渤海大学《导游实务》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页渤海大学

《导游实务》2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、某旅游景区计划开发新的旅游项目，以下哪种项目在考虑市场需求和资源特色的基础上更具潜力？A.建设高空玻璃栈道B.开设传统手工艺品制作工坊C.打造室内人造滑雪场D.建造大型摩天轮2、旅游行业的绿色发展理念越来越受到重视。以下关于绿色旅游发展措施的描述，哪一项是不正确的？A.推广低碳出行方式B.减少旅游活动对环境的破坏C.只关注经济效益，不考虑环境影响D.鼓励游客文明旅游，保护环境3、旅游目的地的营销推广需要针对不同的目标市场。对于老年游客市场，以下哪种宣传内容最具吸引力？A.刺激的户外运动项目B.悠闲的养生度假活动C.热闹的主题公园D.时尚的购物场所4、旅游消费者的满意度不仅仅取决于旅游过程中的体验，还包括前期的期望。当游客的实际体验高于期望时，以下哪种情况最有可能发生？A.游客会向朋友推荐B.游客会要求退款C.游客会给予差评D.游客会不再选择该目的地5、关于旅游消费者行为，以下哪种说法是不准确的？A.游客的决策过程受到个人因素、社会因素和环境因素的综合影响。B.游客在旅游过程中的满意度主要取决于旅游产品的价格和质量。C.游客的信息搜索和获取渠道越来越多样化，包括网络、口碑和旅行社推荐。D.游客的旅游动机和偏好因人而异，具有多样性和复杂性。6、在旅游规划中，以下哪个原则对于实现旅游目的地的可持续发展最为关键？A.市场导向原则B.特色突出原则C.环境保护原则D.效益最大化原则7、在旅游市场营销的目标市场选择中，以下哪个市场更具有开发潜力：A.国内市场B.国际市场C.新兴市场D.成熟市场8、对于旅游电子商务平台的信息安全，以下哪种措施是保障用户隐私和交易安全的关键？A.数据加密B.防火墙设置C.定期系统更新D.以上措施同等重要9、某旅游城市计划发展夜间旅游经济，以下哪种活动形式更具吸引力？A.举办夜间灯光秀B.开设通宵夜市C.组织夜间文化演出D.增加夜间公交线路10、对于旅游饭店的市场定位，以下哪种定位策略能够有效避免激烈的市场竞争？A.高端奢华定位B.中端舒适定位C.经济型定位D.差异化定位11、一位游客在国外旅游时遇到语言沟通障碍，以下哪种方式最能帮助其解决问题？A.依靠肢体语言和表情B.提前学习当地常用语C.使用在线翻译软件D.聘请当地专业翻译人员12、旅游企业的人力资源管理对于提高服务质量和经营效益具有关键作用。在招聘旅游从业人员时，以下哪种素质是最为看重的？A.丰富的旅游知识B.良好的沟通能力C.较强的应变能力D.熟练的外语水平13、旅游饭店的服务创新是提升竞争力的重要手段。以下哪种服务创新举措最能满足现代游客对于个性化服务的需求？A.提供定制化的餐饮服务B.打造智能化客房C.推出特色主题房间D.以上都是14、旅游消费者的决策过程受到多种因素的影响。以下哪个因素通常是游客决定出游的首要考虑因素？A.旅游目的地的安全性B.旅游产品的价格C.朋友的推荐D.旅游目的地的距离15、旅游文化的传承和创新对于旅游发展具有重要意义。以下哪种方式最能促进旅游文化的创新？A.对传统文化进行原样保护B.将传统文化与现代元素融合C.完全摒弃传统文化，创造全新的旅游文化D.只关注外来文化的引入16、旅游市场调研是了解游客需求的重要手段。在调研游客对旅游餐饮的需求时，以下哪个问题最能获取有价值的信息？A.您最喜欢的菜系是什么？B.您愿意为一顿特色美食花费多少钱？C.您对餐厅的环境有什么要求？D.您是否会因为美食而选择一个旅游目的地？17、关于旅游交通的发展，以下哪种趋势不符合未来旅游的需求？A.发展绿色、低碳的交通方式，如电动汽车和公共交通。B.加强交通基础设施建设，提高交通的便捷性和可达性。C.过度依赖私人汽车出行，导致交通拥堵和环境污染。D.利用信息技术，实现交通的智能化管理和服务。18、当旅游目的地推出新的旅游产品时，以下哪种营销手段更能快速打开市场：A.网络广告B.口碑营销C.事件营销D.会员制度19、对于旅游景区的文化内涵挖掘，以下哪种方式更能展现景区的独特魅力：A.举办文化讲座B.开发文化体验项目C.建立文化展览馆D.出版文化书籍20、旅游电子商务的发展改变了旅游产品的销售方式。以下哪种旅游电子商务模式对于旅游供应商降低营销成本、提高销售效率最有帮助？A.B2C模式B.B2B模式C.C2C模式D.O2O模式二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）详细分析旅游目的地的旅游品牌形象监测与评估，包括监测指标和评估方法。2、（本题10分）体育旅游作为一种新兴的旅游形式，发展迅速。请分析体育旅游的特点和市场需求，并探讨如何开发和推广体育旅游产品？3、（本题10分）详细分析旅游目的地的旅游资源评价方法，包括定性评价和定量评价的具体方法。4、（本题10分）探讨研学旅游的教育功能和发展策略，如何开发丰富多样的研学旅游产品。三、案例分析题