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文档简介

开荒保洁服务方案1.前言针对新装修好的房屋、空置房、二手房等特殊情况，需要定制一套高质量的保洁服务方案，以确保客户的舒适度和居住环境的安全性。2.服务目标本方案的主要目标是针对“开荒保洁”的情况，即对新房、空房、二手房等进行全面的深度清洁，去除各类尘垢、异味和细菌。同时，为客户打造舒适、安全、卫生的居住环境，提供整体保洁和定制保洁服务，为客户提供最佳保洁解决方案。3.服务内容本方案根据客户的不同需求，提供以下两种保洁服务：3.1整体保洁服务整体保洁服务主要针对新房、空房、二手房等情况，具体内容包括：地面清洁：清洗地板、铺设地毯、擦拭瓷砖地面等；墙面清洁：擦拭墙面、开窗通风、除尘等；客厅清洁：清洗沙发、擦拭玻璃窗、清空灰尘等；卧室清洁：更换床上用品、清洗窗帘、擦洗衣柜等；厨房清洁：擦拭墙面、清洗油污、除臭等；卫生间清洁：擦拭墙面、擦洗卫浴设施、除臭等。3.2定制保洁服务定制保洁服务根据客户的不同需求，提供针对性的保洁方案，具体内容包括：洗涤沙发及床品；家电清洁，如空调清洁、冰箱清洁等；空气治理，如空气净化、花粉过滤、除甲醛等；家居小帮手，如家居维修、灯具维修、门锁维修等。4.服务流程4.1入户服务开荒保洁服务的前提是客户将新房或旧房打扫清洁，然后由保洁人员入户服务。在进入房屋前，保洁人员会测量环境温度、湿度，确保环境合适并准备好清洁工具和并通风换气。4.2服务细节保洁人员入户后会对房屋进行全面细致的清理，保证每一个细节都做到位。强调以下两个关键环节：去除异味：新房或旧房中常常会有异味，如水泥味、漆味等，保洁人员会开窗通风或使用空气净化器、花粉过滤器等器具，以去除异味。消毒除菌：保洁人员会使用无菌消毒液对厕所、厨房、卧室、客厅等区域进行消毒，去除各类细菌。4.3服务结束服务结束时，保洁人员会重新统计清洁的区域和内容，把房屋整理干净，并对净化器、消毒器等器材进行清理和消毒，以确保下一次服务的质量。5.服务标准本方案的服务标准主要包括以下几个方面：服务范围：清洁面积包括客厅、卧室、厨房、卫生间等；服务时间：根据客户的具体情况来定制服务时间；服务质量：保洁人员服务的时间、质量、态度等均受到监督和检查；服务费用：根据客户需求的不同，主要以服务时间、服务人员、服务区域为计费标准。6.总结本方案针对“开荒保洁”的情况，针对不同客户需求提供定制的保洁服务方案，多

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