会议活动旅客运输保障

会议活动旅客运输保障合同目录第一章总则1.1本合同的签订主体1.2本合同的目的与范围1.3法律法规适用1.4合同的解释与修订第二章旅客信息与运输安排2.1旅客信息提供2.2运输工具与路线2.3运输时间与日期2.4特殊需求与服务第三章运输责任与权益保障3.1运输安全责任3.2旅客行李与物品3.3旅客权益保障3.4意外事件处理第四章运输费用与支付方式4.1运输费用的计算与支付4.2支付方式与期限4.3发票与收据4.4费用的调整与变更第五章违约责任与赔偿5.1违约责任的认定5.2赔偿金额与方式5.3违约的免责情形5.4争议解决方式第六章不可抗力与意外事件6.1不可抗力的认定6.2不可抗力事件的处理6.3意外事件的处理6.4不可抗力与意外事件的后果第七章保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的范围与内容7.4保密信息的例外情况第八章法律适用与争议解决8.1合同的签订地点与法律适用8.2合同争议的解决方式8.3诉讼或仲裁的管辖地点8.4法律费用的承担第九章合同的生效与终止9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同终止后的权利与义务9.4合同终止的书面通知第十章一般条款10.1合同的转让10.2合同的变更10.3通知与通讯方式10.4合同的完整性与取代第十一章旅客权益与责任11.1旅客的权益与责任11.2旅客的个人信息保护11.3旅客的健康与安全11.4旅客的文明乘车义务第十二章服务与保障措施12.1服务内容与标准12.2保障措施的实施12.3服务改进与反馈12.4服务监督与评价第十三章运输保险13.1保险的种类与范围13.2保险的购买与理赔13.3保险费用的承担13.4保险事故的处理第十四章附则14.1合同的签字与盖章14.2合同的副本与复印件14.3合同的修订与补充14.4合同的终止与解除合同编号：MEETING_ACTIVITY_TRANSPORTATION_GUARANTEE第一章总则1.1本合同的签订主体1.1.1甲方：会议活动组织方1.1.2乙方：旅客运输服务提供商1.2本合同的目的与范围1.2.1目的：确保会议活动期间旅客的运输需求得到满足1.2.2范围：包括但不限于旅客的运输安排、服务标准、费用支付等1.3法律法规适用1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规1.4合同的解释与修订1.4.1本合同的条款解释权归甲方所有1.4.2本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出第二章旅客信息与运输安排2.1旅客信息提供2.1.1甲方应在合同签订前向乙方提供旅客的详细信息2.1.2乙方根据甲方提供的信息进行运输安排2.2运输工具与路线2.2.1乙方根据旅客人数、时间等因素选择合适的运输工具和路线2.2.2乙方应确保运输工具的安全、舒适，并符合相关法规要求2.3运输时间与日期2.3.1乙方按照甲方的要求提供运输服务的时间和日期2.3.2乙方应确保旅客按时到达目的地2.4特殊需求与服务2.4.1甲方如有特殊需求，应提前通知乙方2.4.2乙方根据甲方的特殊需求提供相应的服务，包括但不限于提供轮椅、特殊餐食等第三章运输责任与权益保障3.1运输安全责任3.1.1乙方应确保运输过程的安全，防止旅客人身及财产安全受损3.1.2乙方应对因自身原因导致的旅客人身及财产安全受损承担责任3.2旅客行李与物品3.2.1乙方对旅客行李和物品承担妥善保管的责任3.2.2乙方应对因自身原因导致的旅客行李和物品损失承担责任3.3旅客权益保障3.3.1乙方应尊重旅客的人身权利和财产权利3.3.2乙方不得擅自更改旅客的运输安排，如需更改，应征得甲方同意3.4意外事件处理3.4.1乙方在发生意外事件时应立即采取措施，保障旅客的生命安全和财产安全3.4.2乙方应及时通知甲方有关意外事件的发生和处理情况第四章运输费用与支付方式4.1运输费用的计算与支付4.1.1乙方向甲方提供的运输服务费用为合同约定的金额4.1.2甲方应按照合同约定的支付方式和期限支付运输费用4.2支付方式与期限4.2.1甲方可通过银行转账、现金等方式支付运输费用4.2.2甲方应在合同约定的期限内支付运输费用，逾期未支付的，应承担违约责任4.3发票与收据4.3.1乙方在收到甲方支付的运输费用后，向甲方提供正规发票4.3.2乙方在收到甲方支付的运输费用后，向甲方提供运输服务的收据4.4费用的调整与变更4.4.1除合同约定的费用外，乙方不得擅自调整或变更运输费用4.4.2如有特殊情况需要调整或变更运输费用，乙方应与甲方协商一致，并以书面形式作出第五章违约责任与赔偿5.1违约责任的认定5.1.1甲乙双方违反合同约定的，应承担违约责任5.1.2乙方向甲方提供的运输服务未达到合同约定的标准的，乙方应承担违约责任5.2赔偿金额与方式5.2.1乙方向甲方承担违约责任时，应根据甲方实际损失计算赔偿金额5.2.2乙方向甲方支付赔偿金的方式包括但不限于现金、银行转账等5.3违约的免责情形5.3.1甲乙双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任5.3.2甲乙双方因意外事件导致无法履行合同的，不承担违约责任5.4争议解决方式5.4.1甲乙双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决5.4.2如协商不成，甲乙双方可提交合同签订地人民法院解决争议第八章法律适用与争议解决8.1合同的签订地点与法律适用8.1.1本合同的签订地为中华人民共和国_______省/市/自治区8.1.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规8.2合同争议的解决方式8.2.1甲乙双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决8.2.2如协商不成，甲乙双方同意提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.3诉讼或仲裁的管辖地点8.3.1任何因本合同引起的诉讼或仲裁均应提交至合同签订地人民法院管辖8.3.2双方也可约定在其他有管辖权的人民法院进行诉讼或仲裁8.4法律费用的承担8.4.1因解决合同争议所产生的法律费用包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担8.4.2如双方共同承担法律费用，则按照双方约定的比例分担第九章合同的生效与终止9.1合同的生效条件9.1.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效9.1.2本合同的生效不得违反相关法律法规及社会公共利益9.2合同的终止条件9.2.1在合同履行期限内，如双方协商一致，可提前终止本合同9.2.2合同终止后，乙方应按照甲方的要求完成后续运输服务9.3合同终止后的权利与义务9.3.1合同终止后，乙方应立即停止运输服务，并退还尚未使用的运输费用9.3.2合同终止后，双方仍应履行合同中规定的保密义务和后续义务9.4合同终止的书面通知9.4.1甲乙双方协商一致终止合同时，应签署书面协议作为合同终止的证明9.4.2甲乙双方应按照合同终止协议约定的方式处理后续事宜第十章一般条款10.1合同的转让10.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方10.2合同的变更10.2.1甲乙双方同意，合同的变更需书面协议，并经双方签字或盖章确认10.2.2合同变更不得违背本合同的基本目的和原则10.3通知与通讯方式10.3.1甲乙双方应以书面形式相互通知重要事项10.3.2甲乙双方应约定一种或多种通讯方式，以便在合同履行期间进行有效沟通10.4合同的完整性与取代10.4.1本合同及其附件构成双方之间关于本合同主题事项的完整协议10.4.2本合同取代了双方之前就本合同主题事项所签订的所有口头或书面协议第十一章旅客权益与责任11.1旅客的权益与责任11.1.1旅客有权按照合同约定获得运输服务，并应遵守乙方制定的乘车规定11.1.2旅客应对自身行为负责，并承担因自身原因导致的损失和责任11.2旅客的个人信息保护11.2.1乙方应保护旅客的个人信息，不得泄露给无关第三方11.2.2乙方处理旅客个人信息的目的、范围和方式应符合相关法律法规的规定11.3旅客的健康与安全11.3.1乙方应确保运输工具和服务的健康与安全标准11.3.2旅客应遵守运输工具上的安全指示，并配合乙方工作人员的工作11.4旅客的文明乘车义务11.4.1旅客应遵守公共道德规范，保持文明乘车的态度11.4.2旅客不得在运输工具内吸烟、乱扔垃圾等影响其他旅客的行为第十二章服务与保障措施12.1服务内容与标准12.1.1乙方应按照合同约定提供运输服务，并符合行业服务标准12.1.2乙方应定期对运输服务进行评价和改进，以提高服务质量12.2保障措施的实施12.2.1乙方应建立健全安全保障措施，保障旅客的人身及财产安全12.2.2乙方应定期对运输工具进行安全检查和维护，确保其处于良好状态12.3服务改进与反馈12.3多方为主导时的，附件条款及说明附件一：当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定运输工具甲方有权根据会议活动的规模和需求，指定运输工具的类型、容量、设施等要求。乙方应根据甲方的要求，提供符合标准的运输工具，并确保其安全、舒适、干净。1.2甲方提前通知义务甲方应在会议活动开始前至少_______天，向乙方通知旅客的运输需求、人数、时间等相关信息。若甲方未能按时提供上述信息，导致乙方无法按照约定提供运输服务，乙方不承担因此产生的责任。1.3甲方变更运输安排甲方如需变更运输时间、地点、路线等安排，应至少在变更前_______天以书面形式通知乙方。乙方应尽力按照甲方的要求调整运输安排，但如有特殊情况导致无法调整，乙方应及时通知甲方。1.4甲方额外服务需求甲方如需乙方提供额外的服务，如特殊餐食、轮椅等，应至少在会议活动开始前_______天通知乙方。乙方应根据甲方的要求提供相应的服务，但如有特殊情况导致无法提供，乙方应及时通知甲方。附件二：当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方的运输服务标准乙方应按照行业标准和合同约定，提供安全、准时、舒适的运输服务。若乙方未能提供符合标准的运输服务，导致甲方或旅客遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方的运输工具维护2.3乙方的信息服务乙方应提供及时、准确的交通信息，包括但不限于运输时间、地点、路线等。若因乙方提供的信息不准确或延迟导致甲方或旅客遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.4乙方的应急处理能力乙方应具备应对突发事件的能力，如运输工具故障、交通事故等。在发生紧急情况时，乙方应立即采取措施，保障甲方或旅客的生命安全和财产安全，并及时通知甲方。附件三：当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证者，负责协助双方履行合同义务，确保运输服务的顺利进行。第三方中介不应干预甲乙双方之间的具体事宜，除非双方另有约定。3.2第三方中介的义务第三方中介应按照甲乙双方的要求，及时、准确地传递信息，并协助双方解决合同履行过程中出现的问题。若第三方中介未能履行其义务，导致甲方或乙方遭受损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.3第三方中介的费用第三方中介的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。若甲乙双方未能就第三方中介费用达成一致，导致合同无法正常履行，双方应承担相应的责任。3.4第三方中介的解除合同甲乙双方均有权书面通知第三方中介解除合同。解除合同后，第三方中介应立即停止履行其职责，并退还已收取的费用。若因第三方中介的原因导致合同解除，第三方中介应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅客信息表2.运输工具及路线安排表3.运输服务标准及保障措施4.运输费用明细表5.额外服务需求表6.运输合同变更协议7.第三方中介合作协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未能按时提供旅客运输需求、人数、时间等相关信息未能按时支付运输费用未能按照约定变更运输安排或额外服务需求2.乙方违约行为及认定：未能按照约定提供符合标准的运输服务未能按照约定提供准确的交通信息未能按照约定维护运输工具，导致运输工具出现故障3.第三方中介违约行为及认定：未能按照约定及时、准确地传递信息未能按照约定协助双方解决合同履行过程中出现的问题三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任：指合同一方未能履行合同义务，导致另一方遭受损失，应承担的赔偿责任。3.合同争议：指合同双方在履行合同过程中发生的意见分歧或纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：运输工具出现故障