2024年商务专员的职责说明（四篇）

第1页共1页2024年商务专员的职责说明职责：1、利用信息搜集及对客户的实地访问，以实现合同的签订；2、遵循公司的市场营销策略，协助商务总监达成公司设定的业务目标；3、搜集潜在及新客户资料，开发新市场，传播冷链物流的行业趋势及优势；4、负责现有客户的维护，关注其需求变化，寻求转介绍机会，以提升续签率；5、定期了解并反馈客户的需求及合作伙伴的动态，确保信息及时上报给直属上级；6、高效执行上级分配的其他相关任务。任职资格：1、具备大专及以上学历，市场营销专业背景优先；2、具有____年以上的相关工作经验，有同行业销售经验者将被优先考虑；3、优秀的沟通技巧，以及一定的物流行业基础知识；4、具备积极主动的工作态度，善于沟通，良好的学习能力和应变能力，能快速适应新环境；5、具有强烈的责任心、团队合作精神和敬业精神。2024年商务专员的职责说明（二）职责：1、利用信息搜集及对客户的实地访问，以实现合同的签订；2、遵循公司的市场营销策略，协助商务总监达成公司设定的业务目标；3、搜集潜在及新客户资料，开发新市场，传播冷链物流的行业趋势及优势；4、负责现有客户的维护，关注其需求变化，寻求转介绍机会，以提升续签率；5、定期了解并反馈客户的需求及合作伙伴的动态，确保信息及时上报给直属上级；6、高效执行上级分配的其他相关任务。任职资格：1、具备大专及以上学历，市场营销专业背景优先；2、具有____年以上的相关工作经验，有同行业销售经验者将被优先考虑；3、优秀的沟通技巧，以及一定的物流行业基础知识；4、具备积极主动的工作态度，善于沟通，良好的学习能力和应变能力，能快速适应新环境；5、具有强烈的责任心、团队合作精神和敬业精神。2024年商务专员的职责说明（三）1.车队、船东和供应商运用数据采集及风险管理系统，确保客户关系的稳定，以实现盈利目标并防止客户流失。2.确保及时准确地向销售及客服团队以及客户提供报价信息。3.对客户的业务咨询提供专业解答，并定制个性化的物流解决方案。4.接受客户业务委托，迅速协调操作部门进行跟进，将客户要求转化为内部操作指令并监督执行情况。5.有效管理并跟进紧急突发事件，对客户投诉和纠纷进行及时响应并妥善处理。6.持续进行现有客户的关怀工作，保持与客户的良好沟通，以强化和深化合作关系。7.搜集并分析市场动态，定期提供最新信息，协助销售团队开发新的客户和供应商资源。8.持续更新和优化客户的SOP，确保新的报价策略和港口模式的及时录入。9.协调配合各部门的其他相关任务。10.积极主动地完成领导安排的其他各项工作。2024年商务专员的职责说明（四）职责：1.遵循公司规定，执行客户管理工作，包括客户档案的管理和维护、CRM系统数据的审核、商机分配、以及客户数据的统计与分析等任务。2.根据管理需求，对CRM系统提出改进建议，并积极推动实施。3.优化并执行相关制度标准，编制操作规范文档。4.完成上级领导分配的其他工作职责。任职要求：1.具备统招大专及以上学历。2.优先考虑拥有工商管理、财务、法律、审计、信息系统管理等相关专业背景的申请者。3.需要有____年以上的相关工作经验，熟悉客户管理及销售管理的业务流程。4.对餐饮行业或餐饮信息化行业有一定程度的理解，有相关行业工作经验者优先。5.熟练使用CRM系统及销售管理系统。6.精通