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文档简介
出租车行业合作售后服务协议合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为从事出租车业务的法人或其他组织,乙方为提供售后服务的法人或其他组织,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的要求,提供包括但不限于车辆维修、保养、零部件供应、技术咨询等售后服务。1.2乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。1.3乙方应在甲方车辆出现故障时,提供及时、高效的服务,确保甲方车辆的正常运营。第二条服务质量和标准2.1乙方应按照甲方的要求和相关法律法规、行业标准,提供高质量的服务。2.2乙方应定期对甲方车辆进行维护和保养,确保车辆的安全性和可靠性。2.3乙方应对甲方车辆的零部件进行定期检查,发现问题应及时更换或维修。2.4乙方应对甲方车辆的使用人员进行技术培训,提高其对车辆的维护和使用能力。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用,双方协商确定,并以书面形式在本协议中明确。3.2乙方应向甲方提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。3.3双方应严格按照本协议约定的费用标准和支付方式进行结算。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、质量提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.出租车行业合作售后服务协议2.甲方车辆维护和保养记录3.乙方服务费用明细表4.技术培训资料5.保密协议6.违约金计算公式7.争议解决机构信息二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量提供服务2.乙方泄露甲方商业秘密3.甲方未按照约定时间支付服务费用4.甲方未履行合同约定的其他义务5.双方未履行协商解决争议的义务三、法律名词及解释:1.出租车行业:指依法从事城市公共交通服务的行业。2.售后服务:指商品或服务提供者在销售商品或提供服务后,对商品或服务进行维护、维修、保养等服务。3.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.保密协议:指双方约定对合同内容及相关事项予以保密的协议。5.争议解决:指当合同双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务不到位:及时与乙方沟通,要求乙方按照约定提供服务,必要时可寻求第三方调解或仲裁。2.甲方支付服务费用不及时:提前与甲方沟通,明确支付时间及方式,如有必要,可依法申请支付令。3.泄露商业秘密:立即启动保密协议约定的救济程序,要求乙方承担违约责任,必要时可诉诸法律手段。4.争议解决困难:选择合适的争议解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼,以尽快解决争议,减少损失。五、所有应用场景:1.甲方为出租车公司,乙方为汽车维修企业,双方合作提供车辆维修、保养服务。2.甲方为出租车司机,乙方为汽车维修个体户,双方合作提供车辆维修、保养服务。3.甲方为出租车管理公司,乙方为汽车维修企业,双方合作提供车辆维修、保养服务。4.
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