电商平台会员服务协议

电商平台会员服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方公司，为提供电商平台会员服务的主体。1.2乙方：指接受甲方提供的电商平台会员服务的主体。1.3会员服务：指甲方为乙方提供的电商平台会员权益及相关服务。1.4服务期限：指甲乙双方约定会员服务有效期的起始日至终止日。第二章服务内容与权益2.1甲方应向乙方提供以下会员服务内容：2.1.1电商平台会员专享折扣；2.1.2会员积分兑换商品；2.1.3会员专属活动；2.1.4会员生日礼物；2.1.5其他甲方根据实际情况提供的会员权益。2.2乙方享有以下会员权益：2.2.1享受会员专享折扣；2.2.2参与会员积分兑换商品活动；2.2.3参加会员专属活动；2.2.4获得会员生日礼物；2.2.5享受甲方提供的其他会员权益。第三章服务期限3.1本协议项下会员服务的有效期为一年，自双方签订之日起计算。3.2除非甲乙双方另有约定，服务期限届满后，甲乙双方如需继续合作，应签订新的服务协议。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照甲方提供的会员服务收费标准支付服务费用。4.2乙方支付服务费用后，甲方将为乙方提供相应等级的会员服务。4.3乙方支付服务费用的方式为：__________（此处填写支付方式，如：银行转账、支付等）。4.4乙方应在服务期限开始前支付完毕服务费用，否则甲方有权暂停或终止乙方享受会员服务的权利。第五章违约责任5.1若甲方未能按照约定提供会员服务，导致乙方未能享受到相应的会员权益，甲方应退还乙方已支付的部分或全部服务费用。5.2若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止乙方享受会员服务的权利，并要求乙方承担违约责任。5.3除本协议另有约定外，甲乙双方因履行本协议发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章服务的变更与终止6.1甲方有权根据业务发展需要，对会员服务内容进行变更，但应提前通知乙方。6.1.1甲方变更会员服务内容时，应保证变更后的服务内容不低于变更前的服务标准。6.1.2乙方有权在收到变更通知后七日内，书面通知甲方不同意变更，要求解除本协议。6.2在以下情况下，甲方有权终止本协议：6.2.1乙方违反本协议的约定，情节严重；6.2.2乙方未能按照约定支付服务费用；6.2.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。6.3乙方要求终止本协议时，应提前一个月书面通知甲方，并按照甲方的规定办理终止手续。6.4本协议终止后，甲乙双方应按照法律法规的规定处理善后事宜。第七章保密条款7.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。7.2保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续三年。7.3除非得到对方的书面同意，否则甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。7.4保密义务不适用于以下信息：7.4.1公开渠道所获取的信息；7.4.2信息披露方书面同意公开的信息；7.4.3法律法规要求公开的信息。第八章争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应优先通过友好协商解决。8.2如果协商无法在争议发生后三十日内达成一致，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他条款仍应继续履行。第九章适用法律与管辖9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。9.2本协议的签订地及争议解决地均为中华人民共和国__________（填写城市名）。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。10.4本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。如双方同意续约，应签订新的服务协议。第十一章数据保护与隐私11.1甲方应采取合理措施保护乙方在会员服务过程中提供的个人信息，不得泄露给第三方。11.2甲方应遵守相关法律法规，对乙方数据进行安全保护，防止数据丢失、损坏或被非法访问。11.3乙方同意甲方在提供服务的过程中收集、使用其个人信息，并用于改善服务和用户体验。11.4甲方不得将乙方的个人信息用于本协议约定外的目的，除非得到乙方的事先同意。第十二章服务的维护与支持12.1甲方应保证会员服务的正常运行，对系统进行定期维护和升级。12.2甲方应提供必要的客户支持，解答乙方在使用会员服务过程中遇到的问题。12.3乙方应合理使用会员服务，不得进行任何破坏服务正常运行的行为。12.4甲方对于乙方提出的合理服务请求，应积极响应并提供必要的支持。第十三章广告与推广13.1甲方有权在会员服务中推送与会员服务相关的广告和推广信息。13.2乙方同意接受甲方发送的会员服务相关广告和推广信息。13.3甲方应保证广告和推广信息的合法性和正当性，不得包含虚假信息或误导性内容。第十四章免责声明14.1甲方对于因不可抗力导致的会员服务中断或延迟不承担责任。14.2甲方不对乙方使用会员服务产生的任何直接、间接损失承担责任，除非是由甲方的故意或重大过失造成。14.3甲方对于第三方通过会员服务提供的商品或服务的质量不承担责任。14.4乙方应自行承担使用会员服务可能带来的风险。第十五章终止与解除15.1在服务期限内，除非本协议另有规定，甲乙双方不得单方面解除本协议。15.2如乙方违反本协议且无法补救，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方承担相应的违