顺势而为 创新发展 追求卓越（楚雄）2022.6.25

1顺势而为创新发展追求卓越康宜华一、顺势而为23顺势而为有梦共赢简单另类走向成功明天不可预知

趋势可以判断45（一）复兴之路6发展崛起复兴狄更斯在《双城记》中写道：“这是最好的时代，也是最坏的时代；这是智慧的年代，也是愚蠢的年代......大伙儿面前应有尽有，大伙儿面前一无所有；大伙儿正在直登天堂，大伙儿正在直落地狱。”9045302215年数领先企业（标普500）平均成功年数年份7中国经济20年8中国GDP年增长率变化人均GDP变化910111213（二）中国之路主要发达国家与中国对比（人口、国土面积、GDP总量）14国家人口国土面积2016年GDP总量2017年GDP总量2018年GDP总量2019年GDP总量单位：人单位：平方公里单位：万亿美元单位：万亿美元单位：万亿美元单位：万亿美元美国3.29亿962.9万18.0319.362021.43日本1.27亿37.8万4.384.884.975.21英国6657万24.29万2.862.562.822.83德国8288万35.70万3.363.6543.85俄罗斯1.47亿1707.54万1.331.461.641.69中国14.05亿963.41万11.412.2413.5914.36主要发达国家与中国对比（机场数、铁路/高铁/高速公路里程数）15国家机场数(含军用)

（网络可查到的2010年数据）铁路里程数高铁里程数高速公路里程数（单位：座）（单位：公里）（单位：公里）（单位：公里）美国1.5万26.04万几乎为010.3万日本1762.76万26001.15万英国5051.77万1090.39万德国5494.82万15601.3万俄罗斯121813.9万目前为0，第一条高铁将由中国建造0.45万中国50712.4万2.5万13.1万备注2014年数据，我国拥有民用机场180座，美国民用机场数量是中国的94倍，飞机数量是中国的114倍1825年英国修建了世界第一条铁路1964年日本开通世界第一条高铁（东海道新干线）到2014年底，中国高速公路通车总里程达到11.2万公里，超过美国居于世界第一。截止2021年4月，中国高速公路16万公里；截止2020年底，中国铁路14.63万公里（高铁3.8万公里）；截止2020年底，中国地铁4511.3公里（轻轨254.2公里）；截止2020年底，中国民用机场235座。16城市发展情况对比（人口数、地铁里程数）17城市人口地铁里程数备注单位：万人单位：公里伦敦1084402英国伦敦于1856年开始修建地下铁，1863年1月10日世界上第一条地铁——伦敦地铁运行。上海2,423705/北京2,154689/南京833.5378/

伦敦地铁（LondonUnderground），是世界上最古老的地下铁道。目前里程总长度为402公里，运营总长排名全球第四。伦敦地铁于1856年开始修建，1863年1月10日正式投入运营，已用158年。最晚运营的朱必利线(JUBILEELINE)及其延长线，从设计到完成花了30年，1949年计划的，1979年才对外开放。18中国GDPVS美国GDP年份汇率比例（约）备注1979年1.491/10（八强）2019年6.814万亿/22万亿（2/3）目前不是利益之争，而是地位之争。192055年搞经济中国（太极思想）凡是居民能干的给居民干凡是居民不能干的，不愿干的，政府干美国（居民动员居民）苏联（政府动员居民）（以前就怕穿不一样的衣服）（现在就怕穿一样的衣服）美国基建？①钱（两党）？②先做谁的？③土地私有化新冠疫情，2020年中国第一季度GDP同比下降6.8%，美国第二季度GDP同比下降30%，为什么？2122网速+快递任何一个大的经济体很难持续>+10%发展23不是产能问题，而是需求问题。①创造需求②100年后人们要用的东西，现在干出来（基础设施）（财务成本分母是20？50？100？）党想多少就多少村村通路政府比企业至少早20~30年才行24党的十二大（1982年）提出（严格来说是1978年十一届三中全会）：从1981年到二十世纪末的20年，我国经济建设总的奋斗目标是，在不断提高经济效益的前提下，力争使全国工农业的年总产值翻两番。（十三大细化确立）党的十六大（2002年）：正式确立了全面建设小康社会的奋斗目标，提出在21世纪头20年，集中力量，全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会。每20年远景目标25党的十九大（2017年）提出两个阶段：第一个阶段，从2020年到2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化；第二个阶段，从2035年到本世纪中叶（2050年），在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。党的第十九届中央委员会第五次全体会议（2020年）首次提出“2035年远景目标”。26十四五规划，没有几天就研究，所有村物流最后一公里怎么办？（中国单一全球最大市场/工业门类最齐全，不全球化只有中国没问题。）27任何一个企业服务于全国14亿人成为可能。28学习+思考29如何做？30学习书本走出去学：竞争对手、市场、异业等学习政策：CCTV-2、CCTV-4、CCTV-13

中央经济工作会议等31三零零借口零拖延零返工32凡是检查必带结果五带凡是工作目标凡是目标计划凡是计划方案凡是方案检查凡是检查结果33抓培训、抓执行七抓抓观念抓用人抓沟通抓激励抓考核抓培训抓执行34二、创新发展1.创新相关理论35企业的最重要功能是创新，也就是提供更好、更多的产品及服务。企业不一定需要成长壮大，但是企业必须不断进步，变得更好。36创新也可能表现在更新、更好的产品上（即使价格比较高），或提供新的方便性、创造新需求上；有时候则是为旧产品找到新用途。37创新出现在企业的各个阶段，可能是设计上的创新，或产品、营销技术上的创新；可能是价格或顾客服务上的创新，企业组织或管理方式上的创新。38在企业组织中，创新就和营销一样，并非独立的功能，需要创新的不限于工程或研究部门，而是延伸到企业的所有领域、所有部门、所有活动。39包括销售、会计、质量控制或人力资源管理，企业所有部门都应该担负明确的创新责任，建立清楚的创新目标，对公司产品和服务的创新有所贡献，并且努力不懈，在自己的专业领域中精益求精。4041企业经营者千万不要忘记创新是一个缓慢的过程。42技术变化越是不显著的企业，企业组织就更容易变得僵化，因此强调创新也变得格外重要。43规模小最大的优势之一，就是比较容易规划创新。44比较接近市场，很快就知道市场上需要什么样的新产品。45每家公司都有两种形态的创新：产品与服务的创新，以及提供产品与服务所需的各种技能和活动创新。创新可能源自市场与顾客的需求，需求可能是创新之母。46（1）为了达到营销目标所需的新产品或新服务。（2）由于技术改变，导致现有产品落伍，需要的新产品与新服务。（3）为了达到市场目标，同时顺应其中的技术改变，需要进行的产品改进。（4）达到市场目标需要的新流程，以及在旧流程上有所改进——举例来说，改善生产流程，以便达到价格目标。（5）在企业所有重要活动领域的创新和改善——无论在会计或设计、办公室管理或劳资关系方面——以跟上知识与技能的新发展。企业设定的创新目标2.三新发展内涵4748迈入新时代适应新常态研究新需求开发新供给新发展阶段新发展理念新发展格局4950新发展阶段高速发展高质量发展51创新协调绿色开放共享新发展理念52创新发展注重的是解决发展动力问题（首要）协调发展注重的是解决发展不平衡问题绿色发展注重的是解决人与自然和谐问题开放发展注重的是解决发展内外联动问题共享发展注重的是解决社会公平正义问题（收尾）53新发展格局主题国内循环新格局国内国际双循环十八大后，公权力必须服务商业，但不能变成“私权力”。（上市必须穿透，有政府官员背景不行）最广大人民长期的根本利益54553.发展制约因素56（1）中国人口老龄化，无“人口红利”（三胎政策）

比例

57

婴儿中年老年

50-60年代

比例

58

婴儿中年老年

80-90年代

比例

婴儿中年老年

2010-2020年代59（2）产能绝对性严重过剩（每个行业）60农耕时代：人在干活（产出有限）工业时代：人打造的产能（工具）

（人与动物的区别：发明与使用工具）人造人造动力在干活（变成无限）（第一次工业革命后进入蒸汽时代，第二次工业革命后进入电气时代，第三次工业革命后进入信息技术时代）产能过剩（超过人需要的能力）6162（3）物联网大数据

云计算微时代

宽带中国

智慧时代低成本不复存在附加值人间正道市场经济过剩技术创新/升级63知变、应变、善变、求变64654.创新路径建议要素成本上升形成倒逼机制（土地、人工、汇率、税费……）自主创新、技术创新(效率）（如第一次工业革命）另一方法：产业转移（成本）产业升级（二产三产）（社会交易成本）66A、技术运用，推动技术创新和产品升级内部效率↑质量↑产品档次↑外部转移要素成本低B、大力发展服务业，特别是生产型服务，可降低过高的交易成本C、运用ITC，提升效率。转型升级路径67设计、运输、质量保证等银行、电信、电力、广告等医院、餐饮、医学检验、房地产、律师等消费型服务（餐饮、零售商业、旅游、保健护理、分支电信、分支银行等）制成品最终用户生产型服务68服务业的发展不但能够降低加工成本，更重要的是它能够降低交易成本。692019中央经济工作会议再次强调，强化实体经济吸引力和竞争力。要推进中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变，制造大国向制造强国转变。这三个转变是实体经济高质量发展的目标，将持续推进实体经济转型升级，打造实体经济新动能，提高供给体系质量。70用“工匠精神”做好产品创新提升软性制造能力以互联网为代表的信息技术与制造业加速融合高质量发展阶段，企业该怎么做？71经营理念突破/创新：

（快钱/久钱）

（我赢/多赢）

……72地区端走出去、扎下去业务端相关多元化：价值链、业务线、产业链、产品线非相关多元化客户端（现有业务、地区）卖给更多的客户、卖给客户更多、卖给更好的客户经营战略突破/创新:73员工思维模式组织能力员工能力

员工治理方式会不会？愿不愿意？容不容许？组织能力突破/创新：

74跨越S曲线第一个业务第二个业务下一个4476在经济繁荣时期，几乎每个人都相信这下子可以海阔天空，无所限制；而在经济跌落谷底时，每个人都相信这一回经济繁荣再也不可能恢复了。产业迭代速度加快坚定不移的面对现状去创新？（你不是上帝，只能接受！）而不找借口7778中国拥有全球最大最完整的供应体系、全球第一大消费市场。（多点触发/快速迭代/技术支持）79美国消费崛起是20世纪最大经济事件中国消费崛起是21世纪最大经济事件美好生活、消费升级与品牌强国每一种消费品看来都值得重新做一遍（跨界创新）（IP品牌）（精准传播）（新兴渠道）迎接大国消费时代80苏打气泡水：元気森林互联网资本化

国际化

(中国市场是国际市场的一部分)8182只有开辟新的细分市场,创造适合自己的市场需求。创新是唯一选择!创新是你竞争的核心!

83创新人投资

84I=K*L*A知识产出创新上投资创新人才知识存量足够多85原始创新（0）跟随创新（1N）（NN+1）集成创新（A+B1）自主创新86如何做到（1N）（NN+1）？根据你的目标市场（全国/全省/全市/全区...），研究目标客户的需求，围绕客户需求，您做到哪些？哪些没有满足？竞争者提供的产品/服务，对标您做到哪些？哪些没有？顾客8788①我们的顾客是谁？谁是我们真正的顾客？谁又是我们潜在的顾客？这些顾客在哪里？他们如何购买？如何才能接触到这些顾客？89②顾客购买的是什么？产品（性能）、服务（方便）、面子/地位？90生产厨房煤气灶的厂商过去总认为竞争对手是其他煤气灶制造商，但是它们的顾客——家庭主妇，其实买的不是炉子，而是最简易的食物烹调方式，可能是电炉、燃气灶(无论是用管道煤气、天然气或罐装液化气)、煤炭炉、木柴炉，或任意一种组合方式。因此煤气灶制造商真正的事业应该是提供简易的烹调方式，它们的市场是食品烹调市场，竞争对手则是提供各种烹调方式的供应商。案例91③在顾客心目中，价值是什么？顾客采购时究竟在寻找什么？价格只代表了一部分价值，其他还包括关于品质的总体考虑：产品是否持久耐用、制造商的地位等。有时候，高价本身实际上正代表了某种价值。（安装/使用成本、方便性、地位象征）我们的事业将是什么？9293①市场潜力和市场趋势。假定在市场结构和技术都没有任何基本变化的情况下，5年、10年后，我们预期市场会变得多大?哪些因素会影响市场的发展?②经济发展、流行趋势和品位的变化，或竞争对手的动作，分别会导致市场结构发生什么样的改变?而定义“竞争者是谁”的时候，必须顾客认为他所购买的产品和服务是什么为依据，而且也必须包括直接和间接竞争。94③哪些创新将改变顾客需求、创造新需求、淘汰旧需求、创造满足顾客需求的新方式、改变顾客对价值的看法，或带给顾客更高的价值满足感？创新不只是企业达到市场目的的手段，同时也形成一股动态的力量，企业致力于推动创新，而创新的动力也倒过来影响企业。“纯粹的研发”VS运用日益增进的知识不断改善我们“做”的能力，是企业的重要任务之一，也是企业生存与繁荣的要素。95④今天还有哪些顾客需求无法从现有的产品和服务中获得充分满足?任何人只满足于随波而升也将会随波而降。96我们是否在从事正确的事业，还是我们应该改变我们的事业？对顾客创造价值对社会（人类）创造价值97知行合一致良知知是行之始行是知之成企业的目标应该是什么呢？9899只有一个答案：任何一个其绩效和结果对企业的生存和兴旺有着直接和举足轻重影响的领域，都是需要有目标。100企业设定绩效和成果目标的8个领域市场地位创新生产力实物和财力资源获利能力管理者绩效和培养管理者员工绩效和工作态度社会责任101企业原本就是人类的社会组织，企业的经营绩效也就是人表现出来的业绩。人的团体必须以共同的信念为基础，必须用共同的原则来象征大家的能力。否则组织就会瘫痪而无法运作，无法要求成员努力投入，获得应有的绩效。102创新无处不在，创新永无止境。创新无捷经

直达很难：拐弯（创新）才能实现看似路远，反而是近路103三、追求卓越104经营是今天管理是明天战略是后天105管理重要要素定后如何提高效率、效益106经营更重要让资本增值资本：资金资本、人才资本、社会资本（关系、诚信）质量第一客户上帝现金为王107管理，不能大于经营管理，须紧紧围绕经营开展108109为什么管理不能大于经营？没业绩少扯淡!——复旦GMCA管理观一用绩效说话：管理只对绩效负责管理观二等边分配法则：管理是一种分配管理观三管理始终为经营服务管理者，团队力量的“灵魂”110卓有成效管理者的五大习惯著名管理学大师彼得•德鲁克掌握自己的时间我能贡献什么如何发挥人的长处要事优先有效决策111管理自己的能力管理他人的能力区分事情轻重缓急的能力控制时间的能力管理团队的能力管理者能力112世界上凡是具有奋斗精神的企业和领导者都基业长青蓬勃向上113聚焦自己可以控制的尝试自己可以影响的适应自己无法左右的114115五学习四积德三风水二运Textinhere审时度势，顺势而为，提升企业发展运道建立起有利的生存环境和人际圈做好人，做好事，学会报恩，铭记感恩一命相信命，但不听从于命向成功人士学习，从挫折、教训中学习，要会“悟”读万卷书行万里路阅人无数高人指点116好员工117好企业家有责任心=好员工有责任心+有进取心=好主管有责任心+有进取心+有事业心=好老总有责任心+有进取心