企业突然说只能提供200个岗位,这会给我们大学生的实习造成一定的影响,也打乱了学生的实习安排。作为一个负责人,我需要解决好这个问题。第一,我会马上跟该企业取得联系,问清楚企业岗位突然减少的原因,了解相关情况,以便向领导和学生传达。第二,对这次实习,如果时间比较短,可以采取分批的方式,由200个学生先到该企业实习,其他同学依次分批前往该企业实习。第三,如果此次实习的时间较长,分批可能影响大家的学习时间,我会请该企业根据我们本次实习内容推荐几个类似的企业,安排大家去其他企业实习。然后及时跟其他企业取得联系,就此次大学生实习的事宜进行解释说明,争取让
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