电信网络优化服务协议

电信网络优化服务协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（服务提供方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的电信网络优化服务。1.1.2“设备”指甲方拥有的、用于提供电信网络服务的设备。1.1.3“网络”指甲方拥有的电信网络。1.1.4“服务期限”指本协议中约定的服务提供期限。第二章服务内容2.1乙方根据本协议的约定，向甲方提供以下服务：2.1.1对甲方的网络进行优化，提高网络质量和服务水平。2.1.2对甲方设备进行维护和升级，保证设备的正常运行。2.1.3提供相关的技术支持和咨询服务。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服务期限届满前，甲乙双方如需续约，应提前____个月书面通知对方。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应按约定向乙方支付服务费用。4.1.2甲方应提供乙方所需的设备、网络资源和技术支持。4.1.3甲方不得干涉乙方的正常服务活动。4.1.4甲方有权对乙方的服务进行监督和评价。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应按照本协议约定提供优质的服务。4.2.2乙方应保证服务期限内的网络质量和服务水平。4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。4.2.4乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。第五章违约责任5.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。5.2若乙方未能按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的____%。5.3若乙方泄露甲方的商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。5.4本协议项下任何违约责任均不影响甲乙双方依法享有的其他权利。第六章服务的变更和终止6.1服务的变更6.1.1若甲方需要变更服务内容，应提前____个工作日以书面形式通知乙方，乙方应根据甲方的需求提供相应的服务变更方案。6.1.2乙方根据甲方的要求进行服务变更时，如涉及费用调整，双方应协商一致并签订补充协议。6.2服务的终止6.2.1除非本协议另有约定，任何一方在服务期限届满前不得单方面终止本协议。6.2.2如因不可抗力等因素导致服务无法继续，双方协商一致可提前终止本协议。6.2.3若一方违反本协议且无法补救，另一方有权书面通知对方终止本协议。第七章费用与支付7.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：7.1.1甲方应在服务期限开始前支付首期服务费用。7.1.2后续服务费用按季度支付，每季度____日前支付下一季度的服务费用。7.2支付方式7.2.1甲乙双方应协商确定支付方式，包括但不限于银行转账、支票等。7.2.2甲方支付服务费用后，乙方应及时向甲方提供正规发票。第八章保证与承诺8.1甲方保证与承诺8.1.1甲方保证其提供的设备、网络资源符合国家和行业的相关标准。8.1.2甲方承诺按照本协议约定及时足额支付服务费用。8.2乙方保证与承诺8.2.1乙方保证其提供的服务符合国家和行业的相关标准。8.2.2乙方承诺在服务期限内持续改进服务质量和效率。第九章争议解决9.1本协议项下发生的任何争议，首先应通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十章一般条款10.1本协议构成甲乙双方关于电信网络优化服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方授权代表签署。10.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。11.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。11.2保密措施11.2.1甲乙双方应采取合理措施，防止泄露对方的保密信息。11.2.2甲乙双方应对接触保密信息的员工进行保密教育和培训。12.1不可抗力12.1.1本协议任何一方由于不可抗力导致的延迟或未能履行本协议，不视为违约。12.1.2不可抗力指无法预见、无法克服且对一方履行义务造成重大影响的客观事件。第十二章不可抗力12.2不可抗力的通知与证明12.2.1发生不可抗力事件的一方应及时书面通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2.2若不可抗力事件持续超过____天，双方应协商决定是否终止或修改本协议。第十三章法律适用与管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____法律。13.2本协议的签订地、履行地、解释地及争议解决地均为____。第十四章附则14.1本协议的附件为本协议不可分割的部分，与本协议具有同等法律效力。14.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十五章签字15.1本协议由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。15.2本协议一式两