在线教育平台课程结业证书补办流程协议-1

在线教育平台课程结业证书补办流程协议合同编号：__________甲方（证书申请方）：乙方（在线教育平台方）：第一章总则1.1本协议旨在规范甲乙双方关于在线教育平台课程结业证书补办流程的相关事项，明确双方的权利、义务和责任。1.2本协议作为甲乙双方之间就课程结业证书补办流程的补充协议，与甲乙双方签订的在线教育平台服务协议具有同等法律效力。第二章定义2.1在线教育平台：指甲方参与学习的网络教育平台，由乙方提供相关课程及服务。2.2课程结业证书：指甲方在在线教育平台上完成特定课程学习后，由乙方颁发的证明甲方学习成果的证书。2.3补办：指甲方因遗失、损坏等原因，需要重新办理课程结业证书的行为。第三章补办流程3.1甲方申请补办课程结业证书时，应向乙方提交以下材料：3.1.1甲方身份证明文件的复印件；3.1.2课程结业证书补办申请表；3.1.3证书遗失、损坏等相关证明材料。3.2乙方在收到甲方提交的补办申请材料后，应在5个工作日内进行审核。审核通过后，乙方将重新制作课程结业证书，并在制作完成后5个工作日内寄送给甲方。3.3若甲方提交的补办申请材料不符合要求，乙方有权要求甲方补充相关材料。甲方应在乙方通知后5个工作日内补充提交，否则乙方有权拒绝办理补办手续。第四章费用与支付4.1甲方应支付课程结业证书补办费用，具体金额双方协商确定。乙方在收到补办费用后，开始办理补办手续。4.2甲方支付补办费用时，应按照以下方式支付：4.2.1银行转账；4.2.2等第三方支付平台。第五章违约责任5.1甲乙双方应严格按照本协议约定的流程办理课程结业证书补办手续。如一方违反本协议的约定，导致另一方遭受损失的，应承担相应的违约责任。5.2若乙方未能在约定时间内完成课程结业证书的补办，甲方有权要求乙方退还补办费用，并支付违约金。违约金金额为补办费用的10%。5.3甲方在补办过程中提供虚假材料或恶意申请补办，乙方有权拒绝办理，并保留追究法律责任的权利。第六章证书补办后的使用及效力6.1补办后的课程结业证书应与原证书具有同等法律效力，甲方在补办证书后，可依据该证书行使相应权益。6.2补办后的课程结业证书上应注明“补办”字样，以区分原证书。6.3甲方在使用补办后的课程结业证书时，应遵守相关法律法规，不得用于非法用途。6.4乙方应对补办后的课程结业证书进行登记备案，保证证书的真实性和有效性。第七章保密条款7.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息，应予以严格保密。7.2甲乙双方应对以下信息予以保密：7.2.1课程结业证书的申请材料；7.2.2双方的通信内容；7.2.3乙方提供的在线教育平台运营数据。7.3保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。协议终止或履行完毕后，甲乙双方仍需继续承担保密义务。7.4如一方违反保密义务，应承担违约责任，并向对方支付违约金。违约金金额为合同总金额的20%。第八章争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第九章其他条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.3本协议的任何修改、补充均需双方书面确认，方为有效。9.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十章附则10.1本协议的签订地为中华人民共和国____市/县。10.2本协议的履行地为在线教育平台所在地。10.3本协议的签订日期为____年____月____日。10.4本协议的签订双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章证书的真伪鉴别11.1乙方应提供课程结业证书的真伪鉴别服务，保证甲方及第三方能够验证证书的真实性。11.2乙方应通过以下方式提供真伪鉴别服务：11.2.1在线教育平台提供证书查询系统；11.2.2提供证书真伪鉴别电话或邮箱服务。11.3甲方在获得补办证书后，应妥善保管，防止证书被非法复制或盗用。11.4若发觉第三方非法使用甲方补办的课程结业证书，乙方应协助甲方采取必要措施，维护甲方的合法权益。第十二章证书的更换与更新12.1如甲方在获得补办证书后发觉原证书找回，甲方有权申请更换为原证书。12.2甲方申请更换证书时，应按照本协议第三章的规定提交相关材料，并支付更换证书的费用。12.3乙方应在收到更换证书的申请后，进行审核，并在审核通过后为甲方更换证书。12.4在线教育平台课程内容更新导致证书内容需要变更时，乙方应通知甲方，并根据甲方意愿提供证书更新服务。第十三章不可抗力13.1本协议任何一方由于不可抗力造成的部分或全部不能履行本协议的义务，不视为违约。13.2不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会事件等。13.3遇到不可抗力的一方应尽快通知对方，并提供相关证明。13.4因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，并可根据实际情况部分或全部免除对方的责任。第十四章一般规定14.1本协议的任何条款的无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。14.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签字或盖章确认。14.3本协议的任何条款均不得解释为对任何一方的雇员、代理或合作伙伴关系的认可。14.4本协议的签订不代表双方对未来的合作或交易具有任何承诺或义务。第十五章终止与解除15.1本协议在以下情况下终止：15.1.1协议约定的期限届满；15.1.2双方协商一致解除协议；15.1.3法律法规规定的其他终止情形。15.2协议终止后，甲乙双方