在线购物平台用户体验优化项目合作协议

在线购物平台用户体验优化项目合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章项目概述1.1项目名称：在线购物平台用户体验优化项目1.2项目目标：甲方委托乙方对其在线购物平台进行用户体验优化，以提高用户满意度及平台转化率。第二章合作主体2.1甲方为我国合法成立的互联网企业，拥有自主开发的在线购物平台。2.2乙方为专业的用户体验优化服务提供商，具备丰富的行业经验和专业知识。第三章合作内容3.1乙方负责对甲方在线购物平台进行以下用户体验优化工作：3.1.1用户界面设计优化3.1.2用户交互设计优化3.1.3用户行为分析3.1.4用户满意度调查3.2乙方应根据甲方提供的平台数据、用户反馈等信息，制定用户体验优化方案，并在甲方认可后实施。第四章合作期限4.1本合作协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。4.2双方可以根据实际情况提前终止或延长合作协议，具体事宜协商一致后签订补充协议。第五章合作权益5.1甲方权益：5.1.1享有乙方提供的用户体验优化服务。5.1.2享有对乙方优化方案的建议权。5.1.3享有对乙方服务成果的验收权。5.2乙方权益：5.2.1按照约定收取甲方支付的服务费用。5.2.2享有对甲方提供的平台数据、用户反馈等信息的保密权。5.2.3享有对用户体验优化成果的署名权。第六章合作费用及支付6.1甲方应按以下方式向乙方支付合作费用：6.1.1合同签署后，甲方向乙方支付人民币___元作为预付款。6.1.2乙方完成用户体验优化方案制定后，甲方向乙方支付人民币___元。6.1.3乙方完成全部优化工作并经甲方验收合格后，甲方向乙方支付人民币___元作为尾款。6.2甲方支付方式：6.2.1甲方通过银行转账方式向乙方支付合作费用。6.2.2甲方应在支付合作费用后，将付款凭证发送给乙方。6.3乙方开具正规发票给甲方作为支付凭证。第七章保密条款7.1双方在合作过程中可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息，双方应对相关信息予以保密。7.2保密期限自本合作协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。7.4双方应对保密信息采取合理的保护措施，防止泄露、盗用等风险。第八章违约责任8.1任何一方违反本合作协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2若乙方未能按照约定完成用户体验优化工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的___%。8.3若甲方未能按时支付合作费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付金额的___%。第九章争议解决9.1双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行本合作协议的其他条款。第十章其他条款10.1本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合作协议未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。10.3本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合作协议的修改、补充、解除、终止等事宜，均应以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。第十一章项目管理11.1甲方应指定一名项目经理负责本项目的协调和管理工作。11.2乙方应指定一名项目经理负责本项目的实施和沟通工作。11.3双方项目经理应定期召开项目会议，汇报项目进展情况，解决项目中出现的问题。11.4任何一方如需更换项目经理，应提前通知对方，并在更换后及时提供新项目经理的联系方式。第十二章项目验收12.1乙方完成用户体验优化工作后，应向甲方提交项目成果报告。12.2甲方应在收到乙方提交的项目成果报告后___个工作日内完成验收。12.3验收合格后，甲乙双方应签署项目验收报告。12.4若甲方对乙方提交的项目成果不满意，可以提出书面异议，乙方应根据甲方意见进行修改和完善。第十三章项目维护与升级13.1乙方在项目验收合格后，应提供___个月的免费维护服务。13.2乙方应根据甲方的要求，对优化方案进行定期评估和升级。13.3甲方在维护期内提出的问题，乙方应及时响应并解决。13.4维护期满后，甲乙双方可另行签订维护合同，约定维护费用和服务内容。第十四章法律适用与管辖14.1本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本合作协议引起的或与本合作协议有关的任何争议，均应提交___仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。14.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十五章终止与解除15.1在合作期限内，除非本合作协议另有规定，否则任何一方不得单方面终止或解除本合作协议。15.2如一方违反本合作协议的约定，导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知对方终止本合作协议。15.3在本合作协议终止或解除后，双方仍需履行本合作协议中约定的保密义务。15.4本合作协议的终止或解除，不影响双方已发生的权利