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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
产业园2024年物业管理服务具体合同版本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理费用3.1物业管理服务费用3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条双方权利和义务4.1甲方权利和义务4.2乙方权利和义务第五条保险5.1保险责任5.2保险购买和管理第六条应急处理6.1应急事件处理6.2乙方应采取的措施第七条维修和保养7.1物业维修和保养范围7.2维修和保养标准7.3维修和保养费用第八条服务质量保证8.1服务质量标准8.2乙方服务质量监督和检查第九条沟通与协调9.1双方沟通渠道9.2协调机制第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决时效第十二条合同的变更和解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件第十三条合同的终止13.1合同终止条件13.2合同终止后的处理第十四条附则14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同的修订和补充第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围乙方负责对甲方拥有的产业园进行物业管理,物业管理范围包括但不限于建筑物及附属设施、公共区域、绿化景观、停车设施等。1.2物业管理服务内容(1)建筑物及附属设施的日常维护保养;(2)公共区域的环境卫生清洁;(3)绿化景观的修剪、施肥、病虫害防治;(4)停车场秩序管理;(5)消防安全管理;(6)公共设施设备的检查、维修和保养;(7)客户服务及投诉处理;(8)突发事件应急处理等。1.3物业管理服务标准乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准以及甲方提出的具体服务要求,提供上述物业管理服务。具体服务标准详见附件一《物业管理服务标准》。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同生效后,乙方应立即开始提供物业管理服务。2.2合同结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第三条物业管理费用3.1物业管理服务费用本合同签订后,乙方应按照附件二《物业管理服务费用明细》向甲方收取物业管理服务费用。3.2费用支付方式和时间甲方应按照本合同约定的收费标准和支付周期,通过银行转账等非现金方式向乙方支付物业管理服务费用。支付周期为一个月,甲方应在每月的第一个工作日之前支付上一个月的物业管理服务费用。3.3费用调整机制如因国家政策调整、市场物价变化等原因导致物业管理服务费用发生变动,乙方有权根据实际情况调整费用,并与甲方协商确定。第四条双方权利和义务4.1甲方权利和义务(1)甲方应按照合同约定向乙方支付物业管理服务费用;(2)甲方应配合乙方的物业管理服务,遵守园区内的规章制度;(3)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,并提出改进建议;(4)甲方应按照合同约定提供乙方所需的物业管理相关资料和信息。4.2乙方权利和义务(1)乙方应按照合同约定提供物业管理服务,并保证服务质量符合相关标准;(2)乙方应尊重甲方的合法权益,保护甲方的商业秘密;(3)乙方应在合同约定的范围内,合理使用甲方提供的资源和设施;(4)乙方应及时处理甲方的投诉,并向甲方报告物业管理服务的相关情况。第五条保险5.1保险责任乙方应为其员工在工作中因意外受伤或发生意外事件导致第三人损害,依法购买并缴纳工伤保险和雇主责任保险,并应将保险单据提交甲方备案。5.2保险购买和管理乙方应按照国家和地方的相关法律法规,购买适当的保险,并保证保险的有效性和及时续保。第六条应急处理6.1应急事件处理乙方应制定并及时更新应急处理预案,确保在发生突发事件时,能够迅速、有效地进行处理。6.2乙方应采取的措施在发生应急事件时,乙方应立即启动应急处理预案,组织人员进行处理,并及时通知甲方。乙方应确保在应急事件处理过程中,最大限度地减少损失和影响,并尽快恢复正常物业管理秩序。652578第八条服务质量保证8.1服务质量标准乙方应按照附件三《服务质量标准》提供物业管理服务,并保证服务质量符合相关标准。8.2乙方服务质量监督和检查甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,并提出改进建议。乙方应及时回复并采取措施改进。第九条沟通与协调9.1双方沟通渠道双方应设立固定的沟通渠道,确保信息的及时传递和交流。9.2协调机制双方应建立协调机制,定期召开协调会议,解决物业管理过程中的问题和争议。第十条违约责任10.1违约行为双方应严格遵守合同条款,如一方违约,应承担违约责任。10.2违约责任承担违约方应承担对方因违约所造成的直接经济损失和相应的违约金。具体违约金标准详见附件四《违约金标准》。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决时效双方应在争议发生之日起30日内解决,否则视为双方同意继续履行合同。第十二条合同的变更和解除12.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。第十三条合同的终止13.1合同终止条件合同终止的条件详见附件五《合同终止条件》。13.2合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方的要求,完成交接工作,并清理园区内的所有遗留问题。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括《物业管理服务标准》、《服务质量标准》、《违约金标准》等,附件与合同具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的修订和补充本合同如有未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业管理服务范围》详细描述乙方负责的物业管理范围,包括但不限于建筑物及附属设施、公共区域、绿化景观、停车设施等。附件二:《物业管理服务费用明细》详细列出乙方提供物业管理服务的费用明细,包括各项服务的费用标准、支付周期等。附件三:《服务质量标准》详细描述乙方提供物业管理服务的质量标准,包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护等。附件四:《违约金标准》详细列出违约行为的违约金标准,以及违约金的具体计算方式。附件五:《合同终止条件》详细描述合同终止的条件,以及合同终止后的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合相关标准;2.乙方未按照约定时间支付物业管理服务费用;3.甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用;4.甲方未配合乙方的物业管理服务,或违反园区内的规章制度;5.乙方未按照法律法规和合同约定购买保险。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约所造成的直接经济损失;2.违约方应支付违约金,具体金额按照附件四《违约金标准》计算;3.违约方应承担因违约导致的间接损失和费用。示例说明:如果乙方未按照合同约定提供物业管理服务,导致甲方物业资产损失,乙方应承担直接经济损失的责任,并支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指乙方对甲方拥有的产业园进行日常维护、环境卫生清洁、绿化养护、设施设备维护等服务。2.物业管理服务费用:指乙方提供物业管理服务所需的费用,包括但不限于人员工资、物料采购、维修保养等成本。3.服务质量标准:指乙方提供物业管理服务应达到的质量要求,包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护等方面的标准。4.保险:指乙方购买的工伤保险和雇主责任保险,用于保障员工在工作中发生意外伤害或导致第三人损害的风险。5.应急处理预案:指乙方为应对突发事件而制定的具体措施和处理流程,以确保及时有效地处理应急事件。1.物业管理
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