2024年度福建高速行业协议规范指南版

2024年度福建高速行业协议规范指南版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期2.高速行业规范2.1行业标准2.2行业规定2.3行业要求3.福建高速规范3.1福建高速概述3.2福建高速标准3.3福建高速规定4.服务内容4.1服务项目4.2服务标准4.3服务要求5.双方责任5.1甲方责任5.2乙方责任5.3第三方责任6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务6.3第三方权利与义务7.协议的履行7.1履行方式7.2履行时间7.3履行地点8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3第三方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决时间9.3争议解决地点10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序11.合同的终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密泄露的责任13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决13.3司法管辖14.其他条款14.1附加条款14.2补充协议14.3附件第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型本协议为2024年度福建高速行业协议规范指南版A版，由双方共同遵守。1.2协议双方甲方：福建省高速公路集团有限公司1.3协议有效期本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，即2024年度。第二条高速行业规范2.1行业标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行服务，包括但不限于安全生产、服务质量、环保等方面。2.2行业规定乙方应遵守国家和行业的相关规定，包括但不限于交通管理、消防、卫生等方面。2.3行业要求乙方应满足国家和行业对高速服务领域的各项要求，包括但不限于设施设备、人员培训、服务流程等方面。第三条福建高速规范3.1福建高速概述乙方应了解并遵循福建高速的特点和需求，提供针对性的服务。3.2福建高速标准乙方提供的服务应符合福建高速的标准，包括但不限于标识、照明、排水等方面。3.3福建高速规定乙方应遵守福建高速的各项规定，包括但不限于entryandexitmanagement,vehiclemaintenanceandrepair,trafficorganization,etc.第四条服务内容4.1服务项目（1）高速路况信息发布；（2）高速公路维护和修复；（3）交通组织和指挥；（4）车辆维修和救援；（5）其他与高速服务相关的工作。4.2服务标准（1）及时、准确发布路况信息；（2）确保高速公路的安全、畅通；（3）提高车辆维修和救援效率；（4）提供优质、便捷的服务。4.3服务要求（1）具备相应的服务设备和设施；（2）具备专业化的服务团队；（3）建立健全的服务管理制度；（4）积极参与培训和学习，提高服务水平。第五条双方责任5.1甲方责任甲方应负责监督乙方按照约定提供服务，并按照约定支付服务费用。5.2乙方责任乙方应按照本协议的约定提供服务，并保证服务质量。5.3第三方责任如乙方委托第三方进行部分服务，第三方应按照乙方的要求提供服务，并承担相应的责任。第六条权利与义务6.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并支付服务费用。6.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方支付服务费用，并按照约定提供服务。6.3第三方权利与义务如乙方委托第三方进行部分服务，第三方有权要求乙方支付服务费用，并按照乙方的要求提供服务。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。8.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式为迟延提供服务天数的日违约金金额为乙方当月服务费用的千分之五。8.3第三方违约责任如乙方委托第三方进行部分服务，第三方未按照约定提供服务的，乙方应向甲方承担违约责任，乙方有权向第三方追偿。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决时间双方应在争议发生后的30日内解决，如未能解决的，任何一方均可向法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。第十条合同的变更与解除10.1变更条件本合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。10.2解除条件本合同解除的条件为：（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（3）法律法规规定的其他解除条件。10.3变更与解除的程序变更或解除本合同的，双方应书面确认，并报相关主管部门备案。第十一条合同的终止11.1终止条件本合同终止的条件为：（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致；（3）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（4）法律法规规定的其他终止条件。11.2终止程序本合同终止的，双方应按照约定办理终止手续，并报相关主管部门备案。11.3终止后的处理本合同终止后的，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于合同结算、资料交接等。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限为合同终止后的五年。12.3保密泄露的责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。13.3司法管辖本合同争议的司法管辖地为甲方所在地人民法院。第十四条其他条款14.1附加条款本合同的附加条款为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3附件本合同附件包括但不限于：（1）双方营业执照复印件；（2）服务项目、服务标准等相关文件；（3）其他与本合同履行相关的文件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：营业执照复印件内容：甲乙双方的营业执照复印件，用于证明双方的合法经营资格。附件二：服务项目、服务标准等相关文件内容：详细列出乙方应提供的服务项目和服务标准，以及相关的操作流程和规范。附件三：福建高速地图内容：福建高速的地图，用于指导乙方的服务提供和业务开展。附件四：安全操作规程内容：详细列出乙方在提供服务过程中应遵守的安全操作规程，以确保服务过程的安全性。附件五：服务记录表内容：乙方在提供服务过程中需要填写的服务记录表，用于记录服务的详细情况。附件六：质量检验报告内容：乙方提供的服务质量检验报告，用于证明服务的质量符合相关标准。附件七：费用明细表内容：详细列出乙方提供服务所需的费用明细，包括人力、材料、设备等。附件八：培训资料内容：乙方应提供的培训资料，用于提升服务人员的专业素质和服务水平。附件九：应急预案内容：详细列出乙方在遇到突发事件时应采取的应急预案，以确保服务的及时性和有效性。附件十：保密协议内容：详细列出双方在合同履行过程中需要遵守的保密协议，保护双方的商业秘密和技术秘密。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：乙方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合约定的标准。责任认定：乙方应按照约定提供服务，如未能提供或者提供的服务不符合标准，则构成违约。甲方有权要求乙方在规定的时间内改正或者赔偿相应的损失。示例说明：如果乙方未能按照约定的时间提供服务，或者提供的服务未达到约定的质量标准，甲方可以要求乙方在规定的时间内进行补救，如乙方未能在规定时间内改正，则甲方有权要求乙方支付违约金。违约行为：甲方未按照约定支付服务费用。责任认定：甲方应按照约定支付服务费用，如未能支付，则构成违约。乙方有权要求甲方在规定的时间内支付费用，如甲方未能在规定时间内支付，则乙方有权要求甲方支付迟延付款的违约金。示例说明：如果甲方未能在约定的支付时间内支付服务费用，乙方可以要求甲方在规定的时间内支付，如甲方未能在规定时间内支付，则乙方有权要求甲方支付迟延付款的违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方和乙方之间签订的关于福建高速行业服务的协议。2.服务费用：乙方提供服务所需支付的费用，包括人力、材料、设备等