快餐厅外送服务协议

快餐厅外送服务协议合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为一家合法经营的快餐厅，乙方为一家提供外送服务的公司，双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲方委托乙方提供外送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意在甲方指定的时间内，为甲方提供快餐厅的外送服务。1.2乙方应确保外送服务的质量，包括但不限于食品安全、服务质量、送餐速度等。1.3乙方应在甲方下单后30分钟内完成配送，特殊情况除外。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的外送服务，甲方应按实际订单金额支付服务费用。2.2服务费用包括但不限于乙方的人力成本、运输成本、包装成本等。2.3甲方应在订单确认后，向乙方支付相应的外送服务费用。第三条服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议。3.3提前终止本协议应提前____天书面通知对方。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的客户信息、菜品配方等商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按约定时间、质量完成配送的，甲方有权要求乙方重新配送，并有权要求乙方支付违约金。5.3甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权拒绝提供外送服务，并有权要求甲方支付滞纳金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（签名）：__________日期：____年____月____日乙方（签名）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.快餐厅外送服务协议2.乙方外送服务人员名单3.食品安全许可证复印件4.乙方运输工具证明文件5.乙方服务费用明细表6.甲方订单确认单7.乙方违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成配送：指乙方在接到甲方订单后，未能在30分钟内完成配送的行为。2.乙方未按约定质量完成配送：指乙方提供的服务质量未达到甲方要求，如食品安全、送餐态度等。3.甲方未按约定时间支付服务费用：指甲方在订单确认后，未能在约定时间内向乙方支付相应的外送服务费用。4.双方未履行保密义务：指一方未按约定对协议内容和商业秘密予以保密，导致信息泄露给第三方。三、法律名词及解释：1.甲方：指本协议中的快餐厅，具有合法经营资格。2.乙方：指本协议中的外送服务公司，具有合法经营资格。3.外送服务：指乙方为甲方提供的将食品从快餐厅配送至客户手中的服务。4.服务费用：指乙方为提供外送服务所收取的费用，包括人力成本、运输成本、包装成本等。5.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方配送延迟：如遇特殊情况导致配送延迟，乙方应及时通知甲方，并尽快完成配送。甲方可视情况要求乙方重新配送或支付违约金。2.乙方服务质量问题：乙方应确保食品安全和服务质量，如甲方收到客户投诉，乙方应立即处理并承担相应责任。3.甲方支付延迟：甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供外送服务，并要求甲方支付滞纳金。4.保密义务违反：如一方泄露协议内容和商业秘密，违约方应承担违约责任，并向守约方支付赔偿金。五、所有应用场景：1.快餐厅需要额外外卖服务支持。2