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文档简介
在线教育平台在线教育平台技术支持服务合同合同编号:__________甲方基本信息:名称:__________公司名称:__________地址:__________乙方基本信息:名称:__________公司名称:__________地址:__________第一章:定义与术语1.1本合同中,以下术语具有如下含义:(1)“在线教育平台”是指甲方运营的提供在线教育服务的网络平台。(2)“技术支持服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于软件开发、系统维护、技术咨询服务等。(3)“合同期限”是指本合同自签署之日起至__________止。第二章:服务内容2.1乙方应向甲方提供以下技术支持服务:(1)提供在线教育平台的软件开发服务;(2)提供在线教育平台的系统维护服务;(3)提供在线教育平台的技术咨询服务。2.2乙方应保证提供的技术支持服务符合甲方的要求和行业标准。第三章:服务期限3.1本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。3.2在服务期限内,如一方提出提前终止合同,需提前__________书面通知对方。第四章:费用与付款4.1甲方应按照乙方的报价支付技术支持服务费,具体金额如下:(1)软件开发服务费:人民币__________元;(2)系统维护服务费:人民币__________元;(3)技术咨询服务费:人民币__________元。4.2付款方式:甲方采用__________方式支付服务费用。4.3甲方应在合同签署后__________日内支付首期服务费用,后续服务费用按__________支付。第五章:知识产权5.1双方确认,本合同项下乙方提供的技术支持服务中涉及的知识产权归乙方所有。5.2甲方在合同期限内拥有乙方提供的技术支持服务的使用权,但不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。5.3双方在合同履行过程中所获得的商业秘密和机密信息,应予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。第六章:服务标准与质量保证6.1乙方应保证提供的技术支持服务符合以下标准:(1)服务响应时间不超过4小时;(2)系统正常运行时间不低于99.9%;(3)软件更新与升级应及时,且不影响甲方平台的正常运营。6.2若因乙方原因导致服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方在指定期限内无偿整改。6.3乙方应建立服务质量保证体系,定期对服务质量进行评估,并向甲方提供评估报告。第七章:保密与数据安全7.1乙方应对甲方的业务数据、用户信息等保密信息承担保密义务,不得泄露给任何第三方。7.2乙方应采取合理的数据安全措施,防止甲方数据遭受损失、破坏、泄露等风险。7.3除非法律法规要求或甲方的书面同意,乙方不得将甲方数据用于合同以外的任何目的。第八章:违约责任8.1任何一方违反本合同的任何条款,均应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。8.2若乙方未能履行技术支持服务导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第九章:不可抗力9.1由于不可抗力事件,包括但不限于自然灾害、战争、行为等,导致一方无法履行或部分履行本合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。9.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件的影响,减少损失,并在不可抗力事件结束后继续履行合同。第十章:争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章:合同的变更与解除11.1任何一方要求变更本合同的,应书面提出,经双方协商一致后签署书面变更协议。11.2在合同期限内,如一方严重违约,另一方有权书面通知解除本合同。11.3合同解除后,双方应按解除时的实际情况,妥善处理未了事宜。第十二章:通知与送达12.1本合同项下的任何通知、要求或其他通讯,应以书面形式送达对方。12.2通知应以挂号信、特快专递、邮件或传真等方式送达,送达日以挂号信寄出日或邮件、传真发出日为准。12.3双方的联系地址和联系方式如有变更,应立即书面通知对方。第十三章:法律适用与效力13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四章:其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。14.2本合
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