服务外包协议书范本模板

服务外包协议书范本模板合同编号：__________服务外包协议书甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将部分业务外包给乙方实施的事宜，达成如下协议：一、业务范围（1）业务名称：__________（2）业务内容：__________（3）业务地点：__________（4）业务时间：自__________起至__________止。1.2乙方同意按照本协议约定的条款和条件，接受甲方委托，指派专业人员为甲方提供业务外包服务。二、外包人员2.2乙方应确保外包人员遵守甲方的规章制度、工作纪律，并按照甲方的要求完成业务。2.3乙方应对外包人员的劳动报酬、社会保险、福利待遇等事项承担责任。三、外包费用3.1甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向乙方支付外包费用。3.2甲方应于每月__________日前向乙方支付上月外包人员的工资及各项社会保险、福利待遇等费用。3.3乙方应向甲方提供合法、正规的发票，以便甲方进行税务处理。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方外包人员发生侵权、违反甲方规章制度等行为，乙方应承担相应责任。六、协议的变更和终止6.1双方同意，如需变更或终止本协议，应提前__________天书面通知对方，经双方协商一致后签署补充协议。6.2本协议终止后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，确保业务顺利进行。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自协议生效之日起计算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.业务详细描述2.外包人员资质证明3.外包费用明细表4.保密协议5.违约金计算公式6.甲方规章制度7.乙方服务标准8.争议解决方式说明9.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量完成业务，或未指派具备相应资质的外包人员。2.乙方未按约定支付外包人员工资、社会保险、福利待遇等费用。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按约定时间支付外包费用。5.甲方未履行合同约定的协助义务。6.双方未按约定协商解决争议。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将部分业务委托给乙方实施，乙方指派专业人员为甲方提供服务。2.外包人员：指乙方委派为甲方提供服务的人员。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.保密义务：指合同双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.外包人员不足或不符合资质：乙方应提前储备充足的外包人员，确保业务顺利进行。如遇特殊情况，乙方应及时与甲方沟通，共同协商解决。2.业务质量不达标：乙方应加强对外包人员的培训和管理，提高业务质量。甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改。3.保密泄露：乙方应加强对外包人员的保密教育，签订保密协议，确保信息安全。如发生泄露事件，乙方应立即采取措施予以补救，并承担相应责任。4.支付纠纷：甲方应按照约定时间、方式支付外包费用。如发生支付纠纷，双方可协商解决，或按约定向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业机构或个人。2.企业为降低人力成本，将部分职能岗位外包给人力资源服务公司。3.企业为提高服务质量，将客户