电器有限公司9001程序文件-部门质量目标(完成值)

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实被

1IVXlxEyJMI宁波华彩电器有限公司文件

HUZI5/I修改

文件名称：部门质量目标

文件编号；QB/BCIOOf；版本：A/02市修

主控部门；管理者代衣

部门质量目标

都门指标项目指标含义计算方法目标值统计达成情况

府期

分厂1、产品一次交物合格率成品一次悔验合格的比例交验合格数/交验数285%日/月83%

（南2、外观直通率外观一次依^合格比例外观交验合格数/交胎数289%日/月90%

方、恒3、性能一次合格率性能一次检骆合格比例性能交验合格数/交收数397%日/月97.5%

立）4、产品不R报废率废品损失占全部产品价值的废品损失价值/产品价值40.3%月0.25%

比例

5、二等品率一等品占全部合格产品比例一等品数量/全部入库数量W2.5%月2.3%

6、成品抽检合格率入库产品抽检合格的比例合格批数/抽检批数99%月99%

7、生产计划按期完成率按期完成入库数量/计划数量按期完成数/计划数295年月95.5%

总装L外观代通率外观一次检验合格的比率外观合格数/总生产台数^90%月92%

车向2、性能一次合格率性能一次检瞌合格的比率性能合格数/总生产台数廿网月98%

3、焊接合格率焊接一次检验合格率月合格数/总生产台数98.5%月98.5%

4、准时交付率按计划完成计•划的比例准时交付批次/总生产批次98%月98%

部门指标项目指标含义计算方法目标值统计达成情况

周期

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HU2lC2ll宁波华彩电器有限公司文件实被

修改

文件名称：部门质量目标编唧

文件编号；QB/HC1006版本：V02申忤

主粒部门：背理者代衣

预装1、箱体发泡合格率箱体发泡合格比例月合格品数/总生产数96%月96.5%

车间

2,门体发泡合格率箱体发泡合格比例月合格品数/总生产数98%月98.5%

3、准时交付率按计划完成计划的比例准时交付批次/总生产批次98%月98.5%

4、箱体报废率箱体报废百分比月报废数/总生产数0.08%月0.07%

5、门体报概率门体报废百分比月报废数/总生产数0.12%JJ0.1%

吸般1、箱内胆合格率箱内胆合格比例箱内服合格数后/检验数最98%月98%

车间2、门内胆合格率门内胆合格比例U内胆合格数辅/检验数战98%月98%

3、产晶零件返回率产品零件不合格返回的比例返回数成/生产数量0.2%月0.2%

4、产品不良报废率废A"员大占全部产品价值的废品损失价值、产品价值箱胆2%件月箝胆2.2%

比例门胆1%件门胆1.5%

银金1、银金•次成型合格率侧板•次成型、尺寸、外观合月合格数/月产就99%月98%

车间格承

2、门板一次成型合格率门折弯一次成型、尺寸、外观月合格数/月产量99%月98.5%

合格率

3、喷涂合格率喷塑产品外观、附若力、颜色合格数就/月产战98%月97.5%

合格率

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HU2lC2ll宁波华彩电器有限公司文件实嫌

修改

文件名称：部门质量目标编W

文件编号；QB/HC1006版本：V02市修

主粒部门:哲理者代表

4、产品不良报废率废品损失占全部年件价值的废品损失价值/零件价值恻板及喷涂月侧板及喷

比例0.3%件、门板涂0.28%

。.1%件件、1J板

v.1

部门指标项目指标含*计算方法目标值统廿达成情根

周期

行政1、培训覆盖率培训横盖员工的比例以是杳接受过培训为依据100%年度99.8%

部2、培训计划完成率公司级培训计划完成比例计划的培训次数/实际完成的95%月度94%

次数

3、关键重要岗位资格鉴对垂要关键冏位进行资格鉴完成鉴定人数,全部人数100%月100%

定率定的比例

4、特殊工种持证上闵率特殊L种持证上岗的比例怙证上岗人数/全部人数100%月度100%

生产1、生产计划差错次数生产计划下达浮现差错的次分厂等部门反馈0次月1次

计划数

部2、生产计划完成率生产计划按照计划完成的比按计划入康数显/计划数量95%月度94%

例

设k设备故障停机时间设备故障发生至修好正常使所有设备加总计算

V1Ayknla

部用的时间

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HU/ltzil宁波华彩电器有限公司文件实被

修改

文件名称：部门质量目标编网

文件编号；QB/HC1006版本：V02市忤

主拽部门：首理者代收

2,设备检修计划完成率设备按计划完成检修的比例完成设备数量/计划检修数量100%年度99%

3、关攫设缶操作规程完关键设备操作规程齐全程晚齐全数//关键设备数成上半

im99%

备率年

4、模具的完好率生产出的产品合格数产品合格数/总产量：

^98%月98%

部门指标项目指标含义计算方法目株值统计达成情况

周期

技术k新产品开辟计划完成新产品开辟按计划完成的比完成数量/计划数量100%年度99%

部率例

2、产品「.艺文件完备率所以正式生产产品技术I艺1：艺文件齐备的产品/全部产100%月度99%

（含技术标准等）文件齐全程度品

3,技术文件里借次数技术文件差错的次数生产部门发现的技术文件差0项月嗖0项

错次敷（确认后）

4、工艺检查及时性「艺检套按讳划完成的比例实际完成次数/计划次数100%月度99%

1、客户重大投诉次数重大投诉批星事故'造成人身事故,1W0次

月0次

万元以上经济赔偿等

品质

2、返厂机比例累计返厂机占累计销售数最累计返厂机全部数最/累计发W0.8%不

都0.7%

的比例货殳

4、监视赛1星:装亘有效率保证合格有筮慢跳台■砧数/仅踹总数100%岸度100%

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HU/lC/ll宁波华彩电器有限公司文件实施

修改

文件名称：部门质量目标编网

文件编号；QB/HC1006版本：V02申

主校部门：背理者代我

5、产品审核率按规定审核完成审核/规定审核100%月陵100%

关键工序受控数/关键工序总

6、关键工序受控率彻底受控100%月度100%

数

垢金商R

部门[,玲予目痴氏仝%VF丹1“KU坛佰觊卜|法小搐用

周期

外贸1、定单差错次数特殊合定单浮现差错的次数以客户反惭、倘华部门提出或0次月度0次

部/内同评审比例者生产部门发现确定

贸部2、特殊合同评审事特殊合同组织评审的比例组织评审的合同数/特殊合同100%月度100%

总数

售后L各户施态处理及时率告尸胞送衽21小时内做出回及时处理比例/抱怨次数93%月度9r1%

服务在24小时内做出回复比复比例

部例

2、返厂机处理及时率（以单位时间内必须处理完毕