机房设施维护服务合同

机房设施维护服务合同合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的机房设施进行定期维护保养，确保设施的安全、稳定、高效运行。1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的维护服务，包括但不限于：设备检查、故障排查、维修更换、性能优化等。1.3乙方应提供7×24小时应急响应服务，对于设施出现的故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内给予答复，并在规定时间内修复。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效。2.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供维护服务，双方可另行签订合同。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的机房设施维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式为：____期支付。4.2甲方支付服务费用的期限为：合同生效后____个工作日内。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应承担因此给甲方造成的损失。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的____%。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方拥有机房设施并需对其进行维护，乙方具备提供机房设施维护服务的资质和能力，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方机房设施维护服务事项达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方机房设施的定期检查、维修、保养和升级工作，确保机房设施的正常运行。1.2乙方应及时响应甲方的维修需求，并提供技术支持，解决机房设施在使用过程中出现的问题。1.3乙方应按照甲方的要求，对机房设施进行安全防护，确保机房设施的安全稳定。1.4乙方应定期向甲方提交机房设施运行状况报告，以便甲方了解机房设施的运行情况。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效。2.2乙方应在合同期满前____个工作日向甲方提出续约申请，双方协商一致后可续签。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的机房设施维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方，支付方式为____（现金、转账等）。3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成维护服务，甲方有权要求乙方及时整改，并按约定支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.机房设施维护服务合同2.乙方维护服务方案及报价3.甲方设施清单及要求4.乙方维修保养记录5.乙方服务人员资质证明6.双方签订的保密协议7.相关法律法规证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定，认定为违约行为。2.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，认定为违约行为。4.乙方未按照约定进行设施维护保养，导致设施损坏或运行不稳定，认定为违约行为。5.甲方未按照约定提供设施清单及要求，导致乙方无法正常提供服务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.机房设施：指用于数据处理和通信的设备、线路、空调、电源等设施。2.维护服务：指对机房设施进行定期检查、保养、维修等服务。3.违约金：指一方未履行合同义务，按照约定向对方支付的赔偿金。4.保密义务：指双方在合同履行过程中对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.应急响应服务：指在设施出现故障时，乙方立即进行处理并修复的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方无法按时提供服务。解决办法：乙方应提前与甲方沟通，调整服务时间，确保服务按时提供。2.问题：乙方服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方改正，乙方应按照约定提供优质服务。3.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：甲方应及时支付服务费用，违约金按约定扣除。4.问题：设施维护保养过程中出现争议。解决办法：双方应立即协商解决，无法解决的可以向法院提起诉讼。5.问题：双方泄露对方商业秘密、技术秘密等。解决办法：双方应履行保密义务，如发生泄露，应立即采取补救措施。五、所有应用场景：1.甲方为机房设施所有人，需要对设施进行维护保养。2.乙方具备机房设施维护服务的专业能力和资质。3.甲方希望通过合同规范乙方维护服务的行为，确保设施正常运行。4.乙方希望通过合同明确服务内容、期限、费用等，保证权益。5.双方希望通过合同约定违约责任、保密义务等，降低风险。一、附件列表：1.机房设施维护服务合同2.乙方资质证明文件3.服务费用明细表4.机房设施维护记录表5.机房设施运行状况报告6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量完成维护服务2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等3.甲方未按约定时间支付服务费用4.甲方未履行合同约定的其他义务5.甲方未经乙方同意，擅自他人进行维修、保养或升级三、法律名词及解释：1.机房设施：指用于数据处理、存储、传输等用途的建筑物、设备及系统。2.维护服务：指对机房设施进行定期检查、维修、保养和升级等工作。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.保密协议：指双方约定对合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间、质量完成维护服务解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方及时整改，并按约定支付违约金。2.问题：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方采取补救措施，并按约定支付违约金。3.问题：甲方未按约定时间支付服务费用解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按约定时间支付服务费用。4.问题：甲方未履行合同约定的其他义务解决办法：乙方应及时