儿童营养水果配送服务协议

儿童营养水果配送服务协议合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议各方的权利与义务1.3协议的生效、变更与解除1.4协议的争议解决方式第二章服务内容2.1服务概述2.2服务范围与标准2.3服务时间与方式2.4服务期限第三章水果质量与安全3.1水果的种类与质量3.2水果的包装与保鲜3.3水果的检验与检疫3.4水果的安全与卫生第四章订购与配送4.1订购方式与流程4.2配送方式与流程4.3配送费用4.4配送异常处理第五章支付方式与时间5.1支付方式5.2支付时间与金额5.3发票开具与报销5.4违约金与赔偿第六章客户服务与售后6.1客户服务内容与方式6.2售后服务内容与方式6.3客户投诉与反馈6.4服务质量保障第七章协议的履行与监督7.1协议的履行保障7.2协议的监督与检查7.3协议的评估与改进7.4违约责任与处罚第八章保密条款8.1保密信息的范围与内容8.2保密信息的保护措施与期限8.3保密信息的违约责任第九章法律适用与争议解决9.1协议的解释与适用法律9.2争议的协商与调解9.3争议的仲裁与诉讼第十章协议的签订与变更10.1协议的签订主体与程序10.2协议的变更主体与程序10.3协议的解除与终止第十一章附则11.1协议的附件11.2协议的补充与修改11.3协议的终止与解除11.4协议的完整性与有效性第十二章甲方（供应商）基本信息12.1名称与住所12.2法定代表人或负责人12.3联系方式与银行账户第十三章乙方（订购方）基本信息13.1名称与住所13.2法定代表人或负责人13.3联系方式与银行账户第十四章其他约定14.1协议的签订日期与地点14.2协议的副本与复印件14.3协议的送达与通知14.4其他双方约定的内容合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议各方的权利与义务1.3协议的生效、变更与解除1.4协议的争议解决方式第二章服务内容2.1服务概述2.2服务范围与标准2.3服务时间与方式2.4服务期限第三章水果质量与安全3.1水果的种类与质量3.2水果的包装与保鲜3.3水果的检验与检疫3.4水果的安全与卫生第四章订购与配送4.1订购方式与流程4.2配送方式与流程4.3配送费用4.4配送异常处理第五章支付方式与时间5.1支付方式5.2支付时间与金额5.3发票开具与报销5.4违约金与赔偿第六章客户服务与售后6.1客户服务内容与方式6.2售后服务内容与方式6.3客户投诉与反馈6.4服务质量保障第七章协议的履行与监督7.1协议的履行保障7.2协议的监督与检查7.3协议的评估与改进7.4违约责任与处罚第八章保密条款8.1保密信息的范围与内容8.2保密信息的保护措施与期限8.3保密信息的违约责任第九章法律适用与争议解决9.1协议的解释与适用法律9.2争议的协商与调解9.3争议的仲裁与诉讼第十章协议的签订与变更10.1协议的签订主体与程序10.2协议的变更主体与程序10.3协议的解除与终止第十一章附则11.1协议的附件11.2协议的补充与修改11.3协议的终止与解除11.4协议的完整性与有效性第十二章甲方（供应商）基本信息12.1名称与住所12.2法定代表人或负责人12.3联系方式与银行账户第十三章乙方（订购方）基本信息13.1名称与住所13.2法定代表人或负责人13.3联系方式与银行账户第十四章其他约定14.1协议的签订日期与地点14.2协议的副本与复印件14.3协议的送达与通知14.4其他双方约定的内容甲方（供应商）：________________乙方（订购方）：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的附加条款一：特殊水果品种供应条款内容：如乙方有特殊水果品种的需求，甲方应在接到乙方通知后的5个工作日内，向乙方提供该特殊水果品种的供应方案，包括但不限于供应数量、价格、供应时间等。说明：该条款旨在确保乙方在特殊水果品种需求时，甲方能够及时响应并提供相应的供应方案，以满足乙方的需求。2.甲方主导的附加条款二：水果品质保障条款内容：甲方应对所供应的水果品质进行严格把控，确保水果新鲜、无病虫害、无农药残留，若乙方在收货后发现不符合上述要求的水果，乙方有权要求甲方进行更换或退货。说明：该条款旨在保障乙方的权益，确保甲方供应的水果品质符合乙方的要求。3.甲方主导的附加条款三：售后服务条款内容：甲方应在接到乙方售后服务请求后的24小时内，回应并处理乙方的请求，如乙方对甲方提供的售后服务不满意，甲方应根据乙方的合理意见进行改进。说明：该条款旨在确保甲方在乙方需要售后服务时，能够及时响应并处理，以提高乙方对甲方的满意度。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的附加条款一：订单变更条款内容：乙方在订单提交后的3个工作日内，有权对订单进行变更，包括但不限于水果品种、数量、配送时间等，甲方应根据乙方的变更请求进行调整。说明：该条款旨在确保乙方在订单提交后，仍有足够的时间对订单进行调整，以满足乙方在实际操作中的需求。2.乙方主导的附加条款二：支付方式变更条款内容：乙方在合同有效期内，有权变更支付方式，包括但不限于、支付等，甲方应予以配合。说明：该条款旨在确保乙方在支付方式上有一定的灵活性，以方便乙方的支付操作。3.乙方主导的附加条款三：配送地址变更条款内容：乙方在订单提交后的3个工作日内，有权对配送地址进行变更，甲方应根据乙方的变更请求进行调整。说明：该条款旨在确保乙方在订单提交后，仍有足够的时间对配送地址进行调整，以满足乙方在实际操作中的需求。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的附加条款一：中介服务费用条款内容：第三方中介在提供服务过程中，应向甲方和乙方收取中介服务费用，包括但不限于信息服务费、交易手续费等，具体费用标准由第三方中介与甲方、乙方协商确定。说明：该条款旨在明确第三方中介在提供服务过程中应收取的服务费用，以避免后续纠纷。2.第三方中介的附加条款二：中介责任条款内容：第三方中介在提供服务过程中，应对甲乙双方的交易过程进行监督和管理，确保交易顺利进行，如因第三方中介的原因导致交易出现问题，第三方中介应对甲乙双方承担相应的责任。说明：该条款旨在明确第三方中介在提供服务过程中应承担的责任，以保障甲乙双方的权益。3.第三方中介的附加条款三：信息保密条款内容：第三方中介应对在提供服务过程中获取的甲乙双方的商业秘密和个人信息进行严格保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。说明：该条款旨在保护甲乙双方的商业秘密和个人信息，防止因信息泄露导致的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方（供应商）基本信息表2.乙方（订购方）基本信息表3.水果品种与质量标准说明4.包装与保鲜方法说明5.检验与检疫流程说明6.配送方式与费用说明7.支付方式与发票说明8.客户服务与售后服务说明9.特殊水果品种供应方案10.售后服务请求处理流程二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供水果，或水果品质不符合标准2.甲方未按约定进行配送，或配送过程中出现严重延误3.甲方未按约定进行支付，或未开具合法发票4.乙方未按约定时间提交订单，或订单信息有误5.乙方未按约定进行支付，或未按时接收货物6.第三方中介未按约定提供服务，或泄露甲乙双方信息三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议2.供应商：提供货物或服务的当事人3.订购方：购买货物或服务的当事人4.配送：将货物从一方移送到另一方的行为5.支付：一方按约定向另一方支付货币或实物等的行为6.售后服务：商品或服务交易完成后，为消费者提供的一系列服务四、执行中遇到的问题及解决办法：1.水果品质争议：通过第三方检测机构进行检测，根据检测结果进行赔偿或更换2.配送延误争议：记录配送时间，超过约定时间视为延误，按约定进行赔偿3.支付争议：保留支付凭证，出现问题时按凭证进行核实和处理4.