家居质量保证书样式

家居质量保证书样式合同编号：__________家居质量保证书名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方为家居产品的出卖人，乙方为家居产品的买受人，双方为明确家居产品的质量保证事宜，经充分协商，达成如下协议：第一条家居产品及质量标准1.1甲方保证其出卖的家居产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2家居产品的具体名称、型号、规格、数量、价格等详见附件一。第二条质量保证期限2.1本保证书的质量保证期限为自家居产品交付之日起______年。2.2质量保证期限内，如家居产品出现质量问题，甲方应按照本保证书约定的方式承担维修、更换或者赔偿责任。第三条质量保证范围3.1甲方对家居产品的材料、工艺、性能、安全性等方面提供保证。（1）正常磨损、老化、腐蚀、潮湿、高温、低温等自然现象；（2）非正常使用、操作、维护、保养、修理导致的损坏；（3）未经甲方同意，私自拆卸、改装、更换零部件导致的损坏；（4）其他非甲方原因导致的损坏。第四条质量保证措施4.1甲方应在交付家居产品时提供产品说明书、保修卡等资料，详细介绍家居产品的使用方法、维护保养知识。4.2甲方应设立售后服务，为买受人提供咨询、解答、维修等服务。4.3质量保证期限内，如家居产品出现质量问题，甲方应在接到买受人通知后______日内派员上门进行维修或更换。4.4甲方在接到买受人维修申请后，应根据实际情况决定是否提供免费维修或更换。如不属于免费维修或更换范围，甲方应告知买受人相关费用。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2诉讼费用及鉴定费用等由败诉方承担。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。6.3本保证书未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本保证书具有同等法律效力。甲方（出卖人）：________________乙方（买受人）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.家居产品说明书2.保修卡3.产品合格证4.产品安装图纸5.配件清单6.技术参数表7.产品使用与维护手册二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付家居产品，或交付的家居产品不符合合同约定的质量标准。2.甲方未提供完整的家居产品及相关资料。3.甲方未按约定提供售后服务或维修、更换家居产品。4.乙方未按约定支付家居产品价款。5.乙方未按约定使用、维护、保养家居产品，导致产品损坏。6.乙方私自拆卸、改装、更换家居产品的零部件。三、法律名词及解释：1.出卖人：指家居产品的销售方，负责提供家居产品及售后服务。2.买受人：指家居产品的购买方，负责支付家居产品价款及合理使用产品。3.质量保证期限：指甲方对家居产品质量承担保证责任的期限。4.质量问题：指家居产品在质量保证期限内出现的材料、工艺、性能等方面的缺陷或故障。5.违约行为：指合同双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间交付家居产品。解决办法：买受人可与甲方协商延期交付或要求赔偿逾期交付损失。2.问题：交付的家居产品不符合合同约定的质量标准。解决办法：买受人可要求甲方更换符合质量标准的产品或要求赔偿损失。3.问题：甲方未提供完整的家居产品及相关资料。解决办法：买受人可要求甲方提供缺失的产品及相关资料。4.问题：甲方未按约定提供售后服务或维修、更换家居产品。解决办法：买受人可要求甲方履行售后服务义务或要求赔偿损失。5.问题：乙方未按约定支付家居产品价款。解决办法：甲方有权拒绝交付家居产品，并要求乙方支付价款及逾期付款违约金。6.问题：乙方未按约定使用、维护、保养家居产品，导致产品损坏。解决办法：乙方应按合同约定使用、维护、保养家居产品，避免不必要的损坏。7.问题：乙方私自拆卸、改装、更换家居产品的零部件。解决办法：乙方应避免私自拆卸、改装、更换家居产品的零部件，以免影响产品性能和使用