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文档简介
家政服务中介合同样本合同目录第一章总则1.1条合同的定义1.2条合同的签订主体1.3条合同的目的和原则第二章服务内容2.1条服务项目的范围2.2条服务人员的资质要求2.3条服务时间和地点2.4条服务费用及支付方式第三章合同的履行3.1条家政服务中介的责任和义务3.2条家政服务人员的责任和义务3.3条客户的权益保障3.4条合同的变更和终止第四章保密条款4.1条保密信息的定义4.2条保密义务的履行4.3条保密信息的例外情况第五章争议解决5.1条合同争议的解决方式5.2条仲裁程序的启动5.3条仲裁结果的执行第六章违约责任6.1条违约行为的界定6.2条违约责任的承担方式6.3条违约赔偿的计算方法第七章法律适用和争议解决7.1条合同适用的法律7.2条争议解决的法院或仲裁机构第八章合同的生效、修改和解除8.1条合同的生效条件8.2条合同的修改8.3条合同的解除第九章权利和义务的转让9.1条权利和义务的转让条件9.2条转让的程序和要求第十章不可抗力10.1条不可抗力的定义10.2条不可抗力事件的处理第十一章隐私保护11.1条客户隐私的保护11.2条服务人员隐私的保护第十二章服务评价和反馈12.1条服务评价的机制12.2条客户反馈的渠道第十三章附则13.1条合同的解释权13.2条合同的修订历史13.3条合同的签署日期和地点第十四章附件14.1条附件一:家政服务人员信息表14.2条附件二:客户需求表14.3条附件三:服务费用明细表合同编号_________第一章总则1.2条合同的签订主体:本合同由中介与客户双方自愿签订,具有完全民事行为能力。1.3条合同的目的和原则:本合同的目的是规范中介与客户之间的合作关系,确保双方权益,促进家政服务行业的健康发展。第二章服务内容2.1条服务项目的范围:中介应根据客户的需求,提供包括但不限于家政服务员、钟点工、护理员等家政服务人员。2.2条服务人员的资质要求:中介提供的服务人员应具备相关资质,如健康证明、身份证明等。2.3条服务时间和地点:中介应根据客户需求,安排服务人员在规定的时间和地点提供服务。2.4条服务费用及支付方式:客户应按约定向中介支付服务费用,支付方式可包括但不限于现金、转账等。第三章合同的履行3.1条家政服务中介的责任和义务:中介应确保提供给客户的服务人员具备相应资质,并负责对服务人员进行管理和培训。3.2条家政服务人员的责任和义务:服务人员应遵守客户家的规章制度,提供优质的服务,并保护客户家的财产安全。3.3条客户的权益保障:客户有权对中介提供的服务人员进行评价和反馈,中介应对客户的合理要求予以解决。3.4条合同的变更和终止:合同的变更和终止应书面通知对方,并按照约定办理相关手续。第四章保密条款4.1条保密信息的定义:保密信息是指合同履行过程中,双方未公开的、具有商业价值的信息。4.2条保密义务的履行:双方在合同履行过程中,应对对方的保密信息予以保密,不得泄露给第三方。4.3条保密信息的例外情况:法律、法规或者双方另有约定的情况下,保密义务可以不受限制。第五章争议解决5.1条合同争议的解决方式:合同争议应通过友好协商解决,协商不成的,可以采取仲裁或诉讼方式解决。5.2条仲裁程序的启动:双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。5.3条仲裁结果的执行:仲裁结果生效后,双方应按照裁决执行,不得再就同一争议提起诉讼。第六章违约责任6.2条违约责任的承担方式:违约方应承担违约责任,包括赔偿对方损失、支付违约金等。6.3条违约赔偿的计算方法:赔偿金额应根据实际损失和违约程度确定,具体计算方法可由双方约定。第七章法律适用和争议解决7.1条合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。7.2条争议解决的法院或仲裁机构:双方同意将争议提交有管辖权的人民法院或仲裁委员会进行解决。第八章合同的生效、修改和解除8.1条合同的生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2条合同的修改:合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。8.3条合同的解除:合同解除应由双方协商一致,并书面通知对方。第九章权利和义务的转让9.1条权利和义务的转让条件:合同一方将合同权利义务全部或部分转让给第三方,需经另一方书面同意。9.2条转让的程序和要求:转让应遵循平等、自愿、诚实信用的原则,并办理相关手续。第十章不可抗力10.1条不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2条不可抗力事件的处理:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。第十一章隐私保护11.1条客户隐私的保护:中介和家政服务人员应对客户个人信息保密,不得泄露给第三方。11.2条服务人员隐私的保护:客户应对服务人员个人信息保密,不得泄露给第三方。第十二章服务评价和反馈12.1条服务评价的机制:中介应建立服务评价机制,接受客户对服务人员的评价。12.2条客户反馈的渠道:客户可通过书面、电话、网络等方式向中介提供反馈。第十三章附则13.1条合同的解释权:本合同的解释权归双方共同所有。13.2条合同的修订历史:本合同的修订历史应予以记录并保存。13.3条合同的签署日期和地点:本合同于____年__月__日在____(地点)签署。第十四章附件14.1条附件一:家政服务人员信息表(见附件)14.2条附件二:客户需求表(见附件)14.3条附件三:服务费用明细表(见附件)甲方(中介):_________________________授权代表(签名):____________________日期:____年__月__日乙方(客户):_________________________授权代表(签名):____________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方选定服务人员的权利和义务:甲方有权根据自身需求选定合适的家政服务人员,并有权对服务人员进行评价和反馈。甲方应确保选定的服务人员符合中介提供的基本资质要求,并尊重服务人员的合法权益。2.甲方对服务人员的监督和管理:甲方应对服务人员的工作进行监督和管理,确保服务人员按照约定的服务内容和标准提供服务。甲方有权要求中介更换不符合要求的服务人员。3.甲方支付服务费用的义务:甲方应按照约定的时间和方式向中介支付服务费用。如甲方延迟支付,应按照约定的利率支付滞纳金。甲方支付的服务费用包括但不限于服务人员的工资、社会保险、公积金等。4.甲方提供工作条件和保障:甲方应提供服务人员的工作条件,包括但不限于安全的工作环境、必要的工具和设备。甲方应对服务人员的人身安全和合法权益提供保障。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方对服务人员的选择权:乙方有权根据自身需求选择合适的家政服务人员,并有权对服务人员进行评价和反馈。乙方应确保选定的服务人员符合中介提供的基本资质要求。2.乙方的支付义务:乙方应按照约定的时间和方式向中介支付服务费用。如乙方延迟支付,应按照约定的利率支付滞纳金。乙方支付的服务费用包括但不限于服务人员的工资、社会保险、公积金等。3.乙方对服务人员的监督和管理:乙方应对服务人员的工作进行监督和管理,确保服务人员按照约定的服务内容和标准提供服务。乙方有权要求中介更换不符合要求的服务人员。4.乙方提供工作条件和保障:乙方应提供服务人员的工作条件,包括但不限于安全的工作环境、必要的工具和设备。乙方应对服务人员的人身安全和合法权益提供保障。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明2.中介的责任和义务:中介应负责对服务人员进行管理和培训,确保服务人员具备相应的资质和能力。中介应对服务人员的合法权益提供保障,并协助解决合同履行过程中出现的问题。3.中介的收费标准和方式:中介应按照约定的标准和方式向甲方和乙方收取服务费用。中介的收费不应高于市场平均水平,并应明确列出服务费用的具体构成。4.中介的违约责任:中介未按照约定提供服务人员或服务人员不符合甲方和乙方要求的,中介应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和乙方的损失、支付违约金等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家政服务人员信息表2.客户需求表3.服务费用明细表4.服务评价表5.授权代表身份证明6.服务人员资质证明7.客户和中介签订的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用:甲方延迟支付服务费用,未在合同约定的时间内履行支付义务。2.乙方未按约定提供服务:乙方未能按照合同约定的服务内容和标准提供服务。3.中介未按约定提供服务人员:中介未能在约定时间内提供符合甲方和乙方要求的服务人员。4.服务人员未按约定提供服务:服务人员未能按照合同约定的服务内容和标准提供服务。5.未经甲方或乙方同意,中介将服务人员信息泄露给第三方:中介违反保密义务,未经甲方或乙方同意,将服务人员信息泄露给第三方。三、法律名词及解释:1.家政服务人员:指为甲方和乙方提供家庭日常生活中所需服务的劳动者。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指一方未履行合同义务时,应向另一方支付的赔偿金。4.仲裁:指合同双方约定将争议提交仲裁委员会进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指合同双方将争议提交法院进行审理的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方和乙方要求:甲方和乙方有权要求中介更换不符合要求的服务人员。2.服务人员出现工作失误:甲方和乙方应立即与中介沟通,要求中介采取措施解决问题。3.服务费用支付出现争议:甲
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