助理工作心得体会7篇

第第页助理工作心得体会7篇助理工作心得体会篇1回顾自身在_x公司的实习经过，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自身的定位，更紧要的是通过实践提高了解决实际问题的本领。在实习过程中我遵守纪律，听从布置，乐观完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了_x公司，担负其一部门经理的助理。作为经理助理，我紧要负责的职务是公文的写作、复印、接受、转达、对一些相关客诉的布置处理及经理指示的转达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质紊乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着相像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于那时候经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自身接待他，而且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变本领也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将紧要的事情放在首位，把全部事情的主次次序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应当说是学习的成分更大一些，对于领导布置下来的工作我总是手忙脚乱的完成，而且很多都还是要重新再返工才略算真正完成。所以我时常会感到灰心，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出过错，始终都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不绝发生，我开始对自身的本领产生了怀疑。而且一开始那种生气勃勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作取消了。在工作中我变得沉默灰心起来，但幸好四周的同事长辈们的真诚关怀，他们不但没有讥讽我的错误还乐观帮忙我，指岀我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法，有时他们还会教授他们的工作经验给我，全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关怀我的情绪，自动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要欢快的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮忙、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，而且渐渐的轻松欢快了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的引导作用的。助理工作要求有很强的文字表达本领和逻辑思维本领。为了提高自身的写作本领，我从研究已成的料子入手，细心琢磨，边写变改，并请四周经验丰富的同事和领导提出看法和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最终定稿。对工作中存在的问题，我乐观动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有特别高的严格性和权威性，显现任何过错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮忙把关，减少了出过错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员常常接近领导，看一些紧要文件，参加一些紧要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数，知道助理的职责是帮忙上司做好工作的紧要前提。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充分的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应当一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别紧要的。这次实习还告知我，在社会这个高校堂里我还是个学校生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。助理工作心得体会篇2成为一名汽车销售助理已经x个月了，虽说时间并不算很长，时间也过去的特别的快，但是自身所学到的知识，所收获的东西还是特别的多的，这段时间的工作也给我带来了很深的感悟，很多的心得体会。作为一名销售助理就是帮忙公司的销售去完成一些客户的订单以及对一些有心向的客户的更进，所以在工作中能够学到的知识和懂得的道理都是特别的多的，不但是由于自身，更是由于xx的帮忙，xx对于公司的一名销售，我被公司布置在与他一起工作，所以就这样我成为了他的助理，跟在他的后面，每天看着他一点点的对客户进行销售，让我懂得了很多，也让我信任自身以后在成为一名销售之后，所应当要去做的和应当去努力的方向，这段时间，每天都跟在他的后面工作，看着他是如何去完美的成交一笔订单的，去察看他是如何处理顾客的各种问题的，更是对于很多顾客一些刁钻的问题和尖刻的要求是如何的处理和拒绝解决的，总的来说，在自身成为汽车销售助理的这段时间里，我学到了很多也懂得了很多。成为一名合格的汽车销售，最紧要的就是要学会去人沟通，首先我们需要先与顾客打招呼，要让客户感觉到你对他是重视的，虽说打招呼是一件特别简单的事情，但是对于我们销售来说，这是一件特别需要注意的事情，要让客户从第一感觉就觉得你这个人是可信的，是可以值得去信任的。其次与其说我们销售的是汽车，倒不如说我们销售的是我们这个人，只有当顾客充分的信任我们之后，我们才略够有机会让顾客信任我们的产品，也就是由于这样，只有当顾客觉得我们这个人是值得他们去信任的，他们才会去考虑我们的产品，才会去信任我们的产品，这样我们的销售也就成功了一大半，另外对于销售来说，并不是将这个产品销售出去就结束了，我们还需要跟进客户的售后的问题，让客户觉得我们公司是一个负责任的公司，总的来说，我在这里的工作当中，学会了很多关于销售的道理及技巧。总而言之，言而总之，我觉得自身这段时间的工作让我收获颇多，与其说这是一段时间的工作，不如说是学习，由于它让我学到了很多销售技能和技巧，我也信任在之后的工作当中，我确定会将这段时间的所学的东西完美的运用到工作当中。助理工作心得体会篇3一、员工的考勤管理：公司的考勤管理，现在的基本情况如下：1、由各部门主管、领班（队长）直接对一线人员的请假、调班、加班等工作进行管理。2、人事部在平常的工作中对一线人员的工作情况和考勤情形进行监督并接受反馈。3、到每个月月末由各部门的主管上报本部门人员的考勤，然后我使用考勤系统进行统计、核对上报俱乐部人事部。二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作1、员工的招聘、录用：目前公司招聘方式紧要是通过人才市场、网上招聘、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在招聘的时候对学历、语言沟通本领、外形条件等进行严格把关后，再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。2、员工离职：由于公司行业的特殊性，员工的流失量较大。大多数均为年龄较小的外地打工者，当着一个过渡时期，其次的原因紧要表现为：录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地方离家远，留宿问题得不到解决、员工晋升机会小等造成部分人员流失。为此，公司针对离职原因与欲离职人员进行约谈方式进行了解。3、试用期员工的考核、转正及老员工的晋升：我公司目前对试用期人员的考核、转正及老员工的晋升紧要是由部门主管对新进人员试用期间的工作表现做出推断，将准予转正、晋升的看法反馈给人事部，由人事部发出转正、晋升通告，最终由经理确定是否转正或晋升。4、人员档案管理：新进人员将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案，再以电子档方式进行录入，以便于查询。离职人员档案在离职后调出做离职记录。5、工作联系单的发放、会议纪要的整理：针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购买新的大件设备等事件均以工作联系单的形式，经上级领导签字确认后发放于房产公司。并对公司员工大会等会议进行记录，以电子档方式存档。6、仓库管理：在不影响工作的前提下，不挥霍一张纸，一支笔。严格搭配财务掌控本钱。7、费用结算：蓝郡物业现为前期服务，故有一些费用由房产公司支出，每个月月末将费用结算好之后（附有清单），经理签字确认后到房产财务结算。20xx年很快过去啦，对于自身的工作表现，总是欠缺太多。虽然上级领导没有批判，但是自身也深知自身之前的工作态度散漫，不乐观。工作成绩没有明显突显现，未能给公司带来帮忙。通过这样的总结以及公司不绝涌现有本领的新人，自身深感惭愧。人事部，是一个丰富多彩、知识广博的部门，只有通过公司予以的机会，自身再不绝的努力学习，在人力资源这项工作上学到更多实战经验，为公司出一份力。助理工作心得体会篇4一年很快结束了。回顾这一年的工作，可以说有很多地方值得回忆。作为一个行政助理，我有很多工作要做，但总觉得挺小的。这些小事在我不绝的工作中渐渐得到解决，工作本领也有了很大的提高。社会就是这样，培养人的地方很多，我信任我能做好，但是这些都需要我不绝的努力，我信任我会做好的。在领导的关怀支持和同事的热诚帮忙下，我们不绝加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行职责，圆满完成各项任务。紧要有以下六个方面：一，严格要求自身，树立良好形象严格遵守办公室的规章制度，始终把工作放在第一位，把大局放在第一位，遇有紧急任务要加班加点，毫无怨言。当领导下达指令时，他会尽力完成。听从领导，听从调配，高度重视领导和办公室布置的每一项工作，无论大小，始终兢兢业业，兢兢业业，从不计较个人得失，不打折扣，不讲条件。我常常自省自励，进行批判和自我批判，严格管束自身的言行和一举一动，从而树立起上班族的良好形象。二、加强学习，不绝提高专业素养虚心向同事学习，常常使用网络工具与同岗位同事沟通经验，渐渐提升自身。在工作中，我总是以领导和优秀同事为模范，学自身不懂的，问自身不懂的，借判别人的优点，弥补自身的不足。我始终保持着虚心谨慎勤奋的乐观心态，综合本领有了显著提高。三，乐观工作，完成各项任务九月有一个中秋节。对于我们的服务行业来说，每个假期对我们的业务都有很大的影响。所以在节日来临之前，要做好一切与工作相关的准备。依据领导的布置，做好各类文件、通知、印刷、校对和沟通工作；全方位为领导服务，常常要求，常常汇报，努力做参谋助理，对整个办公室工作的有序开展起到了乐观的作用。同时，我们常常深入基层调查研究，了解员工的思想动态，为领导做出科学决策供应可靠依据。四，人事管理相对来说，我们的人事工作还有很大的改进空间。今年显现了一个严重的问题，就是总行不得不做好下面的留人计划，也就是“和员工谈”，但是没有落实好，有的部门做了，但是没有按要求做。由此可见，这件事并没有引起管理人员的注意，我们也没有特别好地理解员工的想法，所以我们谈到了如何留住人。近来几个月，基本上新员工人数和新员工人数持平。这个月新员工人数比新员工多。由此可见了解员工思想的紧要性。其中，这项工作没有完成的最大原因是我没有做好监督工作，这是我失职的表现。这件事说明我执行力不足强，我会在以后的工作中加强这方面的`本领。五，强化重视细节的工作态度，强化语言技能，除掉紧张情绪助理工作心得体会篇5我于20__年9月1日加入销售部门，目前当任销售助理一职，负责帮忙销售处理订单等后勤工作。通过6个月的不绝学习，在日常工作中的不绝磨练以及同事、领导的帮忙，我已渐渐融入这个大家庭，个人的工作技能也有了明显的提升，虽然仍有不足，但是收获了不少，我感觉自身成长了，也渐渐成熟了。现将工作情况和展望简要总结如下：1、通过简单的学习及介绍使我对公司有了确定的认得。入职的第一周，通过对公司的一些宣传视频和宣传资料及进入车间的学习，使我对公司的发展历程、企业文化、产品的生产流程、公司紧要业务有了清楚的了解。2、日常工作总结依据部门的工作需要，我紧要负责各物流公司、一些线上商城后勤跟进和销售分析报表。由于乡村基、佳瑞、佐客、誉丰等客户合作比较久，工作内容和流程都相对比较简单，只需对运输和产品售后及客户沟通上多加跟进。线上商城由于产品套餐比较多，价格也常常更改，日常需较为认真，也得时不时搭配仓管盘点，确保系统账目上的准确。同时也给了一个机会和客户、合作物流有了更频繁的沟通接触，为以后的工作加添了一些便利。物流方面，除了负责目前5家物流公司的账单明细外，12月加添了普通顺丰快递账单的整理和核对。各部门的搭配方面还算顺利。空闲时间，会多学习下食品安全相关方面知识。3、个人收获及工作展望通过这6个月的工作和学习，我熟识了公司销售助理的工作职责及工作流程，当然，我也认得到自身一些不足，尤其是对食品性业、食品安全不太熟识，在这6个月的工作中，我也认得挺多伙伴，他们在工作上予以了很大的帮忙。20__年，我希望我能够做好本职工作的前提下，多学习相关行业相关的知识。而且在工作过程中能更快更好地解决更多的问题，从而负责更紧要的工作。助理工作心得体会篇6刚毕业的我进入了一家在一个月后就要进行新版gsp检查的____医药有限公司。于是大量的新版gsp培训课程、培训资料如流水般的涌现在我眼前。这也是一个毕业生了解新版gsp最快捷、最有效的方法。那时的我最常做的事情，就是熟识新版gsp的内容、采购流程和颖琦系统。在熟识了这些之后，我之后的工作便紧要是围绕在系统上审核首营、合同、订单是否符合新版gsp而打开，同时整理合同和订单。其次就是_经理不定时交代下来的工作。在审核首营时，我紧要是查看全部资质是否齐全、是否盖章、是否符合要求、是否与系统上填写的相全都。如有问题，赶忙与销售内勤联系并解决。虽然只是简单的核对信息，但从我和销售内勤的工作效率来看，这需要肯定的细心和耐性。若一方不认真，就可能导致工作量翻倍，甚至更多。在审核合同时，我紧要是将纸质合同与系统编制的合同相对照，确保双方内容全都，然后将相对应的合同留存，按日期归档。在审核订单时，首先要确定该订单是有合同的还是有协议的，然后核对订单金额及运输信息，若为省外药品，则需收取运输告知函归档。还要定期查看订单是否正常入库，若有问题，则赶忙和销售内勤联系，弄清楚来龙去脉，再解决问题。在合同与运输告知函的管理方面，我是每天下午把当天的合同与运输告知函按日期排好，再将这些归到前面的合同与运输告知函中。这样既可以节省时间，也可以提高准确性，更有利于日后查找。正所谓把一件简单的事情做好，很简单，但是把千千万万件简单的事情做好，就不简单了!我全部的工作，看上去都只是简单的核对信息，但是一个不留心或者出了问题没有及时和销售内勤沟通，解决问题的话，就可能导致自身和销售内勤的工作量翻倍，以至于更多、更繁琐。此时，就需要了解问题的根源，找出解决问题的方法。或者是依据解决现象的方法去找寻问题的根源，再从根源上来解决问题。这也就是说简单问题多而杂化，只是一个不留心的态度问题，多而杂问题简单化，便是一个快捷处理的方法问题。工作中无处不在学习，要问一个应届毕业生如何在工作生涯中找到方向，单靠自身埋头苦干是远远不足的，更多的时候是看着那些久经沙场的领导和老员工们是如何对待工作的。要问我从_经理那里学到了什么，那么谈谈我眼中的那个令人佩服的她，便一目了然了。一个生活中不冷不热，工作上严格的她，与同事们的关系是那么的和谐融洽。一说到工作严格，便会给人一种不会变通的感觉。但是有一种严格叫做酌情处理，就是既不违反相关规章制度，又能限度的降低了问题的难度，使事情得以圆满的解决。当然要做到这一点并非易事，至少必需对相关规章制度、流程了如指掌，应运自若，还要能敏锐地找出问题所在，并想出解决方法。有了解决方法还不行，还得和别人沟通，得到别人认可，按这个方法去搭配行动，这件事才算是完美了。有这样的一位领导，我们办公室的工作氛围那自然就是和谐、团结、乐观向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一、这就是我所在的采购部，它是一个承上启下的部门，是业务部门与公司的桥梁。所以在工作中，往往需要业务部与采购部的相互沟通、相互理解，认真贯彻实施公司制度，从而共同面向一个光明的将来。同时，也希望我能在采购部与公司共同发展，共同进步。助理工作心得体会篇7经过这一年来的不绝学习，以及同事、领导的关怀和帮忙，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个紧要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决议了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够乐观搭配做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办好、办好。二、加强学习，重视自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才略适应公司将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不绝提高了自身的业务水平。工作中，能从单位大局启程，从单位整体利益启程，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还重视从工作及现实生活中吸取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来加强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格依照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序做事。发文时，能严格依照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，依照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有显现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保管，将有用的及时保管、归档，对于没用的及时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保管，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到自动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，紧密搭配，相互支持，保证整体工作不显现纰漏。在工作中我自身确定了一条工作原则，属于自身的工作要保质保量完成，不属于自身的工作范围的搭配其他人员能完成的也要定时完成，做到了自动帮忙、热诚服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章做事，为管理工作的制度化、规范化作出了确定贡献。而且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。四、严格要求自身，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不绝摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，由于自身还是新同志，在为人办事、工作经验等方面经验还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的优点，反思自身不足，不绝提高政治业务素养。我时刻提示自身，要诚恳待人，态度端正，乐观想方法，无论大事小事，我都要尽本领去做。在平常时刻要求自身，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自身。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不足认真负责，岗位意识还有待进一