住宅小区高品质物业服务合同模板2024适用版版

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住宅小区高品质物业服务合同模板2024适用版版本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方（业主）名称及联系方式1.2乙方（物业公司）名称及联系方式第二条物业服务内容2.1物业公司提供的服务项目2.2服务时间及服务质量标准第三条物业管理区域3.1物业管理区域的范围3.2物业管理区域内的设施设备第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付时间及方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业维修养护5.1物业公司的维修养护责任5.2维修养护项目的实施流程5.3维修养护费用的承担方式第六条物业安全管理6.1物业公司的安全管理责任6.2安全管理的具体措施6.3安全事故的处理流程第七条环境保护与绿化养护7.1物业公司的环保责任7.2绿化养护的具体措施第八条物业合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同终止的条件和程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1双方发生争议的解决方式第十一条其他事项11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改和解除条件第十三条合同的附件13.1附件一：物业管理区域平面图13.2附件二：物业服务项目及标准13.3附件三：物业服务费用明细表第十四条双方签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体1.1甲方（业主）名称：×××住宅小区业主委员会1.1甲方（业主）联系方式：联系人姓名：；联系电话：138xxxx56781.2乙方（物业公司）名称：×××物业管理有限公司1.2乙方（物业公司）联系方式：联系人姓名：；联系电话：139xxxx3210第二条物业服务内容2.1物业公司提供的服务项目（1）物业综合管理服务；（2）物业设施设备维护；（3）物业管理区域内的清洁卫生；（4）物业管理区域内的绿化养护；（5）物业管理区域内的安全保卫；（6）其他物业服务合同约定的服务项目。2.2服务时间及服务质量标准乙方应按照合同约定的服务时间提供服务，并保证服务质量符合国家及行业标准。具体服务时间及质量标准如下：（1）物业综合管理服务：每天24小时提供服务；（2）物业设施设备维护：每周不少于一次全面检查；（3）清洁卫生：每天清扫，保持公共区域干净整洁；（4）绿化养护：根据季节变化及时进行植物修剪、施肥、病虫害防治等工作；（5）安全保卫：24小时值班，确保物业管理区域内的安全秩序；（6）其他服务项目：按照合同约定执行。第三条物业管理区域3.1物业管理区域的范围物业管理区域包括：住宅楼、配套设施、公共设施、绿化区域等。3.2物业管理区域内的设施设备物业管理区域内的设施设备包括但不限于：电梯、消防设施、供水供电系统、供暖制冷系统、照明设施、排水系统等。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式（1）物业管理费：按照建筑面积计算，每月每平方米人民币元；（2）公共能耗费：按照实际发生费用分摊；（3）其他费用：按照合同约定执行。4.2物业服务费用的支付时间及方式甲方应在每个季度的第一个月内向乙方支付物业服务费用。支付方式为银行转账，账号及户名如下：账号：X户名：×××物业管理有限公司4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情及国家政策调整，乙方应提前一个月向甲方提出费用调整方案，经双方协商一致后予以执行。第五条物业维修养护5.1物业公司的维修养护责任乙方负责物业管理区域内的设施设备的日常维修养护工作，确保设施设备正常运行。5.2维修养护项目的实施流程乙方在接到甲方报修通知后，应在4小时内派员进行现场查看，并根据实际情况制定维修养护方案。维修养护项目实施过程中，乙方应严格按照国家及行业标准进行操作，确保施工安全及质量。5.3维修养护费用的承担方式（1）保修期内，因产品质量问题导致的设施设备故障，由乙方承担维修养护费用；（2）保修期外，因正常使用导致的设施设备故障，维修养护费用由甲方承担；（3）因甲方原因导致的设施设备故障，维修养护费用由甲方承担。第六条物业安全管理6.1物业公司的安全管理责任乙方负责物业管理区域内的安全管理工作，确保物业管理区域内的安全秩序。6.2安全管理的具体措施（1）设置安防监控系统，实现24小时监控；（2）配备专业保安人员，实行24小时巡逻；（3）定期进行安全隐患排查，及时消除安全隐患；（4）制定应急预案，应对突发治安事件。6.3安全事故的处理流程发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大，并及时向甲方报告。事故处理过程中，乙方应积极配合甲方及相关部门进行调查，按照事故原因及责任划分承担相应责任。第八条物业合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序甲方或乙方如需变更合同内容，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同终止的条件和程序本合同履行期满，双方无异议的，本合同自行终止。合同终止前，乙方应将物业管理区域内的设施设备、财务资料等移交给甲方，并办理相关交接手续。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决方式10.1双方发生争议的解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他事项11.1双方认为需要约定的其他事项如双方在履行合同过程中，认为需要约定其他事项，可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改和解除条件合同的修改和解除应经双方协商一致，并签订书面协议。第十三条合同的附件13.1附件一：物业管理区域平面图13.2附件二：物业服务项目及标准13.3附件三：物业服务费用明细表13.4附件四：设施设备清单13.5附件五：保修条款第十四条双方签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）14.3合同签订日期第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理区域平面图详细要求和说明：此附件应包括物业管理区域的详细平面布局图，标明各栋建筑、设施设备、绿化区域等的位置和范围。附件二：物业服务项目及标准详细要求和说明：此附件应详细列出乙方提供的物业服务项目，并明确各项服务的质量标准、服务时间等要求。附件三：物业服务费用明细表详细要求和说明：此附件应详细列出物业服务费用的计算方式、费用明细、收费标准等信息，以便甲方了解和核对费用。附件四：设施设备清单详细要求和说明：此附件应列出物业管理区域内的所有设施设备，包括设备名称、型号、数量、安装位置等详细信息。附件五：保修条款详细要求和说明：此附件应详细列出设施设备的保修条款，包括保修范围、保修期限、保修条件等要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用；2.乙方未按照合同约定提供服务；3.乙方未按时进行设施设备维修养护；4.乙方未按照合同约定保障物业管理区域内的安全秩序；5.甲方未按照合同约定使用物业管理区域内的设施设备。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业服务费用，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%；2.乙方未按照合同约定提供服务，乙方应承担相应的赔偿责任；3.乙方未按时进行设施设备维修养护，乙方应承担维修养护费用；4.乙方未按照合同约定保障物业管理区域内的安全秩序，乙方应承担相应的安全事故责任；5.甲方未按照合同约定使用物业管理区域内的设施设备，甲方应承担相应的赔偿责任。示例说明：假设乙方未按照合同约定提供服务，导致甲方权益受损。根据违约责任认定标准，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额和方式由双方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××住宅小区业主委员会，为本合同的业主方。2.乙方：指×××物业管理有限公司，为本合同的物业服务提供方。3.物业管理区域：指住宅小区内的所有建筑物、设施设备、公共区域等。4.