贺州学院《旅行社经营管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《旅行社经营管理》2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在旅游景区的管理中，游客流量的控制是一项重要工作。在旅游旺季，为了避免景区过度拥挤，以下哪种措施是比较合理的？A.提高门票价格B.限制每日游客入园数量C.开辟新的游览区域D.延长景区开放时间2、在旅游资源的分类中，以下哪种资源更具有不可再生性：A.自然景观资源B.人文景观资源C.民俗文化资源D.历史建筑资源3、对于旅游电子商务的发展趋势，以下哪种趋势将对旅游行业产生深远的影响？A.移动支付的普及B.人工智能的应用C.大数据的分析D.以上趋势影响相同4、在旅游目的地形象塑造中，以下哪种传播渠道能够快速提升目的地的知名度？A.电视广告B.网络社交媒体C.户外广告D.宣传手册5、旅游教育对于培养专业人才和提升行业素质具有重要意义。在大学旅游管理专业的课程设置中，以下哪门课程对于学生的实践能力培养最为重要？A.旅游经济学B.旅游市场营销C.旅游规划与开发D.旅游企业实习6、旅游线路设计需要考虑游客的需求和体验。以下关于旅游线路设计原则的描述，哪一项是不正确的？A.主题突出，特色鲜明B.行程安排合理，避免过度劳累C.只考虑热门景点，忽略小众景点D.注重交通的便利性和安全性7、在旅游资源的保护中，以下哪种保护方式更能调动当地居民的积极性：A.建立保护区B.发展生态旅游C.提供经济补贴D.加强宣传教育8、旅游保险为游客提供了一定的风险保障。在选择旅游保险时，游客应该重点关注以下哪个方面？A.保险金额B.保险条款的覆盖范围C.保险费用D.保险公司的知名度9、旅游企业的财务管理对于经营决策至关重要。在旅游旺季，以下哪种财务策略最能提高企业的盈利能力？A.增加广告投入B.提高员工薪酬C.扩大经营规模D.控制成本支出10、旅游行业的绿色发展理念越来越受到重视。以下哪种旅游活动最符合绿色旅游的概念？A.自驾游B.徒步旅行C.豪华游轮之旅D.包机旅行11、一家旅游饭店想要优化其餐饮服务，以下哪种措施最能满足不同游客的口味需求？A.提供当地特色美食B.增加国际知名餐饮品牌C.设立自助餐厅，提供丰富菜品D.邀请名厨打造招牌菜12、对于旅游景区的解说系统，以下哪种解说方式更能增强游客的体验感和学习效果？A.导游讲解B.标识牌解说C.多媒体解说D.以上解说方式效果相同13、自驾旅游在近年来越来越流行。以下关于自驾旅游的说法，哪一项是不正确的？A.自驾旅游具有灵活性和自主性强的特点B.要完善自驾旅游的配套服务，如道路标识、加油站等C.自驾旅游无需考虑交通安全和法律法规D.开发适合自驾旅游的线路和产品14、旅游目的地的宣传口号对于吸引游客有重要作用。以下哪个宣传口号更能引起游客的兴趣？A.“来这里，感受平凡”B.“探索未知，发现惊喜”C.“一样的风景，不一样的体验”D.“常规之旅，平淡之选”15、旅游企业的营销策略直接影响其市场竞争力。对于一家新开业的旅游酒店，以下哪种营销渠道在初期能够最快速地提高知名度和吸引客户？A.社交媒体推广B.与旅行社合作C.举办大型促销活动D.在知名旅游网站投放广告16、在旅游规划中，旅游设施的选址需要综合考虑多种因素。对于一个山区旅游度假区，以下哪个因素对于选择住宿设施的位置最为关键？A.靠近景区核心景点B.交通便利C.视野开阔，风景优美D.周边配套设施完善17、一位外国游客对中国传统建筑感兴趣，以下哪个旅游目的地更适合推荐给他？A.上海外滩B.北京故宫C.深圳世界之窗D.广州塔18、当游客选择旅游目的地时，以下哪个信息来源更具有影响力：A.朋友推荐B.网络评论C.旅游广告D.旅行社介绍19、对于一个以生态旅游为特色的景区，以下哪种活动的开展最符合其发展理念？A.举办大型音乐节B.组织野生动物观察活动C.建设大型游乐场D.举办汽车拉力赛20、关于旅游消费者行为，以下哪种说法是不准确的？A.游客的决策过程受到个人因素、社会因素和环境因素的综合影响。B.游客在旅游过程中的满意度主要取决于旅游产品的价格和质量。C.游客的信息搜索和获取渠道越来越多样化，包括网络、口碑和旅行社推荐。D.游客的旅游动机和偏好因人而异，具有多样性和复杂性。二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）请说明旅游资源的保护与开发的平衡。旅游资源需保护与开发平衡。在保护基础上开发，实现可持续利用。2、（本题10分）解释旅游市场的细分标准及应用。旅游市场细分标准有行为、心理等。应用于企业精准营销，满足不同需求。3、（本题10分）解释旅游景区的安全管理体系，分析如何建立健全安全管理制度，确保游客的生命财产安全。4、（本题10分）简述旅游安全管理的重要性和主要内容，以及如何建立有效的旅游安全保障体系。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1